如何培养自己成为合格的功能顾问

        MES是体现先进的企业管理思想、基于成熟软件产品的综合管理系统，是企业经营管理各项业务的高度集成的企业级管理信息平台。 杭州MES企业系统 的核心思想是在统一的技术平台上，通过标准化的数据和业务操作流程，全面、及时和集成地体现企业日常经营业务中“物流”、“资金流”和“信息流”，从而实现三流合一。MES系统是企业管理层次的信息系统，不同于企业控制和生产层次上的信息系统(例如DCS系统)，更不是日常办公系统(例如微软OFFICE或电子邮件系统);系统建立在企业内部网络的基础上，通过畅通的内部网络将企业各单位有机地连接起来。

        既然是在工厂里面，所能接触到的自然和在顾问公司所面对的不同，但既然明了了咨询公司对顾问的要求，那么IT人员可以有重点有目的的培养自己。下面将按我个人的理解给出一个自我学习的方法。

　　1、调研调研再调研

        咨询顾问到企业以后首先会做什么？做调研！

        与朋友交流的时候我曾问他这样一个问题：你们公司的业务流程是什么。他用了5～6个步骤给我讲述了。然而我觉得不够，便继续问了一个很简单的问题：销售的流程是什么。

        是啊，这个问题更简单吧，可有多少人能完整的描述：销售额在某个范围内的流程，超过这个范围又有其他的流程？销售这个产品时是哪些老总批核，销售哪个产品时又是哪些部门批核。销售价格低于某个点时需要经过特别的处理？？？

        有没有注意到：在我们思考问题的时候总是有所遗漏，往往在做事情的时候只注意到了大的流程，而没有注意小的细节的东西？对了，在工厂内工作的时候我们可以尝试对企业流程的细节进行整理和规划，并培养自己观察入微的品质。

　　2、沟通沟通再沟通

        提到了调研就不能不说到沟通。

        平白无故的去干扰别人的工作是不好的，这时就需要与业务部门的人员沟通。

        具体沟通的方法和细节需要靠个人的磨炼了，我也不能提供简单易行的方法，但有一点是可以肯定的，对不同的人说不同的话。

　　3、培训培训再培训

        作为IT部门的人员要组织培训是件很简单的事情。培训的内容可以包括OFFICE的使用，邮件的收发――培训什么不要紧，能让自己成功的上台培训并产生良好的培训效果就成。甚至每个新进文员都可以安排到电脑部门来参加培训。

        这样做的益处不用多说，最大的受益者还是你自己。

　　4、学习一套MES系统

        有了调研的结果并将其整理成文档，学习其他的MES就方便多了。你可以在那套MES系统中套用现有企业的流程，更可以按你自己的想法去规划优化企业的流程。