听课:收获、感悟与思考

    昆明梁艳分享538天。网络中级五期。2018.11.09

    1.基本功(尊重、接纳、共情、倾听、中立、真诚等)最重要,却是最难做到的。要想基本功扎实过硬,必由之路是多练多用多实践多摸索多反思,做的多了,练的时间长了,找到感觉了,自然就水到渠成。“感觉”是什么?感觉就如炒菜时放调味品一样,“稍许、若干、适量”靠的就是厨师的感觉——恰到好处的度,这个“度”就是练出来的感觉。“度”把握好了,菜的味道自然是色香味俱佳,受大众欢迎和好评,厨师自然也美名远扬。

      2.安全、保密、放松的环境不仅是建立良好的咨访关系的基础,也是来访者放下防御,打开心扉的密钥。再加上咨询师本身具有的亲和力,有着“建构解决之道的耳朵”的倾听力,持有非评判性的态度,让来访者体验和感受到前所未有的被尊重、被接纳、被理解,以及享受自由呼吸后带来的自信力量像是生命的重生(来访者语)。可见,咨询师尊重、接纳、中立的态度,会听,恰到好处的共情,同频共振的感受……即使没有技术,也对来访者又疗愈功效。

    3.接纳、未知、欣赏、好奇、具体化。课上,刘老师说最难做到位的是好奇与具体化。表现好奇不是轻飘飘没有力量的、干巴巴没有感情的一句话,而是言语与非言语的和情感浑然天成的自然流露。并现场演示了如何表现出发自内心的好奇。的确,语言的拿捏、语气语调语音的把握、面部表情呈现都能带给来访者最直观的感受,是真是假一目了然。好奇应该是在未知的前提下,怀着欣赏的态度,内心真的想知道来访者是如何做到的、想到的、熬过来的,就像人们想知道明星或别人的“隐私、秘密”一样自然表现出好奇的样子。具体化的目的是将来访者表达模糊的、笼统的、抽象的、概括的事情进行细化、澄清、以准确的表述之。咨询中的具体化,主要是像生活中剥洋葱一样,层层递进,不论是目标还是资源,不论是过去的成功经验还是现在的进步,由大到小,由粗到细,由远及近,一步一步落实到接近来访者当下可立刻操作的正向一小步行动上来。

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