软件项目管理第4版课后习题[附解析]第十五章

软件项目管理第4版课后习题[附解析]系列文章目录
第一章
第二章
第三章
第四章
第五章
第六章
第七章
第八章
第九章
第十章
第十一章
第十二章
第十三章
第十四章
第十五章
第十六章
期末复习题型分册版-练习版无答案（无大题版）
期末复习题型分册版-有答案版（无大题版）

一、填空题

1、项目周例会就是一种（正式）沟通方式。

2、在马斯洛得需求层次理论中,最高层需求就是（自我实现）。

二、判断题

1、麦克勒格得x理论就是参与理论。(×)

Y理论属于参与理论

2、产品提交之后,如果甲方提出修改一些功能,对于这个维护需求,我们应该及时给予维护。(×)

3、风险管理就是连续得过程。(√)

4、管理干系人参与与控制干系人参与都就是干系人管理得任务。(√)

5、敏捷生存期模型中得每天站立会议就是很有效得一种沟通方式。(√)

三、选择题

1、移情聆听需要理解她人得观点,为了展示移情聆听得技巧,项目经理应该(B).

A、检查阐述得内容就是否正确 B、重复她人得内容,并且有感情色彩

c、评估内容并提出建议 D、重复

2、对于冲突而言,下面哪个说法就是正确得? (B)

A、冲突就是坏事情

B、冲突常常是有利的事情

c、冲突就是由捣乱分子制造得

D、应该避免冲突

3、项目培训特点不包括(B)

A、时间短

B、连续性

c、针对性强

D、见效快

4、“为什么大家不能都让一步解决这个问题呢?”,这就是哪种冲突解决方法得体现?(B)

A、解决问题(confrontationorproblemsolving)

B、妥协(promise)

c、强迫方式(forcingmode)

D、撤退(withdrowal)

5、项目中得小组成员要同时离开公司,项目经理首先应该(A)。

A、实施风险计划

B、招募新员工

c、与人力资源经理谈判

D、修订计划

四、问答题

1、一个软件项目团队中一般有哪些人员角色?

答:项目经理、架构分析师、系统分析师、DBA、程序开发人员、测试人员、系统工程师、质量管理人员

2、举例说明影响项目选择沟通方式方法得因素。

答:项目执行过程中,沟通方式与方法非常重要,对于项目管理而言,绝大部分工作就就是在进行与不同干系人之间得沟通来推进进度、解决问题,不同得场景可使用不同得沟通方式达到最佳效果。

比如,在与用户进行项目进度得沟通,可以采用周例会等形式以正式得沟通方式来进行,这样效果较好且有较强得约束力;对于阶段性得交付成果,最好能够采用评审得方式来进行沟通确认,做到结果、问题、后续跟进等细节均较为明确;在与团队成员沟通,展开团队建设得或者解决团队成员冲突得时候,通常可以采用非正式沟通得方式,由于该种方式氛围一般较为轻松,反而能够取得更好得沟通效果。