摘要:摘要:本文简单总结了CSDN在2022年上半年所做的功能更新及解决的用户问题,希望可以让大家进一步了解CSDN。
hello,大家好,这里是《听用户心声,解用户之需》之年中盘点篇。2022上半年,181个日日夜夜,N次版本更新升级,N个重要功能更新上线,220+个问题修复,你期待的新功能都上线了吗?你反馈的问题都解决了吗?接下来请大家和C君按各条业务线划分一同回顾~
在保持基本原理不变的情况下,根据线上真实数据的反馈情况,定期采取微调策略,不断改进,推荐出高质量的内容,平衡各领域,打击低质量内容,形成良币驱逐劣币的技术氛围,这是热榜算法的目标。
目前已迭代6次,具体更新日志指路 @幻灰龙《NLP 实战 (7) | 热榜算法更新》,迭代期间用户反馈的问题及建议指路《CSDN 热榜版块问题解决日志》。
这里有人工算法赛、程序设计及开发赛、公益学习赛、创新创意赛……赛类丰富,赛程紧密,奖金丰厚,还有证书加持!心动不如行动,立刻报名参加,为你的在校经历、职业生涯添砖加瓦!
为贴合大家的使用习惯以及减少认知负担,我们优化了WWW首页频道导航栏,使其与博客首页导航保持一致。
秉承“致力于为IT技术人,成就一亿技术人”的服务理念,一站式云服务平台——CSDN开发云正式上线!联合国内顶级云厂商,共同为开发者提供稳定便宜的云服务,提供丰富的开源项目及其文档,帮助开发者松掌握云上技能,助力中小企业、个人开发者和学生群体一键上云、低价上云、高效上云。
2022上半年,博客业务线上线铁粉、博客历史版本、质量分检测等一系列新功能,优化了博客首页、代码复制按钮、原创保护策略功能等,解决了60+个用户问题。
增加「上次阅读」频道记录,即使阅读被临时打断也可以迅速找回状态,找回记录。
博客首页优化前后对比:
频道导航收起展开效果图:
频道导航-细分领域,新增技能树概览:
「铁粉」相当于是内容反馈和检测的一种机制,博主根据铁粉数据的变化及时调整内容模式及调性,留存粉丝,我们希望「铁粉」功能的上线能够有效帮助各位博主提升粉丝用户粘性。
为正确认识“铁粉”的概念,树立“以铁粉为荣”的风气,我们还发布了《CSDN铁粉介绍以及说明》,现阶段,点击「创作中心-粉丝数据-铁粉数」即可前往详细说明页面。
每个人都有自己的写作习惯,有喜欢的排版结构,为了提高大家的写作效率,每次“duang”的一下就能写好一篇博客,我们上线了「自定义模板」功能。
需要注意的是,自定义的模板不支持跨编辑器使用,例如,在富文本编辑器里创建的模板无法在MarkDown编辑器里使用,MarkDown编辑器同理。
为进一步提高博文发布效率,我们富文本编辑器新增了「保存并预览」功能,大家可以一边预览发布效果,一边修改排版样式,再也无需反复发布等待审核通过。另
写博客的时候,有时突然灵感一来,打字稍微一快,就很容易出现错别字,而如果后期没有检查到位,就很有可能造成词不达意,影响文章可读性。那么有没有检测错别字的工具呢?当然有啦!发文助手新增错别字检测功能,帮你摆脱错别字困扰~
质量分,故名思义,就是博文内容质量分,它是系统进行质量识别后给出的创作维度分,考验的是博主的创作水准,质量分检测功能详细使用方法请参考《发文助手新增质量分检测功能》。
请大家注意,被判为低质内容的主要原因有:
- 篇幅过短,大于10个字的行数少于10个,例如文本很短插图却很多
- 包含营销性质广告
- 二维码或外链过多
- 含有虚假百度网盘链接
- 代码排版格式问题,例如代码控件行号和代码脱节
……
为避免您的文章曝光度和阅读量受影响,建议您按照发文助手的提示及时调整文章内容,让您的文章成功充满“干货感”,从而收获更多读者的点赞~如果有疑问,欢迎您第一时间向在线客服反馈,以便我们及时优化。
为减少「添加模板」的操作复杂度,我们新增了添加模板指引,即打开「写文章」页面后,右侧的发文助手会弹出是否「添加模板」的提示,有效提升了模板功能的实用性及显眼度~
为「打造沉浸式写作」体验,我们CSDN一直在努力。本周,我们优化了视频插入模块,新增「插入已有视频」功能和「去上传」功能入口,希望能够切实有效地提升大家的博文发布效率。
插入视频模块优化前后对比:
为给大家更直观的感受,这里将视频模块优化前后的操作步骤做个对比:
原操作步骤 |
优化后操作步骤 |
Step1 在创作中心/内容管理/视频中上传视频; Step2 在本地选择想要上传的视频; Step3 为视频添加基本信息,如标题、标签、封面等; Step4 待视频审核通过后,复制视频地址; Step5 在编辑器中选择插入视频,粘贴上述视频地址; |
Step1 在编辑器中选择插入视频,点击去上传(或在创作中心/内容管理/视频中上传视频) Step2 为视频添加基本信息,如标题、标签、封面等后待审核通过 Step3 在已有视频列表,选择要插入的视频 |
提升用户创作效率,一直是我们CSDN博客产品长期追求的目标,如果您有更好的意见或建议,欢迎您向在线客服或直接到CSDN 博客建议 直接反馈,我们一定会认真评估并积极改进。
为了能够精准地梳理内容分发策略,在后续为用户提供更为贴合自身属性的文章内容,我们在博客发布页面加入了「内容等级」选项,请大家根据实际情况,为自己的文章打上标签。
初级:基础知识或入门,适合 2 年以内经验或初学者;
中级:中等深度知识或经验,适合 2~5 年经验的读者
高级:专业领域经验,适合 5 年以上经验的读者。
为激励博主有更多原创内容产出,原创博客支持「打赏」啦~点击操作栏上的「打赏」,选择支付方式,为你喜欢的博主打call吧!希望打赏+阅读量+点赞数+评论数能成为CSDN博主创作的源源动力~
博文发布后,很多博主会有二次编辑的需求,若重新发布后,博文进入审核流程,其他在读者将受影响,为了避免此类情况发生,我们上线了「历史版本」功能——博文二次发布过程中,针对博文详情页,博主本人看到的是修改后的版本,并带有审核中标识,其他用户看到的是修改前的版本。
简单来说,就是无论编辑多少次,博主本人看到的是最后一次发布的版本,而其他用户看到的是上一次发布并审核通过的版本(前提是最后一次发布的版本正在审核中)。
【代码片折叠功能内测中……】现阶段,大于28行的代码片会自动折叠,博客详情页瞬间清爽!该功能尚在完善中,欢迎大家提出宝贵的意见及建议~
谁是我的头号粉丝?谁是我最忠诚的读者?想必很多博主都很好奇吧~为了方便大家分析自身博文阅读量的主要来源,我们上线了「读者分享」功能,打开「创作中心-内容管理-文章」,点击指定博文下的「查看数据」按钮,然后点击「下载表格」就能看到其他分享人带来的阅读明细。
优化前后对比:
优化前后对比:
即日起,业界专家享有免费自定义域名权益。截至目前,可申请自定义域名的用户类型如下:
若用户原力值大于 1000 或开通会员可享有「推广管理」和「原创保护」权益;
从创作者角度来说,「一键三连」提升了自身流量,调动了和粉丝互动的积极性;但站在用户角度来说,「一键三连」为自身带来了较多的无效收藏和关注,比如文章没有归类到具体的收藏夹,导致后期整理比较困难;再比如,博主后期没有高质产出了,还得取消关注,操作繁琐……为优化用户体验,产品深思熟虑后决定下线「一键三连」啦~
2022上半年,我们开展了27场创作活动,主题包括“新星计划”、“用代码过端午”、“花式居家办公大赛”等,目前“2022高考季”、“新星计划第三季”征文活动正火热进行中,欢迎大家积极参加。
2022年上半年,为不断优化UI及用户体验,问答产品共迭代更新10次。
特别说明:PC端导航栏的问答入口下线了,现阶段大家可以点击“学习”栏目,进入学习页面后,点击“问答”进入问答模块。
冲榜分奖金调整,只要最终上榜,就可以获得奖励哦! 前1-30名可以瓜分当期的奖金,31-50名可以获得电子书会员月卡~连续四周排名前15还有价值百元的礼品。
修改标签权益新增付费及有问必答问题的标签修改权益,帮助题主修改问题标签还可以获得原力分。
对标签列表页进行了优化,解决了标签结果页内容不符的问题。
调整优化回答的链接及其对应的页面内容,即详情页只显示当前回答链接对应的内容,其他更多回答会被收起,方便大家根据链接直接查看其对应的回答内容。
填写标题模块插入智能推荐标题功能,点击「获取标题」即可自动生成标题,你可以在推荐的标题上进行更改也可以重新输入~
在「创作中心-内容管理-问答」页面的列表下,新增「查看打赏/赞助记录」功能,如果你的问题或回答被打赏过,可以点击查看按钮,查看具体赞助或打赏记录,此外我们对页面UI也做了些优化~
为防止回答信息分散,同时也是为了能够让大家更快更直接地获取到同个答主的内容,现新增「同一个问题下答主只可发布一个回答」限制,若想补充或更正,答主可在原回答上进行二次编辑,或补充在对应回答下的评论区。
为了减少「题主已经获得了满意的回答,但是忘记采纳」这种情况的发生,我们新增了“提醒题主采纳通知”,如果免费问题存在有效回答,但是题主自发布问题7日起没有采纳,系统将会通过私信和公众号给题主发送采纳提醒。
评论经常出现提示系统繁忙的问题,目前已经修复;大家后续如若再次遇到提交回答卡顿的情况,辛苦及时提供下问题链接,以便我们更快定位原因。
针对付费问题,系统自动结题后,被题主点踩的回答将无法参与酬金分配。
冲榜分奖金榜单页面的历史期数已全部放开,大家可以看看你多上榜多少次了呢,上榜次数靠前的用户会有额外奖励哦~
因提问者未采取任何操作,被系统自动结题的付费问题,系统会根据问题下的回答者的原力等级和回答质量,按比例将提问金额的50%左右分配给回答者;另外,为防止部分用户通过灌水回答获利,现规定与问题无关、灌水等回答不参与酬金分配,工作人员会对问题下的回答进行检查,希望大家认真作答喔~
为减少信息干扰,针对已采纳回答的问题,问题详情页将只展示已采纳的回答,其他回答会被折叠收起,点击“查看更多回答”即可看到全部回答。
14、个人信息卡片迭代
个人信息卡片新增原力等级展示,鼠标悬浮在个人头像上即可看到~原力等级越高,权益越多哦;另外,信息卡片去掉了私信入口,以减少其他用户的干扰。
APP端回答打赏支持支付宝和微信啦,你可以通过打赏对你提供帮助的回答,来回馈感谢答主哦~
为了帮助大家更好地提问,提高问题质量,APP端提问正文部分也接入了AI助手检测,正文内容不能少于30个字符,不能含有禁词哦,可以参考提问建议来提出一个好问题。
我们对私信通知做了些小优化,比如消息通知里的用户加上了超链接,同时服务号助手的通知信息也更完善,比如增加了赞助问题的相关通知,帮助大家能快速地接收到反馈信息。微信扫码关注服务号助手,大家可以第一时间获得问答相关消息。
PC端的标签榜支持标签搜索,也支持根据关键词实时搜索。
对于完成企业、创作者和博客专家认证的用户,头像会显示认证图标,还没完成认证的小伙伴可以去申请认证。
当回答内容过长时,会自动折叠部分内容,点击“展开全部”即可阅读全部内容。但被采纳的回答,默认展示全部内容。
PC和APP端提问助手新增提示功能,针对提问者增加了提示,来告知提问者可以通过编辑来对问题进行补充更新。
针对恶意点踩和恶意回答的情况,新版问题系统结题后,48小时后才会分配问题的酬金,小助手会对回答进行审核。
左侧频道页增加了滚动条,可以针对频道栏单独进行滚动选择,不用再拖着问题列表页一起滚动。
之前有小伙伴疑惑为什么关注频道是空白的,那是因为如果你没有关注问题,关注频道就没有内容,因此我们也增加了提示来提醒大家,以及告知大家如果关注问题~
目前付费问题如果产生部分退款,退款无法原路返还,会退至提供酬金者的收益账户,收益账户满足提现规则即可提现。全额退款是可以原路返还的,我们后续会继续优化,经常提问和赞助的小伙伴先注意一下。
2022上半年,CSDN APP 一共迭代5次,上线了桌面小组件、快转、阅读数据等功能。
首页增加用户自定义导航,推荐、热榜顺序固定且不可隐藏,其他均可自定义顺序及设置是否展示;另外,自定义的导航不与用户绑定,只做本地存储,即更换其他手机登录原账号,首页不展示调整过的导航。
目前,「首页-推荐流」、「微社区-关注」、「微社区-广场」和「微社区-同城」四个模块新增了负反馈渠道,如果您觉得目前在看的文章/Blink质量较低或夸张等,可以点击内容右侧的「…」,选择相应的理由,以便我们后续优化,为您推送更为优质的内容。
关注的宝藏博主更新的内容刷完了?别担心,我们会及时为您推荐一些其他优质博主,点击「关注」让您一次刷过瘾~
依次打开「我的」-「设置」-「偏好设置」-「默认编辑器」,选择富文本/MarkDown即可设置常用编辑器。
2022年4月,上线一站式学习平台“CSDN学习”,并对技能树进行全面改版,陆续上线了C、OpenCV、Neo4j、CS、网络、PostgreSQL、算法、云原生、Vue、CUDA共10个领域技能树,完善了已有的Java、Python技能树;优化了首页,同时上线了学习提醒、拓展阅读等一系列新功能。
CSDN学习门户页面,共包含如下板块:
职业路线:已上线Python后端工程师和Java后端工程师
技能树:包括C、Python、云原生等共十二棵技能树
精品笔记:展示用户学习期间记录的笔记
用户信息区:展示任务和获得的勋章
交流讨论:展示用户动态
学习达人榜:展示最近7天,解锁知识点最多的用户
在这个板块,可以学习视频资料和专栏资料。(视频资料为新上线资料。)
学完对应知识点以后,还可以上传自己制作的内容(包括视频内容和专栏内容),与现有内容进行PK。若质量优秀,就可以KO掉现有内容,展示在“参考资料”里,供大家学习了。(注意:上传CSDN站内内容,更容易被采纳。)
在练习题里,我们贴心地提供了题干和选项复制的功能,这样方便大家进行线下存档,常复习,常巩固,温故而知新。
“交流讨论”版块可以看到大家对相关问题的交流讨论,点击到讨论详情里,还可以对相关问题进行回复和评论。与大家讨论,取长补短,共同进步。
针对大家对笔记的不同需求,将笔记区分为
在“我的笔记”区,可以记录下学习过程中的所思所想所得。另外,向左拖动标线,可以放大笔记区,显示更多内容。
新的统一域名为:Python入门技能树
当然原来的快捷域名依旧是有效的:https://python.csdn.net
【加入计划】让大家轻松定制属于自己的学习计划,可以每天看到自己的学习进度。按计划学习,让学习成为一种习惯。
【学习奖章】展示在首页右侧,打开首页就能看到获得的勋章,在学习的同时,解锁更多的技能树勋章,获得属于自己的学习荣誉。
对【答题月榜】和【贡献总榜】进行了改进,请大家制定好学习计划,积极答题,上榜用户可获得CSDN定制周边好礼。
系统地优化了Python/C技能树的参考资料,包括:
1) Python 技能树拆分成了【Python入门技能树】和【Python进阶技能树】(大小写bug修复中)
2)重新过滤了Python 技能树和C技能树的参考资料,挑出质量最优的作为第一篇参考资料。
技能树首页增加了【C认证】入口,方便大家学完以后,进行职业能力认证,让学习拥有目标的同时,也为自己增加就业机会。
【CUDA入门技能树】系统地整理了关于算法领域的知识点,并从海量的 CSDN 数据中不断更新高质量内容。有兴趣的小伙伴,快来体验吧:https://edu.csdn.net/skill/cud
Lv1:连续答题 1 天,每天答对至少 1 题
Lv2:连续答题 21 天,每天答对至少 1 题
Lv3:连续答题 60 天,每天答对至少 1 题
Lv1:累计记笔记天数≥1天且记公开笔记≥3篇
Lv2:累计记笔记天数≥20天且记公开笔记≥40篇
Lv3:累计记笔记天数≥40天且记公开笔记≥80篇
当把技能树加入到‘学习计划’里以后,就可以看到技能树的学习进度和学习日历了。
扫描微信二维码或直接点击复制链接,分享给你的小伙伴,组队学习,共同进步~
【C笔记】是用户在 CSDN 的一个私密社区,不仅可以收录,用户还可以很方便的通过 CSDN 浏览器助手、社区云对收录的内容进行记录,将自己的每个想法都记录下来,并最终通过「【C笔记】整理好,形成自己独特的知识内容体系,具体使用方法请参考《CSDN浏览器助手:新增笔记功能》。
“CSDN学习”移动端,合理利用碎片化时间,让学习随时随地。“CSDN学习”移动端门户页面,共包含如下版块:
当「参考资料」里的内容不足以让您对该节知识点有深入的了解,不妨查看文末的「拓展阅读」里的内容,换个思路,以便更好地吸收相关知识。
在个人信息展示板块,点击「管理我的学习计划」,打开「开启提醒」开关,关注公众号“CSDN学习”,即可及时收到「学习提醒」。
开启提醒以后,会收到如下两类信息:
在wap端增加了「我的学习」,用户可以通过这个版块,设定/改变自己的学习计划,与PC端保持同步,可随时随地关注自己的学习。
对PC端和WAP端的首页样式进行了更新和优化,让整体视觉效果更简洁、清爽。
职业路线内容学习区域,做了吸顶处理,这样可以方便小伙伴在学习内容或者在练习题的过程中,查阅资料或者去练题。
对于不同身份的同学,将左侧内容的知识点做不同形式的展开,更便捷的帮助大家学习:
2022年上半年,上线了用户等待已久的私信拉黑及用户拉黑、PC端账号注销功能。
Step 1:前置条件:将CSDN APP更新至V5.0.0及以上版本
Step 2:在CSDN APP端,选择要拉黑的用户,打开其个人主页
Step 3:点击右上角「…」图标,点击「加入黑名单」后点击确定即可
拉黑前后具体场景:
方法一:PC端打开用户个人主页,点击「私信」后跳转到私信对话框,然后点击小铃铛符号即可。
方法二:APP端打开私信对话框,点击右上角「聊天设置」按钮后,选择「加入黑名单」即可。
为了避免被盗号或非本人操作所带来的损失,请您在申请注销CSDN账号之前,充分阅读以下注意事项:
3.1、账号注销前提
1、账号处于正常使用状态,未发生被封号等异常情况;
2、账号已绑定手机号;
3、账号内个人财产已结清,即您的钱包余额、收益、C币、优惠券、礼品卡等已全部使用或提现,VIP会员等付费权益已消耗完毕。(若未结清,但本人执意注销,系统会视作放弃个人财产)
3.2、账号注销步骤
PC端:依次打开个人中心>账号设置>账号注销,点击「立即注销」,确认「已知悉,确认注销账号」,获取验证码后点击「永久注销」。
APP端:依次打开我的>设置>账号与安全>账号注销,点击「已知悉,确认注销账号」,确认已结清账号内的财产及权益,获取验证码后点击「永久注销」。
功能逻辑与APP端保持一致,高度贴合APP用户使用习惯,详见【PC端Blink重构】。
2022年上半年,我们共解决了220个左右的用户问题,按业务线分类记录在专栏“客诉解决日志”里并长期更新,欢迎大家查看。
针对以往大家吐槽比较多但其实我们早已改进优化的几个问题整体做个说明,内容主要涉及以下几个方面,更多细节请参考《CSDN 在不断改进, 你的老印象可能过时很久了 ...》
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- 红包雨活动
- 注销账号还要下载APP
对于产品功能的更新,CSDN每周以产品周报的形式公开发布,与大家同步所做的改进,希望大家提出更多更好的建议,和CSDN一同推动产品优化升级!
最后,引用比尔·盖茨的一句话:“我们都需要能够给我们反馈的人,这是我们改进的方式。”