EasyCVR导出设备文件提示报错“配置数据未找到”，该如何解决？

EasyCVR视频融合平台可支持多协议、多设备接入，包括国标GB28181、RTMP、RTSP/Onvif、海康SDK、大华SDK、Ehome等协议，同时也能分发RTSP、RTMP、FLV、HLS、WebRTC等格式的视频流。平台兼容性强、开放度高，功能可灵活拓展，也支持MySQL数据库。

我们在此前的文章中介绍过不少关于MySQL数据库的相关技术文章，感兴趣的用户可以搜索我们的往期文章进行了解。

有用户反馈，在设备管理中，导出设备表格时出现了报错提示：“配置数据未找到”，于是请求我们协助排查。针对该反馈，我们立刻进行原因排查与分析。

我们在上次的文章中提到过类似情况，当时的报错是提示“缺少xlsx模板”，本次的报错提示“数据未找到”，那么大致原因可能也是缺少文件。

进入软件目录，对比相同版本的目录进行比对查看，发现用户缺少了默认数据库db文件。和用户沟通后得知，一开始用户使用的是MySQL数据库，默认数据库并未产生db文件。根据上文提示缺少数据，于是先停止使用MySQL，使用sqlite3产生默认db文件之后再启用MySQL数据库，运行EasyCVR平台后，再次将设备文件导出，此时已经可以成功导出文件并无报错。

EasyCVR平台支持海量视频汇聚管理，能兼容多类型的设备接入，可覆盖市面上大多数的视频源设备，包括各种IPC、NVR、视频服务器、单兵设备、编码器设备，主要规格需求是设备需支持RTSP/Onvif协议、GB/T28181协议、RTMP协议、海康SDK、大华SDK、Ehome等协议。感兴趣的用户可以前往演示平台进行体验或部署测试。