博奥智源，平台开发及系统性能要求明细清单。

平台开发及系统性能要求

1、平台开发内容要求

序号	建设系统名称	具体内容要求
1	药品经营企业智管系统	药师审方、定向监测、一键召回、环境温湿度实时监控、电子处方管理
2	药品经营企业直通车门户系统	企业主体、我的产品、民生药事服务、药品召回、电子处方管理、企业事项办理
3	处方药销售验证对接接口	合法性验证、验证请求接受、验证结果回传
4	“阳光药师”APP升级改造	药师审方、处方拍照、销售记录
5	互联网医院电子处方接口	云医院电子处方接口
6	“浙里办”药品信息服务平台	药店查询、药品查询、药品科普服务、民生药事服务站、寻药服务、用药咨询、网订店送、电子处方信息、我的处方药箱、查询药事服务
7	“浙里办”对接	用户体系对接、页面标准对接、申请上传维护
8	省局、医保局数据导入	省局、医保局数据excel导入

2、系统性能要求

2.1系统具体性能指标要求如下：

（1）数据加载、更新：平均每万条记录处理时间在30秒之内。

（2）数据审核：平均每万条记录、百条审核关系处理时间在1分钟之内。

（3）数据汇总：平均每万条记录、百条分类处理时间在1分钟之内。

（4）数据录入：单条记录存取系统响应时间在3秒钟之内。

（5）数据查询：基本查询系统响应时间为本地在3秒钟之内，远程在10秒钟之内。

2.2系统可靠性需求需满足以下要求：

（1）可靠性要满足系统7×24小时不间断服务的要求。

（2）系统可用率≥99.9%，即每年的不可用时间小于9小时。

（3）采用标准接口、界面友好、使用方便。

（4）网络结构、硬件结构、软件结构、数据库等方面的设计能满足功能不断扩展，以及系统容量和用户数量不断增长的要求。

（5）系统应能支持400个以上并发用户的访问。

2.3数据存储需求：

（1）响应时间：复合条件查询，响应时间不超过3秒。

（2）数据交换能力：根据信息流量预测，每秒交换数据量不低于40MB。

（3）数据备份：全备份在48小时内完成，增量备份在12小时内完成。

（4）系统应具有高可用性，支持负载均衡、集群，保持系统运行稳定；确保数据不因意外情况丢失或损坏。

（5）系统能支持系统主机、操作系统、网络、数据库7×24小时平稳运行。

（6）系统应采用大量的数据冗余技术，有效提高数据存取速度。

2.4网络性能需求

本系统的数据大部分存储于云平台服务器，对于存储介质的容量和网络带宽有比较高的要求。要保障系统在网络平台上稳定无故障运行，网络传输速率非常关键。系统应该至少保障网络带宽在10M/S以上，也可以根据实际使用情况调整网络带宽，提高系统响应速度。

2.5安全性需求分析

按照国家对信息化系统的安全保密要求，划分网络安全域，在不同的安全域实施相应的安全等级保护，对不同安全等级的信息，通过身份认证和访问控制，实现授权访问，同时整个系统具备健全的备份机制，数据安全可靠。

具体内容如下：

（2）应用安全

需要对身份鉴别、访问控制、安全审计、剩余信息保护、通信完整性、通信保密性、软件容错及资源控制方面进行考虑。

（3）数据安全及备份恢复

需要对数据完整性、数据保密性、备份和恢复方面进行考虑。

 五、项目要求

1、工期要求：2022年11月底完成项目建设并进入试运行，试运行2个月后进行项目终验。

2、项目实施要求

2.1项目团队要求

供应商拟派人员应熟悉本项目相关领域及关联单位的信息化技术架构及业务。

2.2项目文档要求

项目竣工成果文档资料（电子文档及纸质文档）的提交包括但不限于以下内容（最终以本项目采购人及监理单位要求为准），文档资料要装订成册，具体份数按采购人要求。

3、运维服务要求

3.1要求对本项目提供1年的免费售后技术维护服务(为软件免费运维期，硬件设备运维期根据硬件厂商实际情况调整)，软件免费运维期从项目通过终验之日起计1年，供应商须提供2名远程技术服务人员，技术服务人员须提供7天×24小时技术服务，处理本项目的售后技术维护服务等工作。同时为保证系统正常、安全地运行，供应商须针对本项目设立专门的售后服务及技术支持团队，应包括固定电话、电子邮箱、现场技术支持等服务方式。

3.2免费运维期内服务响应时间：供应商在接到用户通报故障的电话或传真后，应立即响应，技术人员应在1小时内进行故障排除工作，对于电话或传真无法排除的故障，一般性故障在2小时内彻底排除故障，重大故障在24小时内彻底排除故障，如无法在规定时间内排障的，须报告采购人。