当遇到网站打不开,你会怎么排查它的问题?

第一步:查看域名解析是否正常(重点)
windows操作系统用户点击开始——>运行->输入cmd回车DOS命令窗口->输入ping你的域名(如:ping www.163.com)->回车
(1)输入结果显示ip与空间后台分配的ip一致表示解析正常,如果ip不对或没显示ip就证明域名解析有问题,如果你域名指向的cname或A记录正确,新解析的需求等几个小时才生效,如果一直解析不对联系域名商
近期国内DNS经常不稳定,经常无法解析或解析出错,一般等几个小时这个域名会自己处理
(2)还有一种情况ping出来的ip和空间ip一致,但部分或全部显示是Request timed out 这时打开http://ping.chinaz.com/输入你的IP或域名测试一下全国各地能不能仝,大部分地区显示结果不是超时的话,证明本地网络商的问题,这个只能等待本地网络自行修复,你等待1小时后再看看或隔天试试能不能打开,这时你可以让不同的地方的朋友搬你测试能不能打开
出现第二种情况,如果你是ADSL拨号上网,可以重启一下锚吧并重播几次 试试能不能好,如果不能就需要等待域名商或本地网络上商处理
2.域名解析正确但无法访问
打开空间赠送的三级测试域名(在空间管理面板)看看能不能打开,能打开 表示你的域名绑定还没处理好,打开http://tool。chianz.com.pagestatus/输入分配的三级域名(返回状态码:200)表示正常,再输入你自己的域名(返回状态码:400)表示你还没有在看空间绑定上你的域名
绑定方法:登录网硕互联网用户会员中心->网站空间管理->管理->绑定域名(www.ba.com和ab.com)
问:你在空间管理面版的绑定域名只绑定了www.ba.com但ab.com没有绑定,ab.com也要绑定
如果你是用Cname指向,带www可以访问不带的不能访问,因为有些域名商的DNS服务器,不带www的域名不能做cname,登入你的域名管理面版查看指向的ip与空间后台的ip是否一致
3.有时国际线路问题或服务器维护会引起部分时间访问不了
中国是通过国际海底光缆链接国外机房,如果碰到数据阻塞时,海底光缆收发数据能力降低,从而使速度变慢,这种情况不需要处理,会自行恢复
4.如果比较长时间不能访问,请通过后台有问必答提问问题,让技术支持查明原因

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