2021语音识别领域最具商业合作价值企业盘点
数据智能产业创新服务媒体
——聚焦数智 · 改变商业
6月19日，数据猿携手上海大数据联盟，依托双方优势资源与力量，共同以媒体+联盟的方式推动产业的发展与行业的进步，特以“聚焦数智价值 引领产业变革”为主题，推出了“行业盘点季之数智化转型升级”大型主题策划活动。
此次推出的大型主题策划活动，涉及产业图谱、企业盘点、行业报告、榜单/奖项的线上制作与发布，以及由上海市经济信息化委员会、上海市科学技术委员会指导，数据猿与上海大数据联盟联合举办的企业数智化转型升级专场——魔方大数据系列论坛丨上海。
在历经数月的时间里，由数据猿、上海大数据联盟工作人员与外部专家成员联合组成的评选推荐委员会，从数千家企业、机构中通过直接申报交流、访谈调研、外界评价、匿名访问等交叉验证的层层筛选推荐机制下，最终制作形成了《2021语音识别领域最具商业合作价值企业盘点》
以下是本期盘点的相关内容，经数据猿整理发布：
提示说明：2022年第二三季度，数据猿还将再继续推出《最具商业合作价值企业盘点》系列的策划内容，欢迎各方届时报名参与。
以下为本期盘点策划的部分企业详情，排名不分先后：
企业名称：出门问问
企业文化
·使命：定义下一代人机交互，让人和机器的交互更自然
企业简介
出门问问是一家以语音交互和软硬结合为核心的人工智能公司，为全球40多个国家和地区的消费者、企业提供人工智能产品和服务。
公司自主研发并建立了完整的“端到端”人机交互相关技术栈，包括声音信号处理、热词唤醒、语音识别、自然语言理解、对话管理、垂直搜索、智能推荐、语音合成、知识图谱等，并始终保持国际前沿技术水平。
相关业务介绍
出门问问语音助手APP：是一款基于语音识别、语义理解技术，面向移动搜索领域的智能手机应用。用户只需通过语音用口语化的提问方式就可以搜索出有关于吃穿住行的服务。
“出门问问”囊括了餐馆、酒店、旅游景点、周边信息、交通、优惠券、快递查询等生活信息，并会按照用户的需求时常增加新功能。它的特色是完全接受语音输入，通过语音识别将用户声音转化为文字，再运用自然语意分析理解用户行为，给用户以精准的搜索结果，其核心技术在于用自然语义分析来理解人们像日常说话一样的提问。
代表性客户：奥迪A4L、捷达VS7、江淮思皓、MAGOTAN、帕萨特
相关荣誉：“2016年China Intelligent Hardware Awards 2016中国十大智能硬件产品”、“2016年Ticwatch荣获泡泡网年度最佳智能手表”、“2016年中国智能硬件风云榜最佳穿戴式设备奖第二名 ”、“2019年胡润研究院发布《世茂海峡·2019三季度胡润大中华区独角兽指数》”、“2020年出门问问名列2020中国新型创新企业50强第24位”。
外界评价
“近年来，出门问问深耕新基建领域，充分运用人工智能技术优势赋能智能网联汽车行业的发展建设，持续稳定地推进新技术、新应用的研发落地，是“新基建”的重要参与者和见证者。目前，出门问问成功跻身车载前装语音交互第一梯队，其主导研发的前装车载语音交互系统平台已用于奥迪、帕萨特、新迈腾等多个全新畅销车型，2020年预计前装量将达到100万辆。”
——36氪WISE2020新基建创业榜
企业名称：科大讯飞
企业文化
·使命：让机器“能听会说，能理解会思考”
企业简介
科大讯飞股份有限公司是亚太地区知名的智能语音和人工智能上市企业。自成立以来，长期从事语音及语言、自然语言理解、机器学习推理及自主学习等核心技术研究并保持了国际前沿技术水平；积极推动人工智能产品研发和行业应用落地，用人工智能建设美好世界。2008年，公司在深圳证券交易所挂牌上市（股票代码：002230）。
作为技术创新型企业，科大讯飞坚持源头核心技术创新，多次在机器翻译、自然语言理解、图像识别、图像理解、知识图谱、知识发现、机器推理等各项国际评测中取得佳绩。两次荣获“国家科技进步奖”及中国信息产业自主创新荣誉“信息产业重大技术发明奖”，被任命为中文语音交互技术标准工作组组长单位，牵头制定中文语音技术标准。
相关业务介绍
·讯飞翻译机
科大讯飞旗下的A.I.智能语言互译产品。讯飞翻译机凭借快而准的翻译效果以及卓越的产品品质夺得了很多国内外科技大奖，同时也连续两年成为博鳌亚洲论坛官方指定翻译机。
代表性客户：英豪世纪教育、博鳌亚洲论坛、武汉市、长安汽车、中国外文局
相关荣誉：“国家863计划成果产业化基地”、“国家规划布局内重点软件企业”、“国家火炬计划重点高新技术企业”、“国家高技术产业化示范工程”、“国家科技进步奖（二等）”、“信息产业重大技术发明奖”。
外界评价
“根据全球多项研究表明，中国已是人工智能领域领先的国家，也是不可或缺的技术输出国。科大讯飞作为中国人工智能企业先行者，一直坚持人工智能的源头核心技术创新，致力于用人工智能赋能各行各业。西班牙作为拥有欧洲排名第四的人工智能生态系统的国家，在马德里和巴塞罗那分别设有15个和7个技术中心，未来，中国和西班牙两国的企业有望展开具体合作，携手用人工智能建设美好世界。”
——西中理事基金会
企业名称： 思必驰
企业文化
·愿景：沟通万物，打理万事
企业简介
思必驰是国内专业的对话式人工智能平台公司，拥有全链路的智能语音语言技术，自主研发了新一代人机交互平台（DUI），和人工智能芯片（TH1520）；为车联网、loT及政务、金融等众多行业场景合作伙伴提供自然语言交互解决方案。国际上极少数拥有自主知识产权、中英文综合语音技术（语音识别、语音合成、自然语言理解、智能交互决策、声纹识别、情绪识别等）的公司之一。2020年8月获得数亿元人民币的Pre-IPO融资。
思必驰成立于英国剑桥，创始人均来自剑桥大学，2008年回国落户苏州，在深圳、北京、上海设立分公司/研究院，与上海交通大学建立专属人机交互实验室Speech Lab，2017年携手苏州市人民政府成立“思必驰-上海交大苏州人工智能研究院”。
思必驰获工信部电子发展基金、科技部创新基金、姑苏领军人才企业基金等支持，被列入国家发改委“互联网+”重大工程和人工智能创新发展工程、工信部人工智能与实体经济深度融合创新项目、江苏省工业和信息产业转型升级项目、江苏省科技计划项目等，并累计参与40余项国家级行业标准制定。
相关业务介绍
思必驰整体业务围绕“云+芯”重点布局。“云”即“DUI”，“芯”即“AI芯片”，针对智能终端和企业服务提供软硬一体化解决方案和全渠道的智能对话服务。
·智能汽车解决方案：基于全链路语音交互技术，思必驰为汽车前装、后装、智能座舱设备提供个性化方案，包括天琴车载语音助手国内版/海外版以及可定制的多样化终端产品，赋予其对话能力，满足主机厂及Tier1厂商对语音交互的需求，推进车联网智能化升级。
·智能家居解决方案：在智能家居领域，针对智能中控、影音娱乐、黑电白电等终端产品，思必驰提供软硬一体化解决方案，包括SDK纯软件方案、麦克风阵列、AI芯片等多种形式，并打通海量信源，为智慧家居产品提供高性能、低成本的对话交互能力。
·消费电子解决方案：针对智慧办公、智能穿戴、智能手机、AI玩具等产品市场，思必驰以“低功耗、高性能+流畅交互”为重点，向其提供软硬一体化的智能对话解决方案，响应速度快，对话体验好，打造人性化的智能伴侣。
·企业服务解决方案：思必驰会话精灵团队，为政企客户提供场景化智能语音交互方案。为客户提供对话式数字员工、座席辅助、智能大屏交互、线下网点合规性检测、质检分析、智能陪练产品等解决方案，打造从产品到能力到人力的全方位智能化升级方案。
·智慧城市解决方案：思必驰为智慧城市提供医疗、轨交解决方案。面向医疗专业化场景，推出覆盖诊前、诊中、诊后的“1+2”软硬一体化智慧医疗解决方案，并赋能社区居民的健康管理场景。在轨交领域，提供全流程无接触的语音购票、咨询服务、语音电梯小黑盒，助力公共建设。
除原有的领域外，思必驰逐渐将业务领域扩展到政务、房产、酒店等新场景。
代表性客户：腾讯、小米、富士康、联想、oppo、京东方、长虹、美的、海尔、海信、康佳、松下
相关荣誉：江苏省人民政府颁发的“江苏省科技创新发展奖优秀企业”，2020年度第十届吴文俊人工智能自然科学奖一等奖，入选中央网信办人工智能企业典型应用案例（数字网格员），江苏省科技厅颁发的“江苏省研发型企业”，2018中国人工智能学会颁发的“吴文俊人工智能科学技术奖”，中国企业评价协会颁发的“2021新型实体企业100强”，工信部颁发的“2019年新一代人工智能创新重点任务潜力单位”，在抗疫期间，入选工信部科技司的“在科技支撑抗击新冠肺炎疫情中表现突出的人工智能企业名单”。
外界评价
“有了机器人的这名智能志愿者的帮助后，哪些电话有效接通，哪些电话号码错误，都会详细的报告给我们，社区工作者对少数的无效接听再次人工核对给予补充。这一创新的工作方法，梳理轻重缓急、提高工作效率，做到人性化服务和关怀。”
——上海市嘉定区南翔镇人民政府
“机器人不仅大大减轻了排查小组的工作量，还被改造成为“宣传员”，针对近期高发的网络购买口罩诈骗案，向辖区居民主动宣教疫情防控知识和反诈骗知识，实现高效的一对一精准提醒和宣教。”
——广东省深圳市公安局光明分局马田派出所
“疫情大于天，机器人的询问让我们倍感亲切”、“这个‘机器人’温暖的问候，更让我们体会到了祖国的强大”……连日来，机器人的来电，让居民们感动的一声声的道谢，由衷的感谢苏州思必驰信息科技有限公司给我们带来的惊喜！”
——湖北省孝感市大悟县城关镇人民政府
“基于智能机器人语音呼叫反馈的数据，我们能从后台及时掌握来自外地尤其是重点疫区的居民，立即采取相应的防控管理措施，并进行追踪。有了全镇的大数据平台提供的详细数据，智能机器人外呼“跑”出了“加速度”。早一分钟把居民情况底数摸出来，才能为防控争取有利空间。”
——山东省淄博市张店区沣水镇人民政府
企业名称：云知声
企业文化
·使命：让您的产品马上“听懂会说”
企业简介
云知声，是一家专注物联网人工智能服务公司 。云知声利用机器学习平台（深度学习、增强学习、贝叶斯学习），在语音技术、语言技术、知识计算、大数据分析等领域建立了领先的核心技术体系，这些技术共同构成了云知声完整的人工智能技术图谱。在应用层面， AI芯、AIUI、AI Service三大解决方案支撑起云知声核心技术的落地和实现 ，已经在家居、车载、医疗和教育等领域有广泛应用，形成了完整的“云端芯”生态闭环。
相关业务介绍
·云知声输入法：语音识别快又准，输入动口不动手
·语控精灵：无需连接网络，通过语音即可操作手机功能，打电话给朋友，发短信给朋友，打开应用，开关手机功能。打电话、发短信、开应用随你语控；让手机随时随地听懂你。
代表性客户：京东、华为、美的、中国民生银行、平安好医生
相关荣誉：云知声名列2020中国新型创新企业50强第5位、《2019中国人工智能企业知识产权竞争力百强榜》，云知声排名第19位、胡润研究院发布《世茂海峡·2019三季度胡润大中华区独角兽指数》云知声以70亿人民币估值上榜。
外界评价
“我们想把洛江区建设成为泉州乃至福建省的人工智能应用示范高地，这将对泉州比较发达的传统制造业起到强有力的升级作用。签约后，我们将在市、区两级政策扶持下，和省人工智能协会的横向企业联合作用下，三方共同发力，把更多人工智能底层技术企业带到洛江来。”
——泉州人工智能产业
企业名称：沃丰科技
企业文化
·定位：AI驱动的客户服务、CRM和客户体验解决方案提供商
企业简介
沃丰科技是国内领先的AI驱动的客户服务、CRM和客户体验解决方案提供商，依托人工智能、大数据、云计算等核心技术，打造了国内领先的一体化客户全生命周期解决方案。沃丰科技拥有Udesk、GaussMind、ServiceGo、微丰SCRM、CusBridge等完整的产品矩阵，将全维度的智能系统应用到企业的营销获客、销售管理、客户服务等各个场景，全面助力企业实现数字化转型，得到包括世界500强、中国500强在内的众多客户的广泛认可。
相关业务介绍
GaussMind 是沃丰科技的智能化产品线，主攻语音语义融合技术，自研领先的AI基础设施“原心引擎”（NLP-PaaS、ASR），打造了“AI产品应用”文本机器人、留资机器人、语音机器人（外呼机器人、呼入机器人）、虚拟数字人、智能质检、智能会话分析、企业微信会话分析、智能坐席助手、智能拓客，“AI知识中台”企业搜索、KCS知识库、知识图谱，以及“AI模块化开发平台”用户/产品画像、智能推荐、智能营销，通过“产品应用+知识中台+模块化开发平台”的闭环AI技术，全面助力企业打造营销、管理、服务等场景的AI原生体验。
代表性客户：麦当劳、伊利、蒙牛、飞鹤、贝因美、星巴克
相关荣誉：工信部“第一期人工智能产业创新揭榜优胜单位”、中国信通院“年度可信云服务最佳实践企业级SaaS”、赛迪网“互联网+智能客服领域领军企业奖”、华为云优秀云原生技术伙伴奖、医药大健康CIO创新论坛“医药行业最佳人工智能服务商”、中国人工智能产业发展联盟“可信AI评估认证”、亿欧网“全球人工智能科技创新TOP50”、爱分析“中国企业云科技服务商50强”、猎云网“企业服务领域最具影响力创新企业TOP20”、CIO时代学院“智能云服务优秀厂商”、OFweek人工智能网“中国人工智能行业最具创新力企业奖”、中国人工智能开源软件发展联盟“优秀案例奖”。
外界评价
“沃丰科技不仅仅只是我们的供应商，它更像是行业的引领者、导师，除了给我们提供满足需求的产品及服务，更多在指引我们如何借助AI，打破传统的客服工作模式，解决客服工作中的难题、降本增效。”
——北京东方雨虹防水技术股份有限公司
“沃丰科技的服务和产品都是非常用心、专心、贴心和有心的，这与我们的产品易通行APP和北京轨道交通96123热线的服务一样。沃丰科技帮助我们用AI实现更智能的服务，让我们的客户更加舒心和放心。”
——北京如易行科技有限公司
“沃丰科技的产品解决了我们工作中的燃眉之急，我们对沃丰科技的发展也保持着高度的关注，希望与沃丰科技保持长期合作关系，用先进的AI技术和产品为我们的学员提供更加优质、贴心、个性化的服务。”
——北京聚师网教育科技有限公司
《2021企业数智化转型升级服务全景图/产业图谱1.0版》
《2021中国数据智能产业图谱3.0升级版》
《2021中国企业数智化转型升级发展研究报告》
《2021中国数据智能产业发展研究报告》
❷ 创新服务企业榜
❸ 创新服务产品榜
❸ 最具投资价值榜
❺ 创新技术突破榜
☆条漫:《看过大佬们发的朋友圈之后，我相信：明天会更好！》
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