一:
在互联网行业之中,一个产品的用户数量决定着这个产品的未来。用户数量越多,那么前景就越被看好。而作为用户入口的浏览器和输入法便成为了各大互联网公司所争夺的焦点。
在浏览器行业中,IE可以算是一个巨人了,当然这得益于window系统的流行。但随着chrome、奇虎360等一大批浏览器的崛起,他的地位受到了挑战。
自360浏览器自2008年发布以来就在中国市场上快速的吸收大量用户,凭借着安全、高速的宣传口号,迅速崛起,成为了中国使用率第一的国产浏览器。我认为这与360已经推行多年的安全保护软件不无关系,免费的安全软件所带来的庞大用户数成为了360浏览器成功的基石。当然搜狐、腾讯、百度在看到了浏览器这块大蛋糕之后,也纷纷推出了自己的浏览器,就连淘宝公司也发布了淘宝浏览器。现如今360浏览器仍然牢牢占据着中国市场的第一名,并宣称有4亿人在使用,而搜狗、腾讯等公司则处于追赶的状态,不相上下。激烈的竞争就免不了擦枪走火,产生摩擦。
2013年9月25日搜狗向陕西省西安市中级人民法院提起诉讼状告奇虎科技公司、奇虎360软件公司不正当竞争,360在当晚8点左右宣布向北京第二中级人民法院起诉北京搜狗科技有限公司的不正当竞争。这场大战的起因是360安全软件将用户的默认浏览器(搜狗浏览器)篡改为360安全浏览器或者IE浏览器。这场大战是一场浏览器利益的争夺战。我认为奇虎360凭借着强大的安全软件覆盖率,将在未来的浏览器争斗中占据着一定的上风。因为用过360安全软件的人都知道,在安装安全软件之后,安全软件提醒你做的第一件事就是安装360安全浏览器。
360与百度的“3B大战”,360与腾讯的“3Q大战”都是经典案例,我就不一一列举了。我想在未来的几年里,竞争会更加激烈,尤其是移动端上的产品。移动端的庞大用户市场将是各大公司争夺的焦点。
而输入法上的争斗则丝毫不逊于浏览器上的竞争。谷歌、搜狗、腾讯都曾是输入法行业的巨头。百度、360输入法也紧随其后。
说起搜狗和腾讯这两家的输入法,那就不得不提2009年著名的输入法诉讼案了。搜狗输入法诉腾讯QQ拼音不正当竞争,腾讯则进行了反诉,但是两家公司在不同的法院进行了诉讼。最后的结果也让我颇为意外,北京市第一中级人民法院认定北京搜狗科技发展有限公司的行为构成不正当竞争,而北京市第二中级人民法院判决腾讯停止“QQ拼音软件输入法”的下载服务和虚假宣传 ,可以说是两家打成平手,竞争可谓十分激烈。
浏览器和输入法激烈斗争的背后又隐藏着什么呢?
现在的人们已经越来越离不开互联网了,互联网在生活中扮演着一个不可替代的重要角色。当一个互联网公司控制了浏览器就相当于控制了我们的眼睛,控制了输入法就是控制了我们的双手,同时控制了浏览器和输入法则相当于控制了我们与互联网相连接的桥梁和入口,使我们完完全全沦为它们的用户。而用户是互联网公司的依靠,或者说财富的来源。
现如今的浏览器已经不仅仅是单纯的用于打开网页的工具了,它已经开始变得丰富多彩起来。你可以为你的浏览器添加各种各样的应用和插件,就像在手机上安装app一样,通过一个浏览器你就可以实现各种各样的功能。比如抢票、采集网页有用信息甚至是快递的查询。这就使得浏览器摇身一变成了一个多功能平台和摇钱树,基于这个平台,我们可以打造自己的生态圈,创造属于自己的盈利模式。比如说浏览器上的导航、搜索和无处不在的广告都可能是广大投资者的投资入口。可能这个比喻不太合适,但是我觉得浏览器已经成为了互联网高速公路的收费处,根据用户的多少来决定收费的标准。
输入法已经成为了一个互联网公司必不可少的获取用户的手段,因为每台电脑都少不了输入法,而输入法的开发又并不是特别复杂,比较容易介入。通过输入法,互联网公司可以推广自己的品牌影响力,从而推广自己的其他真正可以盈利的产品。比如搜狗输入法所带来的是搜狗浏览器的大量下载和搜狗搜索的大量使用,我想这才是搜狗公司的真正目的。同时输入法的功能也随着激烈的竞争也变得越来越强大,输入法可以扫描二维码、传输语音信息。基本的功能竞争已经结束,更多的是在扩展性功能和新颖性方面上下功夫。
在将来,对用户入口的争夺将会愈演愈烈,且不仅仅局限于浏览器和输入法了,Google公司就又在浏览器的基础上向操作系统迈出了一步。
试想一下现在还有多少事情是网络做不到的呢?还有多少事情离得开网络呢?于是Chrome推出了一个十分具有创新性的产品,开发出了基于Chrome浏览器的Chrome OS操作系统。所有的应用程序都是通过浏览器完成的。你只需要通过Google账号登陆之后,就可以进行各种各样的操作,日常办公也可以通过Google的在线办公套件完成,十分方便。Google通过浏览器到操作系统的掌控,可以看出它的野心和对用户入口争夺的渴望与决心。
一定程度的市场竞争有利于市场的发展与繁荣,我期待在未来的浏览器和输入法上的竞争越来越趋于良性化,各互联网公司能够理性的分析和做决策,通过产品的质量和服务来一较高下,而不是通过非法手段,捆绑安装、诋毁对方、屏蔽对方软件等不正当方法来取胜。因为不正当的竞争只会给用户带来伤害,而且会对品牌造成负面影响,可谓两败俱伤。
二:
用户入口,一个近年来突然火热的一个话题,频频出现在各大互联网媒体上,也成为众多厂商争相争夺的目标。那么到底什么是用户入口呢?用户入口,由字面意思来看,它就是用户准备做事情时,第一个选择的工具/平台,入口很大程度上也决定了占用户总数最多那群人的使用习惯。
无论在什么平台,用户入口都分为两个方面,一个是桌面,一个是浏览器。桌面是应用用户量,而浏览器是网络入口。应用用户量,即各个软件的用户人数,由于各个软件之间的功能之间具有一定差别且数据不具有迁移性,因此用户粘性较强,应用用户量不会有非常大的变动。相比于桌面应用,各个浏览器的功能基本都大致相同,用户对某个浏览器不容易产生较强的归属感。各个厂家容易展开相应的竞争。虽然浏览器的用户粘性低,但是由于可以在浏览器加入门户网站、应用、搜索引擎等各方面东西,它在创造利润和增加用户知名度方面有着不小的作用。因此,在如今这个得用户者得天下的时代,浏览器自然成为了各大厂商的兵家必争之地。
在浏览器发展的早期,浏览器仅仅是个浏览网页的工具,用户上网的入口更多的是门户网站或者搜索引擎。随着互联网的不断发展,浏览器的入口作用不断发挥出来,这里面有类似hao123等网站通过与浏览器首页绑定推广其网站,也有搜索引擎不断开发不同类型的搜索引擎插件,以使其入口更前移,更有类似Google和sogou直接切入浏览器领域直接占领用户的上网入口,但毕竟用户在互联网的上网习惯已经形成,浏览器对用户入口的作用已经逐渐显现出来。
2008年,奇虎360正式进军浏览器,短短半年后就以5.75%的市场占有率占据国内浏览器市场的第二名,2014年,360安全浏览器更以26.75%的市场占有率牢牢霸占了浏览器蛋糕的一大块。其实,在这简单的数据背后,更多的是无穷的利润和用户。
根据奇虎360的2014年第一季度财务报告,第一季度营收为2.651亿美元,在这其中,在线广告营收就为1.400亿美元,这些广告营收主要来源于搜索和移动广告,而搜索和移动广告多来源于浏览器。再拿360搜索举个例子,360搜索推出于2012年8月16日,在短短的一周后就拿下了搜索领域约10%的份额,这后面与360浏览器不无关系。360浏览器推出之初,360浏览器主页导航中的搜索引擎为Google,在360将默认浏览器替换为自己的360搜索后,Google由2.69%的市场份额迅速下跌为0.53%,而360搜索迅速上升到4.74%的市场份额。由此可见,浏览器在吸引用户、赚取流量等各方面的重要作用。
到了智能手机时代,手机在人们生活中使用的频率越来越高,有时候甚至已经超过了使用电脑的时间。在这个时代,浏览器的作用变得非常重要。与PC不同的是,搜索引擎和浏览器这两个同时作为用户上网获取信息的入口,在手机上将来会逐步融合,二者之间的界限会越来越模糊。在目前已有的手机浏览器中,首页集成搜索引擎是浏览器的标准配置,对于chrome以及UC等大多数浏览器,干脆把输入框和搜索框合二为一,对于用户来说,省去在网址框输入一个搜索引擎网址再次进入一个搜索引擎的过程(大多数用户会在输入框中直接加入关键词,比较少有用户会先输入baidu.com等类似的网址来进入百度的网站再进行搜索),直接在浏览器的输入框中完成搜索和网址导航是最直接和方便的过程,手机浏览器和无线搜索引擎从一开始就不分你我。这也就意味着各大厂商的浏览器会更加封闭,不可能加入其它厂商的元素,促使各大厂家独立推出自己的手机浏览器。
根据调查,网民的需求是上网购物,浏览新闻、看视频、交友、旅行。但是在同行纷纷涉足这些领域之时,搜狗却选择了另一条路,提出了“三级火箭”战略。其中之一即是搜狗输入法,并且被搜狗寄予厚望。
时光回到2006年,当国内搜索市场还被百度和谷歌各执牛耳时,搜狗却另辟蹊径,从输入法入手,踏出在互联网市场的发展之路。依托于强大的搜狗搜索引擎和多项先进的技术,搜狗拼音输入法应运而生。截止2013年,搜狗输入法月活跃用户已经超过1亿人。
输入法用户的大量增长同样带来了巨额的利润,在用户使用输入法时,注意了强烈关注在短短不足十厘米的输入框上,输入法的联想功能成为用户选择的第一目标。只要在用户输入的时候,企业或者品牌成为自动联想词语,就能大大增加品牌知名率。不仅如此,搜狗输入法的部分皮肤也与相应的品牌结合,制作出对应的皮肤,而这些皮肤在增加企业知名度上发挥了不小的作用。虽然这一平台还比较小,但仍然推动搜狗进入了媒体广告前十的地位。
浏览器与输入法,二者虽然完全不同,但都体现了各大厂商的斗智斗勇,得用户者得天下,这是一个永远都不过时的理论。
三:
科技改变着我们的生活。如今互联网已成为人们离不开的东西,智能移动终端更是让上网变得轻松快捷。数据显示,截止到去年年底,中国手机网民已达到4.2亿人,手机成为人们上网终端的第一选择。而今年一季度,内地移动互联网市场规模为204.2亿,同比增长75.4%。而浏览器作为上网的入口,已经成为各IT巨头的兵家必争之地。
回顾互联网的发展史,入口争夺的战场上一直硝烟弥漫。在国际上,IE浏览器通过与windows捆绑,干掉了早期的网景,一直占据着市场上的主要份额,而08年谷歌推出的Chrome浏览器极大的撼动了微软IE的垄断地位。在国内,早期对上网的认识受百度的搜索框和腾讯QQ这强大的即时通讯软件及其一站式服务所影响,而如今各家公司更注重浏览器及网址导航给用户带来更便捷和丰富的上网体验。
而浏览器在全球市场和中国市场的发展路线不同,国际上的如IE,火狐,Opera等浏览器注重的是对搜索的核心引擎开发,旨在更好的驱动网络应用。而在中国,自奇虎360的上市才让人们把更多的注意力放在浏览器上。中国的浏览器更像是一款生财工具,为了寻找商业回报而生。以奇虎360为例,众所周知360是主打安全软件的一家公司,但显然“免费+增值业务”本身并不是主要的收入来源,通过安全软件为你引入360浏览器。让客户通过360浏览器作为上网的入口,实现用户量到流量的变现。首先,360浏览器内嵌谷歌搜索框,可以与搜索引擎进行广告分成;其次,360浏览器的安全网址导航里加入广告位,其中的广告收入才是总主要的经济来源。奇虎360在美国纽交所上市的招股书上显示,2010年奇虎的广告收入有3882.6万美元,占其总收入的67.3%。
360的这种将“用户流”变成“现金流”的能力,直接引爆了浏览器的争夺之战。腾讯在很早就意识到浏览器的重要性,在这方面也是用心良苦,但是腾讯的核心业务还是即时通讯。腾讯在pc方面惨淡,在手机方面主要与UC浏览器竞争。百度的重点是搜索,在浏览器方面做得也不是足够的好。如今,百度 腾讯在浏览器方面上更像是优化平台战略的防御性武器。搜狗从搜狐分出之后,致力于输入法和浏览器的制作。输入法同样是上网不可或缺的,抢占输入法也是对于入口的抢夺。搜狗试图搭建以浏览器,输入法,搜索引擎三位一体的商业模式并构建开放平台。UC浏览器在手机移动终端上占据主要份额,UC以“省流量”,“上网快”解决了移动网络上网的痛点,深受用户的青睐。阿里也不忘掺合一把,对UC 搜狗等多家浏览器进行投资,希望利用最近流行的云技术做一款淘宝浏览器。
网络技术的发展使我们的生活日新月异,互联网的入口之争也金也将越来越激烈。可以预见,未来我们生活会有更多人性化的浏览器,更丰富的内容供我们选择,我们的上网之旅也会因此变得更加的安全快捷。
四:
2009年,2013年,阿里两次战略投资UC,最近,阿里巴巴大手一挥,正式宣布高价收购UC,整个交易对UC的估计值为50亿美元。而马云亲自坐上了UC的董事,在此之前,腾讯,搜狗,奇虎(360),谷歌,百度,等等都推出了自己品牌的浏览器。而2013年1月百度对360浏览器的封杀更是被炒的沸沸扬扬,满城皆知。那么,看似完全免费的浏览器为什么会被这么多的IT公司看重呢?到底他们能从中获取什么利益呢?
首先,浏览器是直面用户的,抢占浏览器市场有助于自己的产品被客户熟知,例如马云收购UC,就是这个道理,用户只要打开浏览器,必然会看到淘宝,天猫等导航在最显眼的部分。
其次,浏览器也会给该公司创造巨大的经济利益,例如奇虎360浏览器,他的绑定主页是360导航,而导航上面的网站都会交一定的费用给360。当然,浏览器能方便很多用户,让用户对该公司更加喜欢,这样就增加了该公司的品牌和声誉,对该公司的其他产品百利而无一害。
还有,各公司推出自己的浏览器还有个非常重要的原因,那就是抢占网络入口,众所周知,流量和用户是决定互联网产品能否成功的决定性因素。对于用户,尤其是临时用户,大部分来自网络入口,如搜索引擎,网址导航等,如果公司没有自己的浏览器,那么就会流失相当一部分的用户。
还有,浏览器会聚集很大的用户基础,可以记录用户在浏览所做的一切事情,比如每个人的资料,对事物的看法,喜好,等等,这样经过数据分析和挖掘,就可以了解各个阶段的客户到底喜欢什么类型的产品,还可以把握用户的口味,有利于更加针对性的营销推广,就像最近很火爆的网易音乐播放器一样,能够根据用户的品味推荐歌曲,深受广大听众喜欢。
对于未来来说,浏览器依旧具有极大的意义,现在html5等技术可以把所有
的应用软件都网页话,如果把所有的软件用相应的技术都将其网页化,那么我们在电脑桌面上能看到的就只有一个浏览器了,而各种软件应用等只需要通过输入网址或通过关键字索引,导航栏导航等功能加以实现,那么无疑会使我们的工作生活更加的高效和简洁。我认为这就是浏览器对于未来的极大战略意义。
相对于浏览器,输入法的竞争激烈程度有过之而无不及,众所周知,输入法的争夺其实本质上就是对用户的争夺。对于电脑用户来说,只要使用电脑,必然必不可少的会打字,换句话说,输入法可以说是电脑的一个必不可少的服务,那么,全国内有超过4.5亿的电脑用户,就应该有4.5亿的输入法使用者。这就为各大IT公司提供了极其庞大的用户入口,所以各大公司都在大力研发属于自己的输入法。
除此之外,输入法也是各大公司吸引用户,提升用户体验的手段之一,例如搜狗输入法发行之后,立刻被广大用户认可,这使得搜狗被广大用户熟知,同时也带动了搜狗浏览器的发展.
此外,不同于其他软件,排他性是输入法的一个重要特征,对于大部分用户来说,只会安装一款输入法,那么如果该IT公司没有自己的输入法,那么在用户争夺当中将会处于极大的劣势。
最后,输入法还提供了其他软件不能提供的数据支持功能,它可以通过分析你平时输入的高频词和相关的信息等,依靠数据分析,整合出你个人的需求,再综合很多用户的需求,从而设计出更符合大众需求的产品。
总而言之,浏览器和输入法作为用户的入口,对于各大IT公司来说具有极大的战略意义,是产品与用户直接接触的一扇门,只有这个门能够吸引足够多的用户去打开,那么门里面的各种产品才能被用户所了解。这也是各大IT公司争夺浏览器和输入法份额的意义所在。
五:
在互联网迅猛发展的今天,无论是谷歌,百度,腾讯,奇虎360等互联网巨头也好,还是互联网初创公司也好,免费的应用已经成为他们争夺用户的利器,这里说说浏览器与输入法这两款应用。
先来说说浏览器,应该说在当前的中国,搜索引擎市场是以百度为代表的,曾经看过一篇讲百度发家史的文章,说现在的百度已经占据了中国搜索引擎市场80%的份额,搜索引擎和导航网站已经逐渐替代传统门户承担用户上网入口,同时搜素引擎在广告推广方面具有极大优势,而在浏览器发展的早期,浏览器仅仅是个解析网页的容器,此时的浏览器仅限于PC端,用户上网的入口是网站,随着互联网的发展浏览器的入口作用不断发挥出来,一方面有像hao123等网站通过与浏览器首页绑定推广网址,另一方面,也有搜索引擎不断开发不同类型的搜索引擎插件,使其入口更前移;拿360在PC端的浏览器来说,在每次使用360安全卫士是,他总会提示你安装360浏览器来提升上网速度。 随着智能移动端的普及,浏览器已经走出了个人PC的圈子,可能买过手机的朋友都会有这样的经历,新买的手机中已经装有浏览器,没有ROOT权限还是删不掉的;还记得百度这样推广过自己的浏览器,如果你要给手机root,并且你用的是百度开发的root软件,你就需要下载一款百度的另一款移动端软件来获取积分才能root,比如你下载了百度浏览器,那么在你root之后,你可以卸载原来的浏览器,但当你卸载后来装的百度浏览器上,提示你这是个系统应用,不能卸载。
那么为什么这么多公司要不遗余力的推广一个免费的软件呢?应该这样说,其一,在无线搜索的最终市场格局没有形成之前,对于开始发力的无线搜索来说,用户入口的争夺显得尤为重要,尤其是对那些已经在互联网搜索引擎已经奠定了技术和变形能力优势的公司来说,因此可以看到传统搜索引擎谷歌和百度从2007年发力无线搜索以来,纷纷通过与各种合作伙伴包括运营商、终端厂商、浏览器、门户网站等进行合作以获取尽量多的用户;其二,浏览器在使用过程中,也可以通过分取用户的上网流量来盈利,假设,360浏览器的菜单栏里有百度的快速搜索框,如果用户通过该搜索框搜索东西,最后,百度公司就会根据从360浏览器走的流量付给360公司一部分钱,除此之外,当你打开360浏览器时,可以看到360网站导航里所列网址,而这些网站也会根据流量付给360公司一部分钱。
下面再来说说输入法的战争,其实输入法与浏览器相比好像还不是那么吸引人,但互联网公司开发输入法的目的与浏览器从本质上是相同的,我们最熟悉的应该是搜狗输入法,虽然搜狗输入法曾经遭到腾讯以虚假宣传和不正当竞争的名义起诉,但据说他仍然占有国内输入法70%的份额,为占据更多市场,搜狗在2013年时,退出智慧版输入法,所谓智慧版,其实就是用户在输入框输入内容时,输入法将根据语境,在输入框旁边区域提供迷你搜索结果。假设你搜《甄嬛传》,输入法将提供相关电视剧的观看链接,使用十分简单,只需在完成输入后按数字‘0’即可。
搜狗将这个功能命名为“心有灵犀”,能够提供影视、软件下载、音乐、天气信息、生活服务等多种关键词的相关搜索。曾经有人质疑输入框太小,提供的搜索结果用户体验会很差,但我经过试验,虽然搜索结果只提供寥寥数条,但却很精确,基本上能满足大部分用户的需求
当然可能输入法开发公司不会去在乎输入法给他们带来的那很少的流量利润,而更在乎的可能是广告利润,我们在使用搜狗输入法时,经常会看到他弹出广告页面,如果你细心看那些广告,其中也不乏淘宝、京东、亚马逊等电商的广告,也就是说这些广告可以通过搜狗输入法为入口,将这些广告推送给70%的网民,需要推广产品的公司,当然很乐意在该输入法开发公司投广告,这样输入法开发公司便从中获得利润,我们看到这一个小小的输入法,在打开用户入口之后,在不断招揽用户之后,和浏览器一样,也给开发商带来了可观的利润。
从上面的分析我们可以看到,在互联网行业,对常用软件免费是争夺用户的有力手段,特别就浏览器和输入法而言,看似免费,其实背后隐藏的巨大的利润与效益,这两款免费软件,在对打开用户入口起到了很大作用,他们开始都是免费让用户下载和使用,同时不断更新技术,改善不足,极力为互联网用户提供优质服务,不断提高用户体验,以此来积累用户,形成自己的用户群,在从自己的用户群间接获利。
六:
自从互联网时代到来后,为流量入口的争夺战就没有歇过,未来应该也不会停,毕竟从PC端到移动端,流量入口的变化和争夺是一次大的洗牌,所有互联网企业都不会放过这样的入口。从某种程度来说,移动互联网经济就是入口经济。谁优先垄断了入口,谁就掌握了用户和现金流。
PC上浏览器的入口重要性想必已经被历史验证,浏览器早已成为PC端流量最大入口。微软94年意识到这点,所以有了今天的IE。国内的情况分析如下。
国内最早意识到的巨头是腾讯,起了个大早赶了个晚集,10多年前就出TT浏览器,2011年切换成QQ浏览器。PC上做得惨淡,移动互联网却捡了个便宜。现其正与UC浏览器正在激烈交锋争夺第三方浏览器的份额。可以看到腾讯在浏览器领域的用心良苦,甚至可以说是韬光养晦。
360和搜狗大器晚成,分别借助安全客户端和输入法,在PC端坐上国内浏览器前两把交椅。中间有个插曲是360上市前低价收购了世界之窗,获得了其团队、产品、用户及技术,一笔漂亮的生意。现360和搜狗在PC上借助安全客户端和输入法软推广,无线端开始发力移动浏览器。
百度向来是后知后觉,在3B大战爆发后才仓促地加大百度浏览器的推广。2011年6月推出手机浏览器,不过1年半后的2013的数据是2000万用户,5%的安卓份额。相比UC和QQ超30%的份额来说,实力悬殊甚远。
阿里也没忘掺合还不止一款,阿里云浏览器和淘宝浏览器。跟阿里云一样,象征性地做一下,阿里是“数据、平台和金融”的战略,不玩网络流量,玩现金流。
最近的一个案例就是百度与360。随着竞争的进一步加剧,今年奇虎360将百度告上海淀法院。7月28日,该案宣判,百度被判定违背诚信原则,构成不正当竞争,需赔偿奇虎360五万元并在公开刊登声明,以消除影响。,案件起因系用户用百度搜索360相关软件,百度通过恶意捆绑、强制安装的手段,强迫用户安装了百度手机助手。
目前,互联网行业的垄断行为主要是滥用市场支配地位,具体表现有捆绑搭售、限定交易和拒绝交易、歧视性垄断等。捆绑搭售是互联网行业中常见的现象,有的捆绑搭售带来了便捷,但有的捆绑搭售带来的是竞争机会的不平等,是利用自身垄断优势挤压竞争对手的行为。众所周知,手机助手类产品作为移动互联网的一个入口,谁占据了入口,谁就占据了强大的资源。百度利用其自身搜索平台的垄断地位,在用户搜索其他家软件产品时,用野蛮的方式为自己的百度系列软件抢占市场。作为国内搜索行业的领头羊,百度不可能不知道这样违反法律法规,但还是不顾用户反对捆绑自己的软件。
从人类诞生至今,交流是人们最基本的需求,即使是当下最为火热的微博或者SNS,体现的也是交流的需求。而在互联网时代,输入法是人际交流的第一步,而且是与浏览器和搜索结合最为紧密的终端入口。相对于安全和聊天,输入法是更为基础的需求,带给用户更为宽泛的交流界面。
比搜索功能更为重要的是输入法对于用户需求的把握和信息推动的优势。在用户使用输入法时,注意力强烈关注在短短不足十厘米的输入框上,输入法的联想功能成为用户选择的第一注意目标。如果企业成为自动联想词语,将第一时间进入用户视野,提高企业品牌展现次数。而且,由于输入法是用户需求的直接表达,最接近用户所思所想,自动展现的企业名称联想第一时间进入用户脑海。
根据调查,网民的需求是上网购物,浏览新闻、看视频、交友、旅行。但是在同行纷纷涉足这些领域之时,搜狗却选择了另一条路,提出了“三级火箭”战略。其中之一即是搜狗输入法,并且被搜狗寄予厚望。
时光回到2006年,当国内搜索市场还被百度和谷歌分执牛耳之时,搜狗却从输入法入手,趟出在互联网市场的发展之路。依托于强大的搜狗搜索引擎和多项先进的搜索引擎技术,搜狗拼音输入法应运而生,开辟了输入法的全新时代。今天,搜狗输入法用户数超3亿,覆盖83.6%的国内用户,并且帮助搜狗浏览器、搜狗搜索加速进入中国网民视野。
就我自己而言,搜狗输入法的便利与其不断带来的捆绑软件与广告推送也让我数次想卸载掉它。
除了搜狗,腾讯、百度等互联网巨头也纷纷推出了自己的输入法。
截至2014年6月,中国手机搜索用户数达4.06亿,使用率达到77.0%,用户规模较2013年12月增长4080万人,增长率为11.2%。其中,手机搜索用户规模增长迅速,目前已经超过手机新闻,成为除即时通信以外第二大手机应用。 移动流量成为先下争夺的热点,从线上到线下,与传统PC上浏览器称王不同的是,各种app与浏览器各占半壁江山,擦出的火花也越来越激烈。
七:
说到当前的网页主流浏览器,主要有IE、火狐、360、搜狗、遨游、谷歌、百度、QQ等,而在这几种浏览器中,IE占据了浏览器的绝大部分市场,其次是火狐,然后谷歌浏览器也占据了一部分的市场份额,其余的浏览器则占有相对较少的份额。从各个浏览器的市场占有率来看,就可以分析出用户进行上网主要途径,更进一步地看出各个公司对用户的掌控率。
用户使用浏览器上网,便会给浏览器公司带来相应的收益,这也是各个公司想扩大用户占有率的一个最为重要的原因。那么,浏览器公司是如何赚钱的呢?从相关的资料上来看,主要是有两个方面:第一个方面,各个浏览器公司采取与相关的搜索引擎公司合作分成的盈利方式,主要也就是导航页面,通过与搜索引擎公司合作,从相关的广告分成中盈利。第二个方面,各个浏览器都有自己的网站导航,只要这个浏览器的用户量比较大,在这个页面的每一个链接都是价值千金的,这也是浏览器公司收入的一个重要组成部分。
如今,各个浏览器公司为了扩大自己的用户量,也是采取了各种的办法,就拿360浏览器来说,通过自己在360卫士方面的知名度和相应的权威性,在安装360卫士的时候便打包装上了360浏览器,而大多数的用户在大多数情况下,只要有了一种上网的途径,便不会很轻易地去改变,这也保证了浏览器用户的稳定性,不得不说这确实是一个不错的方法。另外一个例子便是市场占有率最高的IE了,IE是微软公司出品的一款浏览器,由于微软的windows操作系统的普遍性,使得微软在为windows操作系统里就自带了IE浏览器,所以,当一个用户刚买电脑,还没有安装其它的软件的时候,那就只有一个选择,这也是IE占据了绝大部分市场份额的一个根本原因。
除了这些pc端的浏览器,由于最近的手机的普及,移动端的手机浏览器也不断地兴起,目前国内主流的手机浏览器有uc、opera、qq等,其中uc占据了绝对的领导地位,据相关的统计,如今的uc手机浏览器在全球以每个月600亿次的访问量称霸手机浏览器市场,这是个非常强大的数目,显示了未来手机浏览器的潜力。手机浏览器就以uc为例,uc的主要的功能包括:智能适应屏幕、语音识别功能、阅读模式,智能预读、安全功能、极速模式和涂鸦功能。而uc给我的总体感觉是简单,但是不缺乏美感,导航首页有着数目适量的链接,uc同样有着很快的浏览速度,这也是获得大众喜爱的一个重要原因之一。随着手机的不断普及,未来的手机浏览器市场肯定是活力无限的,是非常有潜力的。
讨论了浏览器,接下来就是输入法。说到输入法,不管是pc端,还是在手机上,目前最主要的输入法包括:搜狗输入法、百度输入法、qq输入法、还有讯飞输入法。不光是各个浏览器公司争抢用户,做输入法的公司仍然抢占用户,而且更加激烈。在最新的统计数据中,使用拼音输入法的用户占大多数,而搜狗输入法占第三方输入法的百分之七十左右,其次是百度输入法,然后是QQ输入法。
同样,又牵扯到了输入法公司赚钱的问题,通过查询资料可以发现,没有只做输入法的公司,这些做输入法的公司肯定会有其他的业务,而对于搜狗来说,前期是主要做输入法,但是都是为了建立自己的知名度,等自己的名声传出去了,就开始研制其他的产品,比如说搜狗浏览器,上面的广告,链接什么的肯定会有一大笔的收入。对于百度和腾讯之类的公司,他们肯定不会主要依靠输入法赚钱,百度依靠搜索引擎赚钱,而腾讯依靠qq之类的产品赚钱,他们推出自己的输入法最主要的目的应该是扩大自己的知名度,同时也是使自己的公司更加的多元化,越来越具有竞争力。总的来说,输入法的市场占有率也体现了用户对于这个公司的信任程度,以及这个公司的知名程度。这些也都是未来各个公司竞相争抢的市场,未来的输入法市场肯定会风起云涌,挑战重重,当然这也是促进输入法不断改进的动力。
在浏览器和输入法争夺用户的同时,这些公司首先应该了解到用户的需求是什么,以更加准确的提供优质的服务,就拿浏览器来说,用户肯定不希望打开浏览器之后是慢慢的一页的链接,各式各类的广告,这样会扰乱用户的心情,产生对浏览器的厌恶感。同时,浏览器应该有较为快速的浏览速度,不能说点击一个链接半天都加载不出页面的情况(除了因为网速方面的原因),同时,浏览器不能说一味地为了赚钱而打一些虚假的广告,这样做的后果是会导致一些用户上当受骗,这样对于用户口碑来说绝对是不利的,长此以往下去,市场的占有率绝对会下滑。而最为关键的一个因素是安全问题,浏览器应该做到让用户的一些隐私信息不泄露,链接之前必须检查该网站的准确性,保证用户上网的安全。
而对于输入法方面,用户需要的是输入法的记忆功能和准确性。搜狗输入法为什么能够占据这么大的市场份额,就是因为它输入的准确性和因为记忆功能提供的快速性。而由于记忆性,同样用户经常使用的一些词语也是有着隐私的,不能使其泄露,否则便会失去用户的信赖。
未来的浏览器和输入法市场必定不会是风平浪静的,未来必定会有各种各样的挑战出现,各个公司应该努力提升自己的实力,以便不会被市场而淘汰。
八:
现如今,浏览器和输入法承担了我们桌面端和移动端极大比例的任务,我们每天打开电脑的第一件事是什么?我想大部分校园网使用者和我一样都是打开浏览器,网页登陆认证然后才上网。如果你使用的是Win8之前的微软操作系统,并且对联网没有需求,那你可能还对打开电脑的第一件事有另一种选择,但是如果像我使用的是win8.1的系统,那么只要你是需要认证登录才能上网的,你每次开机后,系统都会自动秒弹浏览器打开你的认证界面让你进行登录(当然你也可以选择关闭浏览器)。至于输入法,已经由过去的全拼、五笔、智能ABC发展到了现在的搜狗、QQ、谷歌等等的输入法,虽然五笔输入法在一定程度上优于拼音输入法,但是我想对于已经熟悉拼音输入法的年轻一代再去学习使用五笔输入法是一件困难的事,因为五笔输入法打字速度快,而现在的主流输入法的联想功能和其强大的词库已经不用你在全拼的情况下才找到那一个你需要的字词,便利性得到了极大的提升。你对浏览器和输入法的选择越来越多,那些网络巨头们就越难保持住用户的注意力和黏性,他们为了争夺用户入口,肯定也是绞尽脑汁,不断地更新产品以此迎合用户的口味。用户一旦对某个浏览器和输入法产生习惯,我想再去更换另一个浏览器和输入法,再去适应他们的可能性也是微乎其微,除非那个浏览器和输入法厂商固步自封,让用户实在感受不到新鲜气息,完全厌倦。用户入口的争夺日益激烈,接下来就让我们细说浏览器和输入法。
首先让我们谈谈输入法,现如今输入法的选择有很多,但无外乎几大互联网厂商的产品,搜狗、QQ、谷歌、百度,国内输入法方面领先的公司是搜狐。2000年,那时还在Chinaren工作的王小川因为并购进入了搜狐公司,负责搜索项目,2004年搜狗搜索正式推出,当时百度已经占据了国内搜索的极大比例,因为种种压力搜狗搜索走偏了,在百度没有考虑到用自己搜索建立起来庞大的数据库和用户量做点什么的时候,搜狗已经蠢蠢欲动。2006年,王小川采纳了将搜索引擎与输入法结合起来的创意,推出了搜狗输入法,以解决传统输入法词库不全的问题,并因此一炮走红,短短3年之后,这款当时并不起眼的输入法为其招揽来了一亿的用户量。在搜索上的尝试的不成功,搜狐必须找到新的用户入口,输入法无疑为其打了一个漂亮的翻身仗。搜狗在搜狐公司整体战略中的地位也得到了极大提升。搜狗输入法的成功必然招来各大互联网厂商的追赶,谷歌、腾讯、百度后于搜狗纷纷推出了自家的中文输入法产品,就连阿里巴巴也在内部进行测试,就像阿里旺旺、淘宝浏览器一样,阿里巴巴认为凭借他们极其庞大的网购用户数量来支撑一款让你网购时搜索你想要的商品名称时更为便捷的输入法不会是一件难事。就目前来看各大厂家的输入法产品都是以客户端的方式进行包装,我们需要安装输入法并经常更新本地词库,至于更加适应未来的云输入法何时会普及,我想只有当巨头们累积了一定数量的用户之后才会进行推广,毕竟云输入法不需要你安装客户端和更新词库,完全基于网页。就我个人的输入法体验来说,使用win7时,搜狗的确是我接触的第一个智能输入法,但我对它的启动速度和反应速度并不满意,配置稍微差点的电脑运行内存占用大的游戏或程序时,当你调用输入法时很有可能卡机,QQ输入法的话我喜欢它原始皮肤的极简风格,其他的话跟搜狗还是有点距离,搜狗很早注意到了用户体验,皮肤盒子很好的满足了用户个性需求,不管是他们喜欢的明星还是动漫人物,都可以用皮肤来搞定。现在我用win8.1,内置输入法已经很好完成了任务,我也不需要再安装其他输入法。因此,输入法方向的用户入口的争夺还是很激烈的,毕竟用户量证明一切。
至于浏览器方向的用户入口争夺,相比较于输入法则更为激烈。先说国际流行的浏览器,IE早已是微软操作系统的内置浏览器,而且在相当一段时间内占据业内龙头宝位,苹果的safari也是内置但是操作系统的小众化也意味着safari浏览器只能在小众之间流行,Google的Chrome浏览器在近年来势头渐猛,并成为了国内国外炙手可热的一款浏览器,Firefox浏览器仍然以其安全性和开源特征享有其用户量,而Opera浏览器注定是Geek的最爱。国内浏览器方面,有搜狗浏览器,360的安全浏览器和极速浏览器,猎豹浏览器,百度浏览器,UC浏览器,QQ浏览器等等。为什么浏览器会比输入法在用户入口方面争夺更加激烈呢?众所周知,每个厂商的浏览器必然搭配自家的导航主页,这一点连进入国内的Firefox也无法避免,只有Opera和Chrome依然保持他们的空白页。当然稍微懂电脑的都会去更改自己需要的主页,但不得不承认的是相当一部分人欣赏导航主页的便利。有些浏览器甚至会暗中修改用户自定义的主页让它变为初始的导航页面,他们的说法是主页保护,为了不让用户被可能的挂马链接欺骗,但我想首先他们考虑的一定是用户入口。国内浏览器的智能化是先从浏览器启动速度和加载速度开始优化,逐渐由IE内核转向开源的webkit内核再是双核、“四核”……开源意味着插件,但刚开始的插件都是从Google应用商店照搬,普及之后各大厂家开始根据中国特色逐渐开发自家插件,如各种抢票插件,网购价格比较插件等等。速度有了,安全性也提到了风口浪尖,360公司在将国内的杀毒软件免费化后,凭借其流氓的特征,喊着安全的口号推出了360安全浏览器,利用其安全软件和杀软巩固的用户量不断向他们推荐自家浏览器,这种推销方式不得不说是流氓但也是最有效的。一般用户电脑除了IE一般都只会再装一款浏览器,因此浏览器的用户入口争夺必然激烈万分,而且用户习惯的养成会使他们更换浏览器的可能性变得微乎其微,因为自定义标签页有着用户经常访问的链接,书签有着他们需要的网站,换一个浏览器意味着所有的一切又要重新再来,我想这么麻烦的事情肯定少有人做。
浏览器和输入法的用户入口争夺,我想在今后的几十年都是各大互联网厂商着重发展的重点,用户量就意味着公司的收益,就意味着公司在推出新产品后,能否第一时间让更多的人知道并使用,你在某一方面的用户入口争夺给力,就意味着你很有可能在另一方面争夺到更多的用户入口。各个厂家之间的良性竞争受益的也是我们这些用户,希望他们也能给我们带来更多有趣便利的体验吧。
九
一 为什么要进行用户入口的争夺?
在CNNIC发布第33次《中国互联网络发展状况统计报告》中截至2014年6月底,中国网民规模达6.32亿,半年共计新增网民1442万人,互联网普及率为46.9%,较2013底提升1.1%。通过这些数据我们可以感受到在中国如此庞大的互联网用户群背后蕴藏的巨大的用户潜力及其带来的各种利益以及商机。可以说只要掌握了互联网的入口我们就可以获得大量的用户,而在获得大量的用户、流量及数据之后,就可以获得巨大的财富,这就是我们为什么要争夺互联网入口的真正原因。
二 什么是互联网的入口?
目前,随着网络购物,网络电子交易,各种聊天工具以及各种电子商务的不断发展,网络也渐渐的走近我们身边,我们的生活和它也是密不可分的。而我们就是从互联网的入口中开启这一切的。
那么究竟什么是互联网入口呢?对于所谓的互联网入口,我的理解是当人们要连接到互联网络的时候,第一个使用通过的工具或者网站。比如说,当在PC端时,人们上网的时候必定得用浏览器、IM(即时通讯)、或者各种其他的联网的工具。 因为大家上网最主要的就是浏览网页获取信息,所以浏览器就是一个重要的互联网接口。而在移动端时,多种浏览器,输入法,各类APP都可以成为一个独立的入口,所以在手机,ipad上互联网入口的分布就非常不集中了。对于各种多元化的互联网入口,我们就有了更多的选择。不过目前还没有一家企业可以完全控制终端入口,而快速增加的互联网新用户的选择会让未来的竞争充满变数。
互联网用户入口的意义是让用户通过它就可以自由快捷的选择各种互联网服务。比如阿里通过淘宝客户端,新浪通过微博,腾讯通过QQ,这些都是互联网的入口。互联网入口的商业价值使互联网公司不断加大入口的争夺战。
三 浏览器与输入法
1浏览器
浏览器和智能输入法都可以是互联网用户入口。互联网用户即网民分为手机网民和PC网民。手机网民也是目前的重要组成部分。与PC浏览器是互联网入口一样,手机浏览器也是移动互联网的一个重要入口。虽然App的发展会对手机浏览器造成冲击,但每一个App都像是一个信息孤岛。而且随着HTML5的发展和webApp的兴起,浏览器入口的作用将进一步提升。将浏览器作为互联网接入的入口始终是主流。
浏览器排行
搜索到的2014年最新的浏览器市场份额报告。
IE浏览器占据着国内浏览器市场份额的52%,而谷歌的Chrome市场份额依旧为25%。接下来就是搜狗浏览器,占不足5%,但距离之前的仍相距很远。
2014年第二季手机浏览器市场报告,从市场渗透率和下载量中可以看出UC浏览器第一,QQ手机浏览器和百度手机浏览器则分为二、三,之后的360手机浏览器也远高于其他浏览器。个人认为UC浏览器第一位置十分牢固,且短期内手机览器的市场格局不会有太大的变化。
浏览器究竟如何盈利?
以前在接触浏览器不久时,我就一直在想浏览器既然下载安装是免费的,使用搜索时也不要钱,那么究竟靠什么赚钱呢?后来才知道它是依靠浏览器的各种搜索流量来赚钱的。另外,浏览器的起始页里有很多的网站,其中一部分是有偿的收录其他需要收录的网站。这是盈利的一部分。不过,其中最主要赚钱的部分是导向百度 谷歌 等搜索引擎的搜索流量,另外浏览器地址栏的直接搜索的流量,导向淘宝,亚马逊等网购平台的搜索流量也占很大比重。
虽然浏览器已有很多年的历史,在许多人看来早已是成熟市场。但是我认为浏览器仍然是一个足够大的市场,只要我们能找到并抓住商机,我们仍可以从中获得巨大利益。搜索引擎百度和谷歌曾因为是互联网的入口而成为互联网巨头,后来直到360安全浏览器推出才打破了由搜索引擎和客户端软件把持互联网入口的局面。360在2010年来自流量变现的广告收入有3882.6万美元,它将虚拟的网站流量变成真正的财富,告诉大家浏览器可以将“用户流”变成“现金流”,奠定了浏览器作为互联网入口的地位。而现在搜狗今年第二季网址导航业务的收入为700万美元。而搜狗浏览器的使用率只有7.74%,从这两个例子中我们就可以知道互联网入口浏览器市场的巨大利润。
2输入法
输入法和浏览器一样也是互联网入口之一,其下载也是免费的,输入法如何作为入口呢? 如下图当我想要搜索武则天时,只要输入一部分就可以联想出来别的东西而后点击进入就可以搜索到。
简单的搜索输入法之后得到的排行
输入法在开始时并不会盈利,但是当其软件使用的人多之后其自身的价值也会提高,再利用广告费,弹窗,安装时的插件,搜索时的排序等,就可以盈利。目前输入法已经开始和搜索连接,例如一些刚发生热点事件搜狗输入法都可以流利打出,不用打开搜索页面也可以查找到一些相关信息。用户输入一个词,搜狗输入法可以回应一些的搜索结果,比网页搜索更加便捷。输入法未来或许可以成为第一入口。
十:
近年来,随着网络的流行起来,越来越多的人开始接触网络,在上网时,一般会根据浏览器或者输入法的提示进入网页,不同的进入方法,便产生了不同的用户入口,而随着互联网商业氛围的形成,浏览器和输入法渐渐找到了自己的商业模式。
首先,当我们浏览网页时会用到的第一个工具便是浏览器,现在大家主要是用的浏览器有:IE浏览器、360浏览器、搜狗浏览器、QQ浏览器、欧朋浏览器、火狐浏览器、谷歌浏览器,而手机上比较常用的浏览器便是UC浏览器,不同的几乎都是由不同的公司在制作的。浏览器会尽量的制作的更加适合用户使用,以此来吸引用户使用。
360浏览器在安全上做的相对比较好,它拥有全国最大的恶意网址库,采用恶意网址拦截技术,可以拦截部分恶意网站,在安全方面做得较好,而当用户在使用360浏览器时,最开始浏览器会加载很多360的网站,并且把360导航设置为默认网站,或者有时当搜索不到内容时,便会自动用360搜索所需的内容,360后来也慢慢拓展,开始有了360输入法,从而更加有全面的用户入口,从而直接或间接为360增加了访问 ,并通过带流量给各网站收渠道费、推荐广告和网址导航位置、webgame联合运营收益等进行获利。
搜狗浏览器实现双核,搜狗的双核主要是针对中国国情。搜狗的双核,一个是IE内核,另一个是Webkit。支持IE内核,主要是考虑到国内网站的兼容性。现在,国内很多网银、政府网站都是基于IE内核,使用其他浏览器内核打开时就会出现错误,使用户在访问上更加方便,在搜狗浏览器上,默认的网址是搜狗网址导航,当有疑问时,一般默认使用的是搜搜这个网址,谈到搜狗,用户也很容易联想到搜狗拼音,搜狗拼音在国内输入法中占主要的份额,靠着搜狗拼音和搜狗输入法的一起使用,用户既能更加快捷的上网,也同样的,只要用户使用搜狗浏览器,便帮助搜狗直接或间接的增加流量的访问,同样的通过带流量给各网站收渠道费等进行获利。
说起腾讯,我本最熟悉的便是QQ,腾讯是因为QQ发展起来的,后来不断的扩大规模,后来腾讯也有了自己的输入法,当然对于喜爱登QQ的网民来说,QQ浏览器无疑是首选了,而浏览器的获利方式也都差不多。
除了浏览器之外,网民在上网时经常使用的另一款工具就是输入法,当要搜索某个文字或者某个网站时,我们便会输入相关内容,而不同的输入法,有不同的用户提示,在国内所占比例最大的输入法便是搜狗输入法,在2006年之时,当国内搜索市场被百度和谷歌占领之时,搜狗从输入法开始下手,趟出在互联网市场的发展之路。依托于强大的搜狗搜索引擎和多项先进的搜索引擎技术,搜狗拼音输入法应运而生,开辟了输入法的全新时代。今天,搜狗输入法用户数超3亿,覆盖83.6%的国内用户,并且帮助搜狗浏览器、搜狗搜索加速进入中国网民视野,搜狗在输入法的发展方面也是不断进步的,从升级日志来看,从2006年的第一个搜狗输入法诞生到现在已经更新到第七版了,而输入法的每次更新,一方面使用户使用更加方便,比如输入法的更新支持图片表情的输入,这使得用户在聊天之时,只用输入相应的文字,便可产生自己需要的表情,在2014年8月的更新中新增“常用网址,点击直接打开;常见问题,直接获取答案”这两项功能无疑方便了用户的使用,而另一方面,搜狗的更新,使搜狗输入法成为了用户的入口选择,而输入法和浏览器的入口争夺都向着一个方面,既要满足用户的需求,也增加自己流量的访问。
在输入法与浏览器的用户入口争夺中,浏览器是用户上网的必备工具,但浏览器的种类越来越多,竞争也越来越激烈,在上网时,由于IE浏览器是系统自带的,使用的人数较多,其次是谷歌和火狐浏览器,在浏览器的争夺中,由于国内公司无法制作属于自己的内核,因此在浏览器的争夺中,国内浏览器处于略势,而且用户可能因为某些需求而更换浏览器,但对于输入法来说,虽然有系统自带的输入法,但自带输入法的缺点很多,很难适合大多数人的需求,因此,国内输入法便占领了市场,对于输入法而言,由于其小巧,只要用起来方便,一般用户不回去留意,只要使用起来方便,都不会进行更换,而在输入法的市场上,搜狗是起步最早的,但搜狗开始在用户电脑上普及知识,其他厂商才开始做输入法,但当用户的输入成为习惯时,便很难去想改变,虽然360、腾讯等都开始做输入法,为了让用户能够使用自家输入法,有些公司便实行了捆绑安装的方式,虽然这种方式在短期内得到了快速的发展,但是当用户发现这一“秘密”之后,便会迅速的卸载掉,在输入法不断更新新功能后,其使用也越来越人性化,因此在浏览器与输入法的争夺中,输入法显然走在了前面。
在当前的网络环境下,浏览器与输入法对用户入口的争夺中,输入法已渐渐超越了浏览器,虽然浏览器依然会继续是用户入口的一种方式,但更多的用户入口选择是输入法。
十一:
摘要:
随着网络的快速发展,安全性、便携性的要求,越来越多的桌面级应用转向通过浏览器提供服务,如现在已很少见到邮箱的客户端。应用由CS(Client-Server)过渡到瘦客户端(Thin Client)再到BS(Browser-Server),浏览器的作用日显突出。另外,输入法作为目前电脑必备的工具也拥有数量庞大的用户群。浏览器和输入法作为当今计算机、移动设备的应用、网络、社交的用户入口,均面临着激烈的争夺。
正文:
一.浏览器发展、分类
自Tim Berners-Lee发明超文本来分享资讯且将其发明免费公之于众,浏览器的发展便与网络的发展联系起来。第一个Web浏览器也是Berners-Lee开发,原取名WorldWideWeb,后改为Nexus、libwww。上世纪90年代出现了许多浏览器,后来便有了著名的软件巨头微软与网景之间浏览器的大战,微软将浏览器与操作系统一并出售,网景则选择开放源代码,战争以网景被收购而结束,但之后由网景的Mozilla及其衍生出的Phoenix即现在的Firefox也占据了较大的市场份额。目前知名的浏览器有IE、Chrome、Firefox、Safari、Opera等,国内百度浏览器、搜狗浏览器、猎豹浏览器、360浏览器、QQ浏览器、UC浏览器、傲游浏览器、世界之窗浏览器也有不少的市场份额。浏览器按引擎区分有基于Gecko排版引擎、基于WebKit排版引擎、基于Presto排版引擎、基于KHTML排版引擎、基于Trident排版引擎等,按内核区分有IE内核、Chrome内核、双核(IE和chrome/webkit内核)、firefox等。
二.浏览器盈利模式
现在浏览器层出不穷,大多数都是免费的,但一定也有其盈利模式,下面做一些分析(以Firefox为例):
1.企业定制。与诸多其他互联网应用一样,主流浏览器基本秉承着IE浏览器“延续”的“用户免费,企业付费”的模式。通过针对不同企业的特殊需求,为企业用户提供区别于一般浏览器的定制服务,以期制定出更好的上网体验方案而获取利益。Firefox 3.5正式版发布后,以允许企业用户(目前已包括个人用户)完全定制Firefox浏览器。
2.与搜索引擎合作分成。搜索引擎需要客户点击盈利(参见AdWords和AdSense),而浏览器作为用户的入口自然会吸引搜索引擎的关注。如Google与Mozilla从2004年起达成合作关系成为Firefox浏览器的默认搜索引擎,为此Google每年将支付大约1亿美元。这笔钱是Mozilla收入中最大的一部分,大约占80%。今年双方合作终告结束,Mozilla正在将浏览器默认搜索引擎切换到一系列不同的搜索引擎供应商。在美国雅虎已经成为Firefox浏览器默认的搜索引擎,在俄罗斯将采用Yandex,当然在中国百度搜索是其必然选择。
3.起始页导航栏和应用程序推荐分成,即通过在起始页导航栏提供信息、链接、推荐应用程序获得第三方企业、应用程序商店的分成。特别是在手机浏览器上,此项特征极为明显。
4. 由于开发一款浏览器的成本相当的高,一些OEM厂商以及运营商更倾向于使用第三方的浏览器作为自己的补充。目前的OEM厂商非常的多,除了内置OS厂商的浏览器产品之外,都希望自己的产品能够体现个性化,这也是他们喜欢和火狐合作的一个重要原因。
5.Add-On插件合作,“Firefox 的扩展中心有几万个扩展和插件,已被累计下载安装高达 40 亿次!”(火狐主页数据),扩展和插件提供者必定也会给Firefox带来不少收益。
三.输入法概述
关于输入法的较近数据是移动互联网第三方数据公司艾瑞咨询发布的《2012-2013年中国手机输入法用户行为研究报告》,数据显示,第三方输入法搜狗手机输入法已接近70%的用户市场份额,成为该领域的绝对领导者。根据报告,数据输入速度和记忆功能是用户首要考虑的因素,这也显示出了百度输入法市场份额近年来大幅增加的原因。
关于输入法的盈利模式,比起网页型产品,输入法可以在不开网页不登录态下,掌握用户输入习惯、常用词库,掌握用户上网的精确时间,为用户画像。用户画像越精确,在未来的网页搜索、广告投放优势越大;另外,利用词库,调整默认初始排序,也可以成为拼音输入法的一种盈利模式呢,特别的,对于用户来说,词库的默认初始排序可以说是没有任何异议的。
四.综述
浏览器和输入法作为用户入口,特别是在当今网络即服务日渐成型的时代背景下,浏览器的地位将逐渐显得更加重要。
本文重点是在浏览器与输入法的获利模式上,并未涉及较多的“争夺”,通过对两者获利模式的分析,侧面解释了目前浏览器行业的巨大竞争态势的形成原因。相较于浏览器,输入法的获利显得很小,但输入法的庞大的用户基础也有其潜在的巨大利益。
对未来的展望:当今网络应用逐步取代传统的CS应用,并且近几年“云计算”、“云服务”的快速发展,相信不久的将来会出现仅仅是基于一个浏览器的移动设备,整台设备只是连接互联网,通过浏览器来提供所有的用户应用。在那时,浏览器作为“真正的用户入口”将起到目前操作系统和浏览器共同起到的作用,其地位也将会提升到前所未有的水平。
十二:
我国作为一个互联网大国,每年都有上亿规模的网民通过互联网来进行各类的活动。据统计,截至2014年6月,我国网民规模达6.32亿,互联网普及率达46.9%。面对如此庞大的用户量,那么各厂商对于网民用户入口的争夺也尤为激烈,通过对用户入口的占有,有利于引导用户更多的使用自己的产品,从而从方方面面获得收益。这里主要讨论一下浏览器和输入法这两种常见的用户入口。
首先讨论浏览器。现在市场上大多数的浏览器都是免费为用户提供的,那么他们是怎么盈利的呢。首先是“用户免费,企业付费”的模式,通过面向各企业不同的需求,提供不同的定制服务,从而获取利益。其次是与各大搜索引擎合作,从而从搜索引擎中获取广告分成。还有一项则是通过推广第三方的服务而从第三方处获取盈利。不过,为了从以上模式中获利,各浏览器首先必须拥有大量的用户群体,没有足够庞大的用户群体,就不可能有广阔的市场。
综上所述,浏览器作为用户进行网上冲浪的必经之地,对于各大厂商有着不言而喻的重要性。对于计算机市场,市面上的浏览器种类繁多,各自有不同的特点。其中比较常见的有IE浏览器,Google Chrome,Firefox浏览器,Safari浏览器等。它们安装好后,若不自行指定浏览器首页的话,各自指向不同的浏览器首页,以达到争夺用户入口的目的。IE作为全球使用人数最多的浏览器,据市场调查机构Net Applications发布的2014年11月份全球浏览器市场份额分布报告显示,其市场占有率达到了惊人的58.94%。IE的默认主页一般为空白页,需要手动设置主页,不过也有相当一大部分的软件在安装时会修改IE的默认主页为其指定网页,以达到抢夺用户的目的。Google Chrome全球市场占有率为20.57%,仅次于IE。我国国内默认的搜索引擎为www.google.com.hk,Chrome通过将用户引导至Google公司自己的搜索引擎,从而得到大量的用户资源。目前国外主流的搜索引擎便是www.google.com,其中很大一部分访问量便是由chrome浏览器引导的。Firefox全球市场占有率为13.26%,其默认主页为www.google.com.hk/?client=firefox-a&rls=org.mozilla:en-US:official&gws_rd=cr,ssl。是Google搜索的又一利器。Safari浏览器是苹果系列产品的自带浏览器,市场份额为5.9%,从MAC到i phone,再到i pad,都默认使用Safari浏览器,使得苹果公司掌握了大量的用户群体,其中大多数为移动终端用户。当然,市面上并不仅仅只有这几项浏览器,我国常见的浏览器有百度浏览器,360浏览器,腾讯QQ浏览器等,但仅仅在我国有较高的市场,这里就不在详细叙述。
接下来讨论一下输入法。输入法作为用户必不可少的一款重要软件,也蕴涵着巨大用户市场,通过争夺这些用户,掌握大量的用户资源,从而从不同的方式获取利润。输入法有相似于浏览器的盈利模式,通过内嵌搜索引擎,第三方服务推广,竞价排名等正常的方式盈利,当然也有如同捆绑软件,修改默认搜索引擎等令广大用户厌恶的生存方式。
这里以中文输入法为例,据《汉字输入发展报告》显示,搜狗输入法以83.6%的市场渗透率和超过3亿的用户遥遥领先于其他输入法,QQ输入法以24.6%占据第二,微软输入法以20.8%位列第三。这里主要讲一讲作为搜狐子公司的搜狗公司。搜狗现在的业务主要分为三个板块:搜索引擎,浏览器和输入法。据搜狐CEO张朝阳对外发布的信息,搜狗搜索的收入占了其业务营收的绝大部分,70%-80%,浏览器占了10%-15%,输入法直接创收则基本可以忽略不计。那么是不是意味着输入法就没有什么价值呢?答案是否定的,搜狗输入法的价值远远大于其表面所显示的价值,其隐藏价值包含在搜狗的其他业务之中。搜狗输入法先是占有市场,通过积累足够的用户,提升自己品牌的价值。现如今,搜狗输入法已经积累了3亿多的用户。然后是内嵌搜狗搜索和每日热词推荐,这两项都直接指向了搜狗搜索,为搜狗搜索引擎提供了不少的用户。再是捆绑安装搜狗浏览器,提升搜狗浏览器的市场份额,而搜狗浏览器又为搜狗搜索提供了80%的流量来源,在这一点上,搜狗输入法的作用是无法取代的。搜狗的搜索引擎,浏览器和输入法三者相辅相成,构建了一个稳固的盈利架构,为搜狗带来了庞大的用户群体,占有了巨大的用户入口,使得搜狗输入法成为中文输入法市场不可撼动的巨头。
浏览器和输入法,其根本目的都是盈利,直接目的都是聚集广大的用户群体,为各自的其他服务提供入口,从而创造巨大的利益。在如今的信息时代,用户群体就更是重中之重,只有拥有庞大的用户基数,通过引导其使用各大厂商提供的方方面面的服务,才能创造无尽的财富。因此,作为网络用户的庞大入口,浏览器和输入法更显得尤为重要,其市场争夺也将愈演愈烈。
十三:
用户入口之争意义在于用户入口是电脑手机等设别的用户不可绕过不可避免要使用的应用。所以潜在的市场几乎是全覆盖,掌握了用户入口就掌控了庞大的用户群。对于输入法商来说,其一方面可以通过搜索嵌入、广告等方式获取利益;另一方面可以通过对海量的用户输入用户身份的数据进行整理分析,将分析的结果用于更广泛的商业用途上。而对于浏览器来说这个商业的目的甚至更为广泛。网络流量、搜索嵌入、广告嵌入、数据、平台都能够成为浏览器的卖点。
说道用户入口之战,说白了也是一种市场经济下的市场竞争,各软件大公司根据自己需要为了争取更多的用户资源而进行的博弈。利益一词确实让人们心有戚戚,但网上有评论说这些公司都是为了利益——“但不是用户的利益”这就让人不认同了。市场竞争自有其好处,一味的见到利益熏心就批判也是无稽。
首先关于输入法大战,有所耳闻的就是搜狗与谷歌输入法之间的一场大战。这场战争源于搜狐在推出搜狗输入法不久谷歌也推出一款谷歌输入法,而谷歌输入法在许多错词上与谷歌一模一样,甚至搜狗输入法词库中有部分员工的名字也在谷歌输入法中打了出来。于是搜狐坐不住了,用着我们的技术来抢我们的用户,说这明显是抄袭。但也有说搜狗输入法的词库是开放下载的,谷歌只不过是站在前辈的肩膀上,再者说词库抄袭不抄袭的真的难以判断,不能以部分冷的偏僻的词汇就说是抄袭。结果是就如此不仅两家公司吵得不可开交,网上的各种评论也是焦灼难解。最终毕竟是谷歌理亏,搜狗不能说是大获全胜也是大占优势。又是在同时,谷歌也凭借这一场战争走进了许多人的眼界里。随着信息时代的不断变迁,如今输入法日趋多元化,一个又一个的输入法开始进入人们的视线。百度、腾讯、阿里等等许多网络方面的大佬都开始挖掘输入法这一片宝库。而对于用户来说呢?用户希望的是我能够使用一个顺手的输入法,也就是通常所说的用户体验。更多的用户不会关注你们输入法怎么抄来抄去、吵来吵去。站在用户的角度,我们不想要的是各种弹窗广告,各种捆绑下载,喜欢的是流畅的输入和漂亮的界面以及耳熟能详的品牌。这也就诠释了输入法大战的另一方面,用户体验,这也是现在输入法战争的主流阵地。随着人们认知力的加强,输入法的多元化,用户至上才是输入法发展的主流。不在乎用户体验的输入法终将被遗弃,哪些真正为用户着想的才能掌握用户。
相较起来,所知道的浏览器之争更加激烈更加广泛,同时也更能诠释用户体验的重要性。在浏览器之战的初期,IE无疑靠着捆绑的方式占领了绝大部分用户的设备战胜了网景的导航者,而今这一优势正逐渐显出其颓势。就我个人的体验来说,最早接触到的无疑是IE,而后是Firefox、Chrome前些日子还在用Chrome因为它起网页挺快,后来又滚回去IE了,我没有接触腾讯TT、360浏览器等等IE核的浏览器,因为我这种现在只查资料看视频玩游戏的学生用不到这么多功能。当然这只关乎个人问题。但个人问题每个人都有,如何抓住大部分人的心理才是这场争夺战中需要关注的问题。现在随着智能手机的普及,手机端的浏览器将是浏览器之争中重要的战场。Uc无疑在这场战争中有着很大的优势。其进入市场早,而且在2G时代里为许多人实现了省流浪,加速度的愿望。而今的手机端的浏览器虽然渐渐在增加,但是Uc的地位并未因此马上就掉落。无论是手机还是PC端,今后的发展趋势一定是多元化跨平台,不大可能一家独大也不大可能一端独大,瞄准用户的心理做出更好更优质的应用来才能更好的在争夺战中取得优势。
不仅仅是输入法和浏览器,现在所有的应用都应该重视用户。利益是双方所共有的,长远的来看你不能用劣质的东西永远的糊弄用户,也不可能用不改进的机制适应不断在变化的时代和人群心理。从软件开发商的角度,保证产品的质量才能在入口之战中走的更远;而从用户的角度,也应当挑剔的去选择你所需要的入口才能促使开发者更加谨慎。两方各有心思,各自寻找自己的利益,结果会是皆为利来皆为利往,但这上面绝不存在长远的自私自利。
利益要争,但若大家都是聪明人,这里面就只存在一个适度的问题。博弈大部分都不是争个你死我活,也不一定要一瞬就完成,都在一个社会里生存,双赢的出产是大家都愿意看到的。
十四:
如果我们使用电脑和手机,那我们一定会经常用到浏览器和输入法这两种产品。如果我们使用过其中的多种,那我们会对它们的特点有自己的认知,产生好或不好的印象,最终往往我们会选中适合我们的一种进行使用。许多人没有意识到,在这个过程中,一场用户入口的争夺战已经悄然打响。
我们比较熟知的浏览器可能是QQ、猎豹、搜狗、360、UC、遨游等,输入法有QQ、搜狗、百度等。在它们身后,我们不难看到百度、360、阿里、腾讯等互联网巨头的身影。这些产品彼此之间竞争激烈,都在努力争夺更大的市场份额。问题是,它们为什么要进行激烈的竞争,难道仅仅是为了推广它们的这件免费的产品?
答案当然不是这样。正如前文所说的,浏览器和输入法之争,实质上是用户入口的争夺。这场战争是怎样的情况呢?我们不妨以一个场景为例进行说明。在这个场景中,我们重点考虑与浏览器关系密切的主页。
假设一个场景:我们想看新版《神雕侠侣》。那我们该怎么做?通常,我们会先打开浏览器,浏览器弹出主页,这时可能在主页上我们就可以看到《神雕侠侣》的视频链接,点开看就行,这样我们的目的已经达成。而万一我们在主页上没找到,那可能我们就要进行搜索,在搜索框中输入关键字(注意,输入法登场了),在搜索的内容中找就会找到,至此,一个动作就结束了。
这个过程,是不是随便哪个浏览器都可以完成?似乎是这样。从用户的角度讲,我们好像用哪个都行。区别就是,在使用360浏览器时,呈现给我们的主页是360导航,而在使用搜狗浏览器时,呈现给我们的主页是hao123网址导航。可以看出,不同的浏览器使用各自的主页,自己的主页上呈现自己认为用户可能会感兴趣的内容。
讲到这里,我们或许对浏览器之争能明白一二了。从主页这个角度,巨头们推出自己的浏览器搭载上自己的主页,再在自己的主页上搭载自己的内容,逐渐将用户的流量转化成广告收入等实际财富。
我们不妨幻想一下,如果有一家公司可以将自己的主页放在每一个浏览器上,那打开浏览器后看到的就是这家公司的主页,这会怎样?我想,一定会有很多很多的公司希望将自己的网站放在这张主页上,然后这家做浏览器的公司就可以拿到很多的广告费、推广费,挣很多很多钱……好了,梦该醒了,这怎么可能做到呢,钱可是大家都想挣得,为什么我不做一个主页用在自己的浏览器上呢?
事实上,上述过程很可能是反着的,那就是先有了主页,而自己的主页无法放在别人的浏览器上,而后才做的浏览器。但事实就是,作为一个用户入口,用别人的永远是受人牵制,更何况这其中蕴藏着巨大的财富呢。在互联网巨头眼中,浏览器是不仅一个重要入口,也是变现渠道。浏览器不断拓展应用范围、丰富功能、增加受众等,其中商业价值也日趋显现。
在如今,各大互联网巨头正力图将浏览器做成一个平台化的产品,在其中呈现自己的各种产品。加上为其他网站提供链接,争取广告费、推广费等,这势必是一个巨大的市场。更有甚者,有人说浏览器是未来的操作系统(感觉这条路还很远,而且当前的国内主要浏览器都是壳浏览器),那浏览器之争就显得更加必要。
总之,浏览器之争,实质上是在争取用户入口。培养用户的使用习惯,引导用户进入自己设定的区域,等于是变相卖自己的产品。在此过程中,不断改进用户体验,强化品牌,以此吸引用户长期驻留,并吸引新用户加入,以此形成用户—产品的良性循环。
输入法的情况也大抵如此。现在的输入法均有链接的搜索、推荐功能,借此推广,在此不多赘述。
问题是,现在虽然竞争激烈,但没有哪家是一枝独秀,浏览器市场仍然处于群雄逐鹿的状态之中,这种状态什么时候会被打破呢?我们无法知道,但借用杨洪涛先生(搜狗桌面事业部总经理)的话讲,“独立浏览器如果不能实现平台化,那么未来的成长空间是有天花板的。对产品和市场的专注是平台化产品能否大踏步前进的基础。至于未来市场的竞争格局,不同的商业目标和不同的价值观都会有不同的诠释,唯一能够肯定的是,竞争的激烈程度将越来越高。”对此,我们唯有期待,可以有划时代的产品产生。
十五:
十年前,当时的IE、火狐、智能ABC、微软拼音输入法——这些颇具代表性浏览器与输入法,还仅仅被视为基本工具;其后,搜狗、QQ等融入“互联网基因”的输入法面世,大批浏览器工具栏类的辅助应用纷纷涌现;在之后,移动互联网的发展又一次激起了互联网公司抢占移动设备的狂潮;前两年浏览器的井喷式发展与紧随其后的是新产品的大量消亡。这一系列的更迭都在传递一个很明显的信号:国内逐渐成熟起来的互联网公司,已经越来越重视控制“用户入口”中重要性。
所谓“用户入口”,可以理解成用户的一种优先习惯,一种默认选择——用户想要做某件事情时,越先想起的那类东西,就越接近这件事情的“入口”。例如,“在用户想要使用互联网服务时,第一选择应该是手机、平板还是PC?”这个问题,就是硬件市场的互联网入口争夺战争的核心。而在应用层面,用户想要浏览网页时,浏览器就是自然而然的入口;用户需要输入文本时,输入法就是自然而然的入口。
现在市面上可以见到的浏览器与输入法,几乎都是以免费的形式向用户提供的,直接从销售产品本身获利几乎不可能。但是,浏览网页和输入文本几乎是最常用的几项功能之一,而汉字输入繁复准确率低、浏览器表现与个人习惯不符又几乎是国内每个互联网用户的一大痛点。如果一款易浏览器/输入法产品能够有效提升用户的使用体验,那么它就有能力快速积累用户,并且维持用户的忠诚度,使得自己成为多数用户的第一选择,从而最终实现对用户入口的控制。
除去这样的“天然优势”之外,浏览器和输入法还是“互联网服务”与“用户”之间距离最近的入口。就互联网服务而言,比起PC、平板电脑、智能手机等硬件设备,浏览器、输入法这样的“基本应用”与用户的距离要近得多;比起依托O2O发展起的商用Wi-Fi,浏览器和输入法的适用范围又要大得多。这些特点更使得它们成为互联网厂商的竞相角逐的热点。
在输入法和浏览器这两大战场,诱发用户入口争夺战的核心是“流量”二字。这的“流量”是指网站的访问量,而“访问量”是一个关乎网站生死存亡的词语,与网站的价值和收益相关的一切,用户数、广告价格、品牌价值,几乎都因此而起。
为了方便讨论互联网厂商通过浏览器和输入法来引导流量的方法,我制作了下面这张浏览器-输入法-搜索引擎关系的简表,其中前五项浏按照百度流量研究院公布的2014年11月PC端浏览器市场份额排序,后三项作为面向移动设备/跨平台产品的补充。
浏览器 |
对应公司旗下的输入法产品 |
对应公司旗下的搜索服务 |
IE |
拼音/五笔 |
必应搜索 |
Chrome |
拼音/注音/吴语 |
|
搜狗浏览器 |
拼音/五笔 |
搜狗搜索 |
猎豹浏览器 |
无 |
无 |
QQ浏览器 |
拼音/五笔 |
搜搜搜索 |
360旗下的浏览器们 |
无 |
360搜索 |
百度浏览器 |
拼音/五笔 |
百度搜索 |
UC浏览器 |
无,部分版本内嵌百度输入法 |
神马搜索,依托阿里云搜索 |
如此多的厂商同时提供浏览器、输入法和搜索服务,其原因在于这三项产品/服务之间恰好构成一个完整的流量控制的链条,可以把用户引导到对厂商更有利的方向上去,从而在无形之中为厂商提供更大的主动权。
如果把“用户”和“用户所见的互联网服务”之间的交互归结于视听、触摸、点选、录入,进而归约为输入和输出,那么浏览器和输入法刚好分处于输入与输出这两道人机交互的关口。控制浏览器市场,则可以以更低的成本做入侵性更低的推送与推广,如诸多浏览器所提供的“首页推荐”、“智能推荐”;控制输入法,则可以以更低的成本获知用户所想,如快速搜索,虽然只是省去了一个主动搜索的动作,但“每减少一步操作都足以对用户体验产生质的影响”几乎是每个应用开发者、用户体验工程师的共识。
回到表格本身,单看其中的互联网公司(排除微软),BAT中的BT、搜狗、Google都同时提供了浏览器、输入法和搜索引擎,并且,无一例外的,其输入法产品均提供了快速搜索、统一用户接入;百度、腾讯、搜狗的输入法又大量提供了诸如“网址直达”等功能,尤以搜狗所做为最甚,不作为汉语拼音首字母的i键和v键在搜狗拼音输入法中几乎成为了所有非录入功能的接口。这一系列的便捷操作,在优化用户的操作的同时,也自然会把更多的互联网流量导向自家旗下的网站,导向互联网企业的客户们,导向更能为企业产生利润的方向。这就是浏览器-输入法-搜索引擎链条控制互联网流量的方式。
此外,浏览器和输入法同居“第一用户代理”之位,拥有获知用户偏好的最有利条件。上表中除微软外的每个厂商,都在其旗下的产品上提供了统一的身份系统,在提供“同步设置”、“用户词库”、“云备份”之类的便捷之外,也是收集用户信息的绝对利器。能够获取用户信息,就能够更有针对性的进行主动推送,以谋求最大化的利益。
此前的几次热潮,评论媒体们成就了“谁掌握了xx,谁就掌握了未来的大数据和用户入口”这样的经典句式,那么,在这里就可以说“谁掌握了浏览器与输入法,谁就掌握了未来的大数据和用户入口”。
互联网厂商争夺“用户入口”的动机是“流量”,那么这场战争的主力武器就是“用户体验”。用户体验之于浏览器,如流畅度、易用度、对网站的兼容能力、响应速度、渲染质量;用户体验之于输入法,则如智能断句、组句正确性、对简拼和简写的支持能力、对键入错误的容忍能力、对英语提供补全与纠错等等。一言以蔽之,在浏览器和输入法领域,用户体验集中体现在“快速、高效、可靠、智能”之上。前三者是应用自身素质的考量,软件技术发展至今,具有同等水准的团队所提供的产品在这些方面难分伯仲,而“智能”二字却考验着厂商对用户的了解。所谓“了解”,在很大程度上,指的就是收集用户偏好信息的能力。
诚然,这种“收集用户偏好信息”的过程不会是无害的,一个典型的案例就是百度日语输入法的因为收集用户输入数据而遭到的抵制。如何在“隐私”与“智能”之间进行调和,这需要的是道德约束、法律监管,但这些话题已经偏离了本文的讨论核心,在此不做详述。
另一方面,各个互联网公司的平台战略也颇为值得讨论。如下是一张记录产品所覆盖的操作系统的简表。
提供浏览器和输入法的互联网公司 |
产品支持平台 |
百度 |
Windows/Android/iOS |
腾讯 |
Windows/Android/iOS |
|
Windows/Linux/OS X/Android/iOS |
搜狗 |
Windows/Linux/OS X/Android/iOS |
以“快速抢占用户入口”这样的目标来衡量,各厂商的平台战略保持了高度一致:输入法上主推拼音输入法并竭力优化输入体验,在浏览器上主要基于Chromium/WebKit定制并提供IE兼容能力,以易用与健壮换取长期生存;优先支持Windows/iOS/Android平台以求最快覆盖最多用户;第一时间同步热点,特别是那些构成用户痛点的热点事件,如近日的“抢票”,双11期间的“秒杀”等等。
综上所述,发生在浏览器与输入法领域的用户入口的争夺,其最终结果是优质的产品控制市场,互联网厂商从中获利,而普通用户也获得了更好的互联瓦使用体验,虽然有一定的隐私风险,但可以预见的是,在据联网企业逐步走向健康发展的今天,这一切带给中国的,将是一个更易用的互联网。