机房应用动环监控系统

为了保障计算机系统的稳定运行,需要对机房设备进行监控管理,主要体现在:

一、辅助运维、预防故障、快速排障

机房监控系统可对单个或多个机房内多种品牌型号设备进行管理,当机房或单个设备运行参数偏离设置的限制时,自动以电话、短信、微信等方式通知管理员,达到预警和报警的效果。动环监控系统还可以精确定定位保障发生部件和原因,调用知识库内容指导管理员进行快速排障和应急处理。

二、提高管理效率、节约人力资源,提高效率

机房中运行的设备是多样,且均需专业运维人员来操作,通常需要24小时各专业人员随时待命,会出现机房里的一个问题同时需要和多人沟通的情况,人力资源成本极大。动环监控系统支持远程监管,不需再安排多个同层次的专业人员必须身在机房里,把专人真正地发挥了作用。同时机房运维工作也能逐步走向规范化,建立标准化流程,让非专业人士也可快速排障应急处理事件,延缓事故发生的目的,从而大幅度提高工作效率。
  机房应用动环监控系统_第1张图片

比如某通信业知名外企在广州内有三个研发数据机房,放置了大量的IT设备和UPS、空调等设备。在使用机房监控系统之前,由于外企对人力资源成本的控制,仅有的4个不同专业管理人员压力极大,每天都要呆在机房进行值班,工作没有任何的主动性,都是使用部门发现故障,接到电话报账后,急忙赶过去查找原因,进行抢修。由于各种品牌型号的设备数量非常多,人的记忆很难满足信息需求,事件处理时经常需要临时翻查资料,极易延误事件处理。

同时是外企是生产型企业,完全遵循ISO标准的要求进行管理,机房管理也不例外,每隔两小时都需要记录一次机房的温度、电压、负载、空调状态、UPS状态等多项数据,再通过人工整理形成报表存档。

所有的这些工作对管理员精神上和体力上都造成了很大的压力。而在使用了机房动环监控系统后,将三个机房的所有设备都进行了联网监控,在一个控制室就能看到运行情况,值班的事情也外包给了物业保安来做,一旦有设备出现异常马上就能收到短信通知,保安也能立刻按照知识库的运维指引进行应急处理。

如果保安处理完事件,管理员也会收到报警回复的短信,确保了故障短时间内不会发生,只需合理安排工作,再进行全面的检查维护就行了。繁杂的报表工作也由机房监控系统接替了,自动根据时间要求记录数据生成Excel表格,可以方便地检索查询,而且监控系统还能进行报表分析。以前这些专业的管理人员只需根据分析数据处理事件就行了,很大程度地提高了工作效率。 ​

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