微信群怎么自动回复消息?微信群有关键字自动回复功能吗?

在社群运营中,需要经历创建群、拉新,引流,活跃,留存,转化等一系列的过程,而且社群数量和规模会逐渐增加与扩大,这是社群变现必经之路。对于运营者来说,却是一件费时费力的事情。

在用户拉新过程中,除了要找到用户以外,还要花大量的时间去进行用户关系的维护,但微信群数量多,群消息量大,难免会有消息遗漏的时候,有时候消息刷屏会将一些重要信息都掩盖了。

尤其是在微信群比较活跃的时候,重要消息难捕捉,如果用户的消息或者问题没有得到及时回复,就会增加用户关系维系成本,用户留存率也难以得到保障。

所以很多运营者在微信社群运营时,都会借助微信群管理软件来进行辅助管理。

一般是通过借助微信群管理软件在微信群内设置关键词自动回复,简单的来说就是当用户发送关键词小助手便可自动回复消息,这个回复的内容可以是文字、图片、语音、视频、链接等。

微信群怎么自动回复消息?微信群有关键字自动回复功能吗?_第1张图片

自动回复使用场景那么对于关键词回复,我们平常在哪些场景中可以运用到它呢?

下面我们以微信群多群直播工具为例简单介绍一下几种常见的使用方法。自动同意好友请求如有用户加好友请求,自动同意好友请求,并自动回复相关说明,如:回复“1”可以获取微信多群直播免费试用地址及使用教程;回复“2”可以获取微信多群直播具体功能;回复“3”可以获取微信多群直播使用过程中遇见的常见问题及解决办法等。自动邀请好友进群除了自动回复文字、图片、语音、视频还可以实现回复关键词拉群,如回复“4”可以进去微信多群直播群等

这样设置好保存之后,就可以解决用户在使用这个工具过程中的一些疑问,实现高效沟通,给客户带来良好的体验感。新人入群自动欢迎用户进群后,自动欢迎。比如:欢迎大家来到这个大家庭,之后大家可以在群内互帮互助,一起愉快的生活啦!发送“1”自动回复群规,发送“2”群精华介绍。这样就可以实现新人从入群到相关引导都是自动化操作的了,既省时又高效。这样就可以快速解决问题,自动化操作,再也不用担心因为回复不及时流失客户资源。

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