[电脑故障]ntoskrnl.exe导致DRIVER_POWER_STATE_FAILURE

描述:

  1. 用360驱动大师发现查找不到任何驱动。
  2. 无法正常关机,关机时间长且最终蓝屏,显示DRIVER_POWER_STATE_FAILURE。
  3. 设备管理器中驱动无法正常启用禁用,会卡死,无法正常卸载,等待时间超级长(但最后还是卸载掉了)

故障排查
4. 驱动精灵能查到所有驱动,但是无法更新,会一直卡住。
5. 驱动精灵备份可以,还原驱动绝大部分卡在90%。
6. 重装驱动大师后重启,发现系统无法正常关闭,关了很长时间后然后蓝屏,显示DRIVER_POWER_STATE_FAILURE,强制关机然后重启没有任何问题。
7. 既然是驱动问题,那首先看设备管理器中所有驱动是否有带感叹号的,是的则直接卸载,放心,如果好了再用360驱动大师装一个就行。结果发现没有。
8. 思考最近几天装过/更新过什么驱动,集显和独显驱动,手动卸载的英伟达驱动和一个之前装的惠普打印机驱动,卸载过程漫长,要么卡死要么失败,没办法,重启再删。
9. 使用电脑蓝屏分析工具如下:
[电脑故障]ntoskrnl.exe导致DRIVER_POWER_STATE_FAILURE_第1张图片
10. 使用directX修复工具修复,发现没有缺少任何ddl,但是c++库有问题,且修复工具无法正常修复,弃用设置中的强力模式修复,只能修复几个,无法完全修复。
11. 在管理员模式下启动power shell,输入命令 sfc /SCANNOW 进行扫描修复,检测到问题并修复。
12. 在管理员模式下启动power shell,输入命令 chkdsk c: /f 进行扫描修复,强制重启后进行扫描修复后问题解决。

关机能够正常关机了,重启之后,再次使用360驱动大师检测,发现能够找到驱动,这个蓝屏问题告一段落。

2020/11/24来更新,又不行了,这次蓝屏时使用疑难解答中的保留用户信息重装windows之后,还是会出现这种错误,并且用惠普bios里f2带的硬件检测过了都没问题,心态炸了,到底是什么原因!!!

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