软件测试 | App常见bug解析

本文节选自霍格沃兹测试开发学社内部教材

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在 app 产品测试过程中，可能会遇到很多不同类型的 Bug。知道了可能 Bug 的类型，有利于在测试过程中更好的预防这些问题的发生。

功能Bug

内容显示错误

前端页面展示的内容有误。

这种错误的产生有两种可能

• 前端代码写的文案错误
• 接口返回值错误

功能错误

功能错误是在测试过程中最常见的类型之一，也就是产品的功能没有实现。比如图中的公众号登录不成功的问题。

界面展示错乱

产品界面上的元素展示重叠（如下图），这类型的错误一般是前端代码问题。

界面展示后台信息

前端页面展示了不应该出现的后端日志信息（如下图），这类的错误一般是由于后端服务错误导致。

推送信息错误

推送消息中包含了不正确的内容（如下图），此类问题一般是后端服务错误导致的。

崩溃

崩溃是 app 很常见的一类 Bug。比如用户正在使用某个 app，突然应用就停止响应，界面上弹出【强制关闭错误】的窗口需要强制关闭应用。而 iOS 的 app 则很多使用就会出现闪退的现象。

设备的多样性造成了手机更加容易出现 app 的崩溃，通常在网络异常时 app 上还在进行数据交互，即会出现崩溃。产生崩溃的原因有很多，有可能是代码中存在多余空格、开发人员对该段代码的处理欠佳，未做异常处理等等。

这些异常在最坏的情况下，不仅影响本 app 的使用也可能会导致系统故障，操作系统崩溃，整个 app 无法再继续使用。

这一类的问题会导致客户体验非常差，影响产品的口碑。所以降低崩溃率是 app 测试中非常重要的一项指标。

性能Bug

加载速度慢

• 应用程序第一次启动速度慢
• 进入到某一个界面加载速度慢
• 启动某一个有动画效果的界面，动画执行过程加载速度慢并且有卡顿
• 响应某一个用户事件时，长时间无响应（ANR）

其他

• 太占用手机内存
• 太耗电和流量
• 在使用应用的过程中，点击某一个事件进入的页面出现白屏的闪动等

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