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营销云软件解决方案

在数字化浪潮下，“营销-销售-服务”企业业务价值链的数字化转型势在必行。同时，不同于B2C企业，B2B企业尤其是中小型B2B企业，在潜在客户获取、客户触达与管理方面，普遍存在客户洞察能力不足、销售线索获取效率低等问题。

(1)中小企业找客、筛客、管客能力亟待提升

找客环节，B2B企业获客多依靠展会、传统网站广告等途径，拓客效果不佳，且对于中小企业而言成本高居不下，因此获得高质、高可用度的线索是B2B企业迫切需求。

筛客环节，传统B2B企业价值链长、业务决策流程复杂且周期长，往往需要多次触达客户才能真正成单，仅是判断企业成交意向都会耗费大量精力与成本。

管客环节，B2B企业经销商体系大、业务部门多，加之中小企业数据本就缺少规范，客户数据庞杂且不统一，客户管理混乱。

存量客户运营环节，存量客户维护基本依赖销售的自我判断，企业缺少统一的存量客户运营能力，对沉淀至企业内部的数据资产无法进一步发挥价值。

植物医生 x Whale 帷幄 | 智能门店，进一步释放消费潜能

2021 年初，植物医生全球第 4000 家品牌店，也是首家智能门店于上海正式开业，全新升级「无人售卖」模式，其 5.0 形象店开启全球智能店铺，为品牌国际化赋能。 早在几个月前，Whale 帷幄与植物医生结缘，携手战略合作伙伴仙视电子就沪上首家智能门店展开深度合作。

本次合作中，Whale 帷幄提供的「王牌」武器是：沉浸式互动体验。进入店内，消费者拿起任何产品，电子屏上就会立刻显示产品基础信息以及产品加工过程。拼接屏更是一大亮点，它可以协助顾客在了解产品的时候也可以了解这家店的特点和技术，达到一屏多用的效果。

帷幄智能陈列系统用科技化的手段丰富顾客和商品的交互形式，品牌方不再依靠导购，即人为的方式去传达品牌理念、消费信息，货架自动充当了「虚拟导购」的角色。

Whale 帷幄提供的「鲸准投」内容投放APP，可以让门店管理者自定义设计内容，并将内容一键分发至所有屏幕，实现快速、统一管理线下存量安卓屏，实时更新展示内容，减少人力维护成本。

在线产品评论成为了消费者和商家了解产品质量和服务的重要的信息来源。为了让门店消费者能够看到最及时、最真实的产品评价，Whale 帷幄定制化研发了把小程序商城实时评论搬进门店的技术，真正实现统一线上线下评论，从而给消费者带来安全感。