和小伙伴的第二次聊天

首先澄清，聊天其实是开会，开会其实是谈心。

小伙伴是本月转岗，从客服转岗运营，一半我推动，一半她自愿，俗称半推半就。

11月底第一次深聊，也是晚上，放晚上的原因是，聊得开，所以今天（12月8日）也是放晚上，占用别人的休息时间，有点过意不去。

半小时电话沟通下来，发现这8天几乎没有进展，我急吗？说实话，我急，但是我仍然镇定。

没有布置工作，没有安排一二三，而是谈心，谈为什么要做运营，而不是客服，谈独立思考，而不是寻找标准答案。

我的管理思路是：只有从根子上解决了问题，后续的工作才能顺利进行，否则又是一个妈宝型员工，靠盯靠防，非累的我吐血。

我教给她方法：连续追问为什么。

对她明确了一点：我就是你的资源和资产，怎么用，怎么用好，全看你了，我不会干涉，但最多不超过5次或两个月，我就可以下判断，运营是否合适你。

今天周二，周四见面再聊，这就是第三次了。