数字经济时代瞬息万变,消费者行为模式也不断进化,不能与时俱进而遭淘汰的大企业比比皆是,比如英国百年老牌超市伍尔沃思、美国昔日第二大书商博德斯公司、诺基亚、宝丽来、柯达……这些业界传奇近年纷纷破产关停,让人唏嘘不已。
这些大企业的没落,固然有金融危机的打击,但关键在于固步自封、缺乏创新,于是遭变了口味的消费者迅速抛弃。也有一些企业吸取教训,加大创新力度,得以在数字大潮冲击下“幸存”并壮大。
高德纳咨询公司的杰基·芬恩曾指出“商场是个不断上行的自动扶梯,止步不前是不行的,你周围的世界在变,消费者的期望在变,竞争者一直在试图赶超,威胁抢走你的生意,”所以,创新在企业的生存和良性发展中起着重要的作用!
数字经济时代下,很多企业,创新能力明显下降,还停留在封闭式创新的思维惯性中,企业经营者面对着快速变化的社会环境和消费者需求,如何开展有效的创新面临着前所未有的挑战,甚至不免生出一种无力感。
面对经营者这种无力感,哈佛商学院教授,亨利.切萨布鲁夫在《开放式创新》中指出:在有前途的想法比比皆是的情况下,导致企业创新能力明显下降的原因在于:创新的大环境已然改变,企业创新新想法并将其推向市场的方正在发生根本性的变化,传统的封闭式创新在诸多行业都受到了侵蚀,当创新的环境从封闭转向开放时,创新的过程也必须改变。要从封闭式创新转为开放式创新!
《开放式创新》这本书,是亨利.切萨布鲁夫教授对开放式创新研究的奠基之作。作为理论和实践俱佳的创新管理大师,作者在书中精心安排了很多精彩的案例如IBM、千年制药、英特尔、朗讯数字视频公司等,来阐述开放式创新的应用方式,从而帮助企业创新者打开组织边界,更好的开展企业创新工作,让企业在正确的创新之路上不断发展壮大!
那么,对于企业而言,经营者和管理者该如何让企业进入开放式创新的轨道?《开放式创新》这本书提出了许多宝贵意见,个人认为:有两个关键要素值得重视!
01 对人才保持开放:和所有聪明人开展内外合作
公司想要创新发展,应该聘请最优秀最聪明的人,让行业中最聪明的人来我我们工作。试想一下,你所在的公司是不是也有这样的用人理念?
在《开放式创新》这本书中,作者指出这就是封闭式创新的用人原则。
然而随着知识垄断时代的结束,经验丰富技术娴熟人员的流动性等因素导致封闭式创新在很多行业都受到了侵蚀!因此企业必须要顺应时代变化改变创新范式:从封闭式创新到开放式创新!
因为,任何企业的创新首先是人才的创新。开放式创新就要求企业对人才保持开放态度,用人的基本原则为:并非所有聪明人都为我们工作。我们需要和企业内部、外部的所有聪明人通力合作!
1999年,宝洁决定改变其创新方法,宝洁通过一项名为研究和发展的计划将企业内部研发扩展到了外部。这一举措就要求宝洁需要像外部各方寻求创新想法!宝洁是怎么做的呢?
宝洁设立了一个名为外部创新总监的职位,并设立了一个内部目标:即5年内50%的创新要来源于公司之外,预计2002年达到10%的创新来源于公司之外!
到了2000年起,宝洁公司又在互联网上公开了研发课题,借此向全社会聪明人征集技术和创意,它将这种做法命名为“Connect+Develop"。
宝洁宁愿把研发课题泄露给劲敌,也要利用这种公开方式集思广益。
宝洁公司的理由很简单:宝洁内部有8600多名科学家在研发行业知识,从而支持宝洁的新产品,外面有150万人,那么,为什么非要 一切都以内部发明为主线呢?
如今,宝洁有50%的新产品都源自外部的技术和创意。
宝洁公司从公司内部的封闭式创新到大家参与的开放式创新之路上,真正做到了开放式用人,和企业内部、外部所有聪明人通力合作,才创造了这一伟大创新战绩!
在你的企业经营中,你不妨也设想一下?如何在用人方面与更多聪明人展开合作?
02 对知识产权保持开放态度:让知识产权流动起来
在很久以前,生活在挪威的人们对沙丁鱼非常喜爱,很多渔民们便捕捉沙丁鱼维持生计。而活的沙丁鱼口感更好,可以卖出更高的价格,但是因为路途遥远,沙丁鱼在船上会因缺氧窒息死亡,所以沙丁鱼的生存率很难保证,这个问题困扰渔民很久。
令人好奇的是,在众多渔船中,却有一只船可以把鲜活的沙丁鱼带来岸边。原来是那位船长在满是沙丁鱼的水槽里放了一只鲶鱼,因为鲶鱼是一种以鱼为食的种类,当沙丁鱼看见在水中横冲直撞的鲶鱼时,因害怕被吃掉而开始大肆的在水槽游动起来,这也增加了水里的氧气,因此沙丁鱼的存活度就会大大提高啦!这就是心理学上著名的鲶鱼效应。
放眼现在的很多企业,在封闭式创新的思维中,很多企业对知识产权处于一种保护状态。
他们会认为:我们应当保护好知识产权,这样竞争对手就无法从我们的研发中获利。
而这样的结果就是知识是停滞的,没有流动的知识就好似被困在水槽里的沙丁鱼,没有活力也就不会获利。
在《开放式创新》中提到,在知识丰富的世界中,公司应该是知识产权的积极买家和卖家!
让知识充分流动起来,可以让知识发挥更大的作用,同样也可以让更多企业因知识产权的应用而获利!
正如作者所倡导的:应当从别人对自主的知识产权的使用中获利,同时只要是能提升或改进我们的商业模式,也可购买别人的知识产权。
1995-2001年间,IBM是美国拥有专利数量最多的公司。2001年,IBM公司获得了约19亿美元的专利使用权转让收入,这占到了公司当年税前收入的17%。可见IBM这样的大型公司因为让知识产权流动起来,不仅让知识技术得到了更广泛的应用,还因此而受益,真正的利他又利己。
除了IBM这样的成熟的企业开放知识产权获益良多,书中为我们分享了,千年制药作为非常年轻的公司,它成立于1993年,在2000年,短短七年的时间里,公司的市值就超过了110亿美元。
而令人惊奇的是,千年制药并没有出售任何产品或药物化合物,却达到了这样的市值,千年制药同样是通过转让自己的技术平台的知识产权,给到包括美国的礼来公司、瑞典的阿斯利康公司、美国惠氏公司等众多医药公司,从而获得巨大盈利!
千年制药一步步采取开放式创新的方法来管理它的技术平台,1995年,千年制药公司开始与美国礼来公司签署协议,向礼来公司提供两项重要的技术许可权。
千年制药公司之所以能对知识产权保持开放的态度,正如企业内霍尔茨曼所说:“公司内部认为:我们的成功将取决于技术的应用,而不是技术本身。为了在技术上保持领先地位,我们公司需要找到可靠的资金来源,所以,我们愿意进行技术许可的交易。
试想一下,你的企业对知识产权是怎样的一种态度呢?
写在最后:
对于国家而言,创新是民族进步的灵魂。对于企业而言,创新是企业生存与发展的根本。
创新则兴,不创新则亡。
随着知识社会的来临,创新者最好的姿态永远是开放,将人才、知识、科技、经验,以最快的速度导入企业,让更多聪明人为你所用,站在巨人肩膀上使用更新的技术,如此,方能更好的顺应时代的发展,获得更大的市场!
正如《开放式创新》作者亨利.切萨布鲁夫教授所说:只有那些能够充分利用外部知识技术来促进自身业务发展的企业,以及那些能将新技术用于发展新业务的企业,才能抓住机遇,加速发展!