刷新底线,某连锁酒店至少一个月不换床单

床单,换还是不换,是个值得反思的问题。

去年底,五星级酒店的卫生门事件才落幕不久,近日又爆出了某知名连锁酒店的卫生丑闻。

据报道,该连锁酒店房间至少一个月不换床单,如果情况属实,这确实够让人恶心与惊讶的。

与保洁员拿毛巾擦马桶这事比起来,也是小巫见大巫,你可以不用酒店的毛巾,但你能不睡酒店的床吗?

面对一张没有换过床单的大床,也不知道被多少人睡过,你作何感想?

对于酒店行业来讲,一客一换是最基本要求,也是起码的职业素养,无论街边小旅馆亦或五星级酒店,这是约定俗成通行四海的行业规则。

这就好比餐饮行业,最基本的要求是为客人提供烹制好的熟食,提供干净的碗筷。没有哪家饭店会做半生不熟的菜肴给客人吃,也没有哪家饭店会给客人用没洗过的前人用过的碗,因为这是最基本的行业要求。如果这样做了,基本是死路一条,因为只要一次,客人就不会再来。

按理说,酒店等级越高,消费者付出的价格也高,卫生服务理应越来越好才对,但现实并不全是这样,很多五星级酒店不换床单。这种情况,酒店的管理者不可能不知道,不然这样的事情也不会一而再再而三的发生了。

住店的消费者并不是都知道的,只有曝光出来才知晓,原来花了高价的五星级酒店也不换床单,也会用毛巾擦马桶,擦完马桶再擦口杯。原来还不止一家五星级酒店做这样的事,这情景也真够让人恶心的。

三番五次的曝光好像并没有多大改进,因为五星级酒店不差钱,去年底监管部门对此事的处理结果是——罚款2000元。

2000元还不够一晚的房费,这点罚款对他们来讲连九牛一毛都算不上,后面添一个零也不会害怕,添两个零可能会皱皱眉,添三个零才会引起足够重视,即使添四个零也依然伤不了筋骨。

当自身行业规则已经无法约束的时候,违规自然就会发生,轻微罚款也无法改变这种情况,只有罚的够狠的时候才会有所改善。

当那些四星、三星和经济性酒店看见五星级酒店不换床单也不过是罚了2000元的时候,他们心里会怎么想?既然违规罚的这么低,我为什么不能这样做?

在金钱至上、无限追求利润率的当今,底线往往会越来越低,有时甚至没有底线,当一个行业的佼佼者破坏底线的时候,那些身在其后的自然也会争相效仿。

当然,人都是善忘的,没过多久,人们就会忘记这件事,直到类似的事件再次被报道出来,再次引发人们的关注。

没有报道并不表示没有发生,相反,每一起事件背后都有更多的相似事件没有被世人所知晓。

既然惩罚力度不大,那就只能靠酒店自我约束能力和管理能力了,并不是所有的酒店都不换床单,但如果哪家酒店屡次爆出卫生问题就要小心了。如果是这样,那么你下次选择酒店的时候就要小心了。

最好是选择一家自己多次住过,而体验感又非常不错的酒店品牌,这样的酒店至少在管理上是规范的,值得信赖的。在网上订酒店,看评价也很重要,差评多的酒店就不要考虑了,但你也要对那些刻意去刷的好评做出分辨,不然也会上当。

即使是你入住过的信赖的酒店品牌,因为城市不同,区位不同,装修年份不同,价格也会不同,服务质量也会有所差异,但一般相差不会太悬殊。

而这其中,又有自营店和加盟店的区分,自营的相较而言要比加盟的做的好,但作为消费者不可能所有情况都知道,也没有必要全弄清楚。

选择是一件很难的事,找一家好酒店也很难,尤其是找一家物美价廉、舒适安静、交通便捷的酒店,但多看看,多比较,充分了解终归是好的,那能为你提供一个好的休息环境,不至于半夜闹得退房。

即使选择了一家酒店,入住前还是不放心,可以先看房间,如果满意再入驻,不满意就直接走人,没有负担,最闹心的是付了钱房间又不满意,而钱又退不了,这可就面临两难选择了。

每一次酒店卫生事件爆发,网上的出行一次性用品销量也会随之高涨。很多人选择自带随身用品,也有人选择购买睡袋,这样就不怕酒店不换床单了。

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