唯有不忘初心方能信念坚定 ——2020年工作总结

唯有不忘初心方能信念坚定

                         ——2020年工作总结

时光荏苒，2020转瞬即逝，回首经年，对国家、公司、我个人来说是都不平凡的一年，新冠病毒肆虐，经济下行，喜悦宝上线，推向市场不顺利，全力推进喜悦宝2.0的开发，，这一年，有太多值得回顾和总结。

“创业艰难百战多”，喜悦宝正是这样的过程，2020年3月20日，喜悦宝终于在新世纪上线，记得那一天，在庆祝的聚会上，我太兴奋了，酒喝多了，喜悦宝1.0的开发经历了十五个月之久，其中充满曲折和困难，真的不易，也许大家会说，有软件开发公司做外包开发，还有什么你困难？首先我们第一次做这样的APP项目开发，对于某些功能需求，拿捏不准，其次，支付接口调用的是西安银行的，我们需要的某些功能要依托银行方面接口是否支持，需要协调西安银行技术，经历无数次模拟测试，多次真实支付场景测试，更换APP名称和logo，喜悦宝宣讲得到董事长认可，终于有了3月20日的上线，真的，那一刻我喜极而泣。

喜悦宝上线，才是“万里长征第一步”，在新世纪使用的中，暴露出很多问题，部分退货功能没有，退货订单二维码查询，财务报表的优化等等，前后进行了二十多项功能优化，于是才有了5月1日百货和运动城的上线，税票方面又出现了问题，和西安银行方面反复沟通，达成了解决方案，银行方面需将收单接口调整为合并订单，又要我们做二次开发。

唯有不忘初心，才能坚定信念。从8月中旬正式对外地推小商家入驻，按照前期梳理的商家信息，按照人脉关系以及黄沟路和金州和我们共计接触了140多个小商户，在平台上展示了近100家，正式入驻的小商户有11家。从目前使用情况，南方的三个门店之外，使用的小商户有南方百味小吃、星巴克、晓兰全棉针织、贾六幺砂锅在使用，喜悦宝的市场退关遇到较大困难，入驻商户不愿意使用的原因，第一是支付时需输入手机号获取验证码注册，用户体验差，第二是商户不认可喜悦宝能为其带来价值，引流的作用无法显现，跨界收益短期看不到，但还要支付一定比例分享金，故不愿使用。同时了解到了客商共富、孔方开发的微商户商圈等，依托微信和支付宝的分账功能的小程序，在市场有了很好的反响，集团公司领导要求我们尽快启动喜悦宝2.0的开发工作，11月份完成喜悦宝2.0商业模式论证，12月份赴重庆、成都、西安进行软件开发公司的市调，确定由西安玄武科技作为开发方，现在已进入正式开发中。

12月31日，在新世纪店庆的聚餐会上，董事长对我说不要怀疑当初加入南方的选择，我回答说，尽管喜悦宝面临种种困难，从来不曾动摇过，但我扪心自问，内心是有过动摇，每每动摇时，想到老董事长陈姨60岁开始创立南方的勇气，想到有集团公司领导的鼎力支持，多喜来团结、进取的团队氛围，想到当初加入南方初心，就是为了喜悦宝项目而来，怎会能为眼前的困难退缩，每每想到这些，让我对未来信念更加坚定。

加强学习，不断提升自己。在工作中，我感觉到带领一个创业型的互联网公司团队的能力的不足，2021年我建着力从运营、管理、产品三方面的能力加强学习和提升，让自己符合一个互联网公司的团队负责人的要求。

现在，我们满怀激情的投入到喜悦宝2.0的开发工作。多喜来公司2021年全面贯彻执行集团公司的TQM管理，我坚信，随着喜悦宝2.0 的上线，喜悦宝一定会逐步得到市场的认可，喜悦宝定会越做越好！

                                                               鲁小丹                                  

                                                           2021年1月6日

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