捷买士：社交电商应该回归商品品质

       2018年最火的电商平台要属的拼多多了，2015年成立的拼多多只用了3年的时间就超越京东，直追阿里，在美国纳斯达克上市，上市当天市值达到296亿美元，一跃成为商业的标杆。除了拼多多，还有很多社交电商应势兴起，比如爱库存、蘑菇街、小红书、捷买士、礼物说等等，使得整个行业对于做社交电商的热度持续火爆。

        传统电商红利期已过，去中心化的社交电商趋势崛起

        老牌电商平台和新型社交电商平台区别在哪里？

        老牌电商是基于搜索引擎式的电商，是电商版的Google，主要是以促销活动和品牌口碑，对于新型社交电商，更像是做一个电商版的Facebook，通过不同的优惠方式，让用户自发地利用熟人关系，带动平台中的商品销量，大大降低了平台的获客成本。而社交电商过度追求流量，忽视产品品质，也将自己不断推向舆论风口。

        重社交，轻产品，伤及顾客

        最近拼多多频频爆出负面消息，让社交电商的弊端暴露出来。长期用低价的产品吸引用户，让人们忽视商品质量问题，是可以吸引很多用户，长久为之，必然会引起各种投诉和信任危机。这种建立在熟人社交的电商模式虽然解决了交易中的信任问题，但却丢了电商的根基，别忘了消费者的最终诉求仍然是产品。

        要做好社交电商，就要回归产品品质

        目前，社交电商依然在蓬勃发展没有颓势，众多的平台以不同的方式抢占市场份额。撇开各自的不同玩法，不管是传统电商还是社交电商，产品品质和消费者体验永远都是用户留存转化的最关键一环。

        在社交电商新时代，低价竞争已不是主流，更多的平台把目光投向了品质。新社交电商平台“捷买士”以低价高品质的品牌产品为核心，让用户对平台产生信任感，然后自发向社交圈推送商品链接，用户之间通过口口相传而互相种草，平台因此建立起良好的口碑形象，商品销量自然水涨船高。

        电商平台最重要的价值是信任体系，不管做什么形式的社交电商，需要时间去摸索各种方法。走出低价模式，不用低价吸引人，做好商品品质，发挥社交模式本身的价值，给用户真正有品质的商品和服务，才能构筑健康的社交电商平台。