鼠标和键盘的产品哲学

昨天被朋友安利了一个效率工具 uTools ,用了一下还不错。但是今天我加了他们的交流群给他们提了两个不成熟的小建议:

1.已安装的插件如果不用关键词 而用鼠标点击方式进入的话 目前步骤有点多 建议增加一个快捷的办法

2.没有输入内容的时候,可以在图中位置处显示几个最近用过的插件

(ps:并不是说uTools不好用啊,要是不好用也就懒得提建议了,当然像这种类 spotlight 产品一般都主打键盘操作)


现在的产品一般都会注意到,尽量不让用户在键鼠之间频繁切换,但是有个问题一直被回避或者忽视,就是键盘和鼠标到底哪个更好用或者高效?

程序员无疑是键盘的代言人,几个单词组成的命令就可以代替鼠标的一顿猛如虎的操作。win10也在任务栏增加了类似spotlight的搜索框,旨在让用户绕过繁琐的鼠标点击路径,一步直达,以及众多第三方类似产品都说明现在大家对“一步直达”的渴望。

但是鼠标(含触控板等)和键盘并不矛盾,也不与“一步直达”相矛盾,它们只是不同思维方式的体现。

鼠标的优势是它是线索性的或者说引导性的,即,电脑先“出招”,而你只需要简单的点一下就可以“拆招”,然后进入下一回合;这样于效率而言,你需要思考的就是简单的选择题,熟练的话甚至可以不用思考做到“手比脑快”。

而键盘需要你先“出招”,如果你的工作很杂很琐碎,你可能会偶尔看着闪烁的光标卡壳儿。

就好比一辆车起步快但是跑得慢,另一辆起步慢但是跑得快;但鼠标也并不是每次都要跟电脑“大战300回合”,一两次点击达到目标也是可以的吧,这样其实就变成“用脑搜索”和“用眼搜索”的区别了。

对于人来说是“用脑搜索”和“用眼搜索”,对于电脑来说其实就是你“要什么”和“要哪个”的区别。这可能也是产品设计的两个终极问题了吧!

但是就像鼠标和键盘这么多年都没能淘汰掉对方一样,“眼”和“脑”也无法淘汰对方,而继续深挖的话这里的“眼”其实就是电脑,“脑”是人脑。

而至少在真正的人工智能到来之前,人脑依然需要承担一部分任务来“帮助”电脑完成工作,而所谓的“效率”就是在中间做平衡的艺术。

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