谈话的技术

01、危机

在准备谈论很棘手的问题时，就好像要进入战斗状态一样，我们会在不知不觉间树立一道攻防线，这样会导致谈话过程就像唇枪舌战一样。放下戒备，直面问题，坦诚沟通，更能赢得对方的信任，达成共赢。

02、障碍

谈话过程要随时注意对方的反应，如果我们一味的自说自话，会给对方很强的压迫感。直接将你的观点陈述出来，尽快进入主题。

03、纽带

杏仁核劫持人体，让我们忍不住想要战斗或者逃离。聚焦想要的结果，对事不对人，主动提出问题，对反馈及时作出肯定，有时沉默也会让双方切换思考模式，从不同角度剖析问题。

04、人脉

人脉等于资源，如今社会发展速度加快，个人力量局限发展。每个人身边都有巨大的潜在资源，良好的沟通能力能助你充分挖掘资源并加以整合，迅速扩展业务范围。

05、合作

个人英雄时代已经过去，团队协作，发挥集体智慧，鼓励新创意、新思想，用团队愿景激励每一个成员共同努力。