企业建立生态系统的路径(Path to ecosystem)

   最近看了麦肯锡的2019年11月一篇文章《How the best companies create value from their ecosystems》，它分析了生态系统中不同的角色定位，公司根据自身规模和行业特点建立起生态系统路径，以及评估结果。

  几年前互联网+沸沸扬扬的时期，每个创业公司都在画饼，蓝图里往往都会提到生态系统和平台，描述着自身站在风口，讲着羊毛出在猪身上的故事。生态系统作为统一整体，是相互影响、相互依存的，每家创业公司都在想着创造出一个新的生态，自己可以成为这个系统的领导者..... 如同不像当将军的士兵不是好士兵，都担心自身沦为生态系统的跟随者，甚至被宰割者。

文中提到了三种生态系统的建立路径：

1.  Growing the core business through partnerships or building an ecosystem from scratch

2. Expanding the network and offerings to existing customers

3. Build an end-to-end solution to serve business customers and enhance core businesses

   仔细阅读三个路径的描述，他们本质都是企业拓展业务，获取市场份额的基本方法。不论企业是要建立生态系统，还是参与生态系统，甚至仅仅为了企业自身生存下去，都是可以借鉴的。

  1. 传统企业有比较强的路径依赖，为了克服原来的方法不适应新的环境，通过和创业公司合作，或者利用他们创造的新渠道，可以增强自身的吸引力，同时扩大核心的业务收入。比如目前很火的直播带货，很多传统公司都在跟进，不管它长期效果如何，都不愿错失这个新销售渠道。

 2.  传统企业需要想办法提高用户“粘性”，挖掘好现有用户基数，提供更丰富的关联产品和服务，获得更多交易机会。当企业将拓展的服务门类有机整合后，不仅有助于增加用户的触达率，（对APP用户来说，就是留存率和留存时间），整合服务还将提升客户更好的体验。中国平安原来的核心服务是保险，后来建立起很多cross-selling的服务，平安好医生，陆金所，平安好房等。这些服务经过有机整合，用户可以通过平安好医生平台，直接购买平安保险，反之，通过平安保险直接支付平安好医生的服务。

3. 大企业内部高效的模式和大量数据，打包成产品，可以作为新的服务提供。这样的例子在互联网企业身上经常看到，比如亚马逊的AWS服务，阿里自身系统建设外溢诞生的阿里云，还有京东的物流服务，顺丰的数据灯塔服务等等

对于亮才，我们可以搭上哪些Partner来拓展自身的销售渠道或者服务能力？在现有WMS和TMS服务产品上，我们还要拓展哪些关联功能和服务？他们的有机整合将提高客户体验，增加“复购”机会。我们内部的哪些服务，还可以打包成产品服务？比如EDI平台，dashboard服务，甚至某些特定领域的咨询和实施服务。