家庭捆绑式平台消费分析，会不会成为产品发展趋势

很多人都喜欢看b站，也就是bilibili弹幕网。也有很多人认为它是一个社区，其实他的模式更像是一个平台。这个平台包括了社区、看番、直播、自媒体这系类的功能。bilibili是一个很成功的产品。那面对着多种多样的世面上的App产品，是不是需要一个整合的平台。那要以什么样的形式来进行整合。2018年春节晚会，淘宝推出了绑定亲情账号获取抽奖的更多机会从而有机会获得大礼包的营销策略。电信联通在早期推出亲情号，家庭流量共享这样的营销模式。而我们从中背后看到的是家庭捆绑式消费。

如果把家庭捆绑成为一个消费团体，在去打造一个平台，那么产品的优势可能就非常的明显了。成功的把一个人的需求提升到一个家庭的需求。例如家园网这个产品主要是包括：装修、买房比价、家政、电影票、旅游和移民等功能。那么我们就以家园网里面的家政服务为例来分析。

一、 市场概述

按照家庭收入和资产的情况，以下为18年的新标准。数据来源于每日财经网。

我们以家政、月嫂这平台为例。按照市面上月嫂的平均每月工资为6000k-1w左右，中等收入家庭的月总收入平均在3.9万元，低收入家庭的每月总收入在1w左右。由此大致推断，月嫂、家政这个行业的主要消费人群在高收入家庭及以上收入家庭，当然也包括一部分低等收入家庭。这个推断大致是按照马斯洛的需求分析理论来推断的。当人满足低级需求就会有对其更高的需求。收入高的家庭会把一部分钱用在提高生活质量上。

虽然贫穷家庭和贫困家庭还是占中国人口的大多数，但是中国必定是个人口大国，人口基数大，也必定导致很多市场巨大。其中二孩政策的放出，必定会促进家庭在此方面的消费支出。在这个巨大市场中，中等收入和高收入家庭是庞大的消费群体。

二、 用户分析

1、用户画像

2017年各省人均GDP的排名，数据来源于百家号。可以看出大部分人均GDP高的基本集中于经济发展较发达的地区。大多分布在北上广这一区域。其二是使用家庭便捷类App的人群年龄比，数据来源于艾瑞App指数。所以初步断定我们用户画像为：部分收入低等和中等以上的家庭，主要分布在北上广经济较发达地区，年龄主要分布在25-40岁之间。

2、用户使用流程

可以通过这个简单的流程，看到的是平台的实现。更多结合线下。在这样一种模式下，可以完善筛选功能。通过对一些家政平台的需求量的查看。用户更看重的月嫂等家政人员的评价和口碑。所以提高产品筛选精细度。增加综合排序方式。加入评价和口碑展示都是不错的选择。通过流程的分析，流程简单而且快速有效实现功能产出。同时为了方便效率可以增加一些客服线上对话服务功能。

三、功能分析

这些产品的在功能上没有特殊的创新点，但是最主要的优势在于捆绑家庭的消费。只要家中一个人用这个App那么营销就是一个成功点。同时比如电影票等辅助功能能够增加用户的粘度。所以利用好捆绑营销点非常的重要。一方面是人的捆绑，家庭成员一起下载增加用户流量，以此可以绑定用户关系。另一方面，捆绑式消费，消费一个服务后可以领取另一个服务的优惠券，强调平台多功能优势。小编认为是最终平台的发展方向。

所以给出几点建议：1、增加用户关系网建立。可增加用户流量。

                                 2、功能上，减少平台上功能宣传，增加实效，一个平台整合多个功能，减少下载App数量。

                                 3、深入分析每个产品的用户需求，例如在月嫂平台加入评价机制和完善筛选功能。

四、运营活动分析

因为是家庭平台捆绑消费，所以运营必须做的到位。很多用户在有需求后才会在应用商店进行索搜。家庭等提升生活质量这样的关键字相对还是很少。所以竞价排位的关键字首先要选择好。当然家园网的百度权重还有比较高的。但是关键字的选择必须要慎重。打造社区文化，提升营销力度。家园网在也开通了一些平台的账号，比如知乎的运营号。也可以转变方式蹭热度的问题。或者用心加入知识贴。打造社团营销。当然主打一款较热产品也非常重要，这样很快能让产品迅速扩大流量。合理有效利用好捆绑式消费。所以给出一些建议，如下：

          1、主打一款产品，有名声后，就可以看到其他消费点。增加知名度

          2、增加个功能和消费点的联系，如购买了月嫂服务后送电影票优惠券。

五、总结

庞大的平台针对的用户群体非常的杂乱，利用好自身优势和发挥好创新的模式。平台捆绑消费也会成为一个可以探索的发展方向，本文主要以保姆和家政的系统为例。分析用户群体，也希望家园网快速成长，打造一个全方位的新模式平台。