没有女硕士的口才却买到了问题奔驰，应该如何维权？

4月9日，一条西安奔驰女车主维权的视频在网上热传，女子盘腿坐在奔驰引擎盖上，与周围销售人员激烈地辩论。

随后网络舆论爆发，事件一发不可收拾，不但暴露了奔驰官方在应对售后问题上的迟钝和傲慢，还牵扯出了4S店违法收取“金融服务费”的行业内幕。

虽然双方最后达成了和解，让事情得到了相对圆满的解决，但这样高成本的维权案例注定是难以复制的，对于一个普通人而言，买到问题商品之后的维权之路，依然是困难重重。

所以作为一个没有硕士学位，没有辩论口才的普通人，我们应该如何维权呢？

关键就在于要做到思路清晰、据理力争。

回顾事件，一开始吸引人们眼球的当然是“奔驰”和“女硕士坐引擎盖维权”这样的字眼，而当我们看过视频后，印象最深刻的却是奔驰女车主舌战群儒的英姿，是把店员和奔驰官方代表堵得无话可说的出众口才；在后来的采访中，女车主更是说出了“我们是合理维权，不是按闹分配”这样的金句，让网络舆论彻底一边倒，让女车主圈粉无数。

奔驰女车主的采访视频博得大量网民点赞

可以看出，独特的手段可以吸引大量眼球，而条理清晰地表达诉求则是迅速高效获取路人支持的核心关键，当我们能够得到舆论的支持后，维权的道路自然会变得通顺许多。

如果没有女硕士的清晰逻辑，也没有辩论队的出众口才，或许我们可以借助WPS的演示功能把事情变得简单一些。

比如说，我们可以用WPS把简单乏味的内容整合为亮眼的PPT

优化前的事件回顾：

优化后的事件回顾：

优化前的车主诉求：

优化后的车主诉求：

其实此类PPT制作十分简单，利用WPS的时间轴和列表模板即可轻松完成：

1.点击左方“+”号，新建时间轴

2.对模板进行微调并填入内容即可完成

分条列举的PPT制作也并不复杂：

1.点击左方“+”号，选择关系图中的列表

2.点击“更改模板”，选择合适的模板，并进行微调

3.在模板中填入合适内容即可完成

清晰的条理和逻辑是我们与人沟通的关键，不管在工作、学习还是生活中，我们都经常需要用到时间轴和分条列举来阐述自己的想法，此时合理地使用WPS就会让我们事半功倍。

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