如何在远程办公期间提升队伍

        突如其来的新冠肺炎疫情,给我们上班族打了个措手不及,一边庆幸终于不用早起挤公交奔地铁,一边很多工作一时又开展不起来,怎么办?

        我是国企基层小管理者,没有不上班收入会减少的顾虑,但50号人的队伍怎么带,不能散啊,上面的领导几乎是随时随地地安排各种任务,有的是我一己之力可以干完的,但有些是要靠大家的,任务怎么完成?虽说下面有组长在全面配合,但她们自大年三十开始值班,已经连续上班十来天了,也不能只给这四朵铿锵玫瑰不停加压呀,总是需要晒晒太阳,喝点水、上点肥才能更柔中有坚吧。谁叫我是朵要凋谢的花残花呢,没人心疼没人爱,有人关心我有没有休息吗?

        用昨天说到的《颠覆平庸》如何带好团队,我用RIA法应用到实际工作中,在疫情危急时候,启用代理组长制。

        不好意思,我只是个小领导,虽没有带红头文件的任命权,但我就是把自己当干部,因为我深深觉得把队伍带好,是我的本领,是员工的盼头,是公司往前发展的基石,亦是我义不容辞的责任和使命。

        一开始远程办公时,搞得自己很疲惫,感觉一天24小时不停地在QQ、钉钉、微信、内部即时通、邮件、OA等中点来点去,接到一个任务就有点上头,自己能干的干掉它,不能干的转发至下层。虽然省却上下班途中的舟车劳累,但心更加累,因为这是全国上下联防的疫情战,任务事都不敢耽搁或出差错。就这么极度心累的情况下

        在这样的疲惫下折磨了半个月,大胆在内部启用代组长制,每周由各组长选出一名新的代理组长,全权负责组内工作、人员、协调等各方面事务。说干就干,开了个3+4网络电话会议,各位很给力,赞成我的想法,于是由组长钦定她放心的合适人选,立即将新、老组长一起拉到一个工作群里开始远程办公。

         注意,是一个群,虽然现在通讯工具很多,但只用一个,省去不停查找、切换的时间,也不容易漏掉信息;另外,不允许大家回复“收到”二字,因为我们用的即时通是可以看到谁已读、谁未读,回复“收到”完全是浪费。像我这样容易焦虑的人深有全运会,当即时通讯不停闪来闪去,以为有什么新任务,急忙打开,气煞人,一长溜的毫无价值的“收到”。在此也顺便鄙夷一下那些一发消息就喜欢加一句“收到请回复”的领导发言,一可能是领导心理的问题,就怕别人看不见,把他话当耳旁风,实则是没有掌控力的表现;另一可能是各单位用的即时通讯功能不一样,没有已读、未读功能,怕耽误事。

        群建起来了,就用人不疑,各种工作任务和工作要求直接发群里,事情说清楚、要求提出来、期限截至好。事前把工作要求一二三地罗列出来,方便他们列出任务清单。把工作截至时间规定好,方便他们设置闹钟,到时一起交租子或收租子。如果任务时间较长,在中间时段还在群里提醒一两次,免得到了deadline,还有这样或那样的不清楚、任务有遗漏。

         将这些规矩定好后,我顿时觉得轻松了不少,居然可以午休了。不用像原来那样时时看着群动态,随时回复他们提出的问题、查看他们的结果。现在,到了规定时间后,我再打开群,一起收租子。还有很重要的一点,就是对收上来的结要要有反馈,不能让代组长觉得随便搞搞就可以,或者觉得很认真了,实际上一堆问题。我是要培养人锻炼人的,不是找人来糊弄差事的,一不能从心理上放松要求,二不能从工作成果上放低标准。因此一以贯之,以高度的责任心,带上我闪亮的火眼金睛,做错的,要一一指出来,哪怕是标点符号、字体格式也要纠正,不都说细节决定成败吗?对做得好的,要毫不吝惜地表扬,让他们有信心继续走下去。我要努力做到的是“表扬人、批评事”。

        现在全国疫情还没有出现大拐点,不知哪天可以现场上班。工作了20多年,第一次享受这超长假期,喜欢上现在的办公模式。感觉在远程指挥千军万马时,大家的工作一丁点也没耽搁,代理组长一茬茬地在播种、在成长,队伍的希望一直在燃烧;我自己在家也不忘学习充电,这不,我已连续读了几本书,学会了的表达方式。工作、生活还是很美好的。

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