潭州教育怎么申请退款，潭州教育学费能退吗?

1、潭州教育简介

潭州教育是一家分子公司遍及全国的在线教育知名企业，目前公司共开设近200门课程，拥有教职员工4000多名。学员群体遍布中国、韩国、日本、加拿大、印度、欧洲、非洲等国家和地区。从2007年进入在线教育行业以来，潭州始终坚持以学员为中心，不断为学员提供更好的服务和课程。

潭州分子公司分布图

2、学习是二方面的，即使有一个好的老师教你，最重要的还要看自己

学习是很因难的，难就难在天天坚持学习，一天学习，二天学习，很简单，想要破茧成蝶，至少需要几个月的学习周期，才能把课程学习完。所以在中途，难免有一部分学员会遇到各种各样的问题或其他不可抗因素，所以就放弃了。甚至要求退学。

3、怎么退学费？流程是什么？

作为国内知名的在线教育企业，公司的一切运营需要遵守相关法律法规，所以只要符合公司相关规定和合同的约定，是可以申请退费服务的。那么如何申请退费呢？

第一步是联系您的售后服务老师

潭州教育从开始报名到售后服务建立了一套比较完善的服务体系，无论遇到任何问题，都有相关部门来帮助您解决问题，其中关于退费、投诉等问题可以第一时间拨打潭州售后服务电话找到售后服务的老师。

第二步是将您的相关报名信息反馈给售后的老师

找到售后的老师后可以将您报名的相关情况（姓名、联系电话、报名分公司、报名科目等）以及具体诉求（比如退费、开课等）反馈给售后的老师。

第三步是和售后老师或者售后老师安排的其他负责人协商退费的相关问题。了解情况，这中间也有一个过程，所以需要耐心等待，协商一致后，就可以等待退款的到账啦，其中遇到任何问题都可以第一时间联系售后老师咨询进度。