聊聊人单合一课后笔记

2020年2月18日

关于人单合一不是第一次听说，但却为深入学习，只知道是海尔公司的经营模式，今天有幸听到知行合一管理咨询公司姚凤鹏老师的分享，对人单合一有了深入了解。

分享总结分为三部分：

一、海尔公司介绍，人单合一产生背景

2019年被称为物联网引爆元年，越来越多的公司在不断的改革转型。中国的海尔公司却一直走在前沿。其中海尔的人单合一的经营管理模式越来越被企业推崇，并且得到了西方世界的认可。这也意味着中国本土滋生的管理模式很有可能成为未来企业发展的最成功管理模式。

真实的海尔被人熟知的是更多的“冰冷洗”的绝对霸主地位，2018年数据显示海尔的在电冰箱的市场占有率达到34.6%，而排在第二的容声仅为11.7%，市场上绝对的霸主地位。而洗衣机市场占有率也达到了34%。并且从2009年开始，连续10年成为全球家电领域零售排名第一，截止2017年8月，海尔平台上有2000多个小微公司，百余个小微企业营收过亿，52个小微企业已经引入风投。18个小微估值过亿（其中5个估值过5亿，2个估值过10亿）

是2019年全球最具价值品牌100强中排名第89，品牌价值163亿美元。

从1984年12月张瑞敏提出了13条员工管理模式开始，海尔的管理模式经过近40年的积累已经成为全世界公司所学习的对标企业。几十年来，海尔从没停止创新，从未停止改变，而且海尔的创新提倡的事破坏性的创新，是顺应时代的创新。

1984年海尔13条员工管理规定

张瑞敏曾经说过：没有成功的企业，只有时代的企业，海尔正处于他们所谓的第六个战略阶段即以生态为主的物联网时代，海尔坚信的理念：永远的自以为非，以用户为是。

第四代的海尔精神：诚信生态，共赢进化。

海尔作风：人单合一，链群合约。

始终坚持的管理内核：人的价值第一（企业文化中从未改变）

二、人单合一定义及规则

正是因为海尔人单合一的经营模式，才创造了今天的海尔成绩。那么人单合一的真正含义是什么？人单合一简而言之是海尔的商业经营模式：人指员工，单指用户价值，人单合一指员工的价值实现与所创造的用户价值合一。即每个员工都应直接面对用户，创造用户价值，并在为用户创造价值中实现自己的价值分享。员工不是从属于岗位，而是因用户而存在，所谓有“单”才有“人”。随着人单合一从1.0版本优化到如今的2.0版本，人单合一不仅仅指人和单，还有酬。酬指的人的薪酬，员工的薪酬是与单挂钩，有单才有酬，高单配高酬。

人单合一组织变革核心：

竞单上岗，按单聚散，高单聚高人，高人树高单。

单指的是用户价值，其实也就是工作目标。实现用户价值需求，目标决定用什么人，而不是人去决定目标。

一流高单的确定原则：

单的准入线是“超值”，超值应建立在行业竞争力及自身竞争力的基础上，行业1.2倍应是各产业发展中坚守的底线，即低于1.2倍行平的不存在限期关差。即超过行平1.2倍，又超过已达到的行业地位市场竞争力，即超值。竞争力来自外部对标。

三、人单合一的落地执行及借鉴经验

人单合一的模型公式：

G+3A+P=V

G（高单）+3A（经历，绩效，接入一流资源的基础能力）+P（接入一流资源的四预能力：预赢，预算，预案，预酬）=V（结论）

1.关于高单应注重2个因素：战略价值和用户价值。

2.经历6要素：教育背景，工作经验，接受培训情况，带出合格徒弟，职业道德，员工行为规范。

3.绩效2个要素：二维点阵纵轴/横轴分区，绩效排序。

4.接入一流资源的基础能力3要素：

承接单的能力，承接单的相关知识（产品，流程，规范等），承接单的业务能力，知识技能。

以上就是人单合一公式的具体分解。

竞单成功后并不算结束，而恰恰是开始。海尔有个“369”机制。即竟单完成3个月后将会对单进行监视考核，即目标考核，若有背离，将继续警示。6个月后需要目标兑现。若目标未实现，按单散。接下来的3个月内寻找并竟新单，若3个月内（即累计9个月）找不到新单给予劝退。

有单才有岗位，员工是为用户价值服务的。

人单合一的驱动机制：

用户驱动，用户付薪。

高单对高酬，海尔在行业内的薪酬还是很有竞争优势，目前海尔执行的两个薪酬方式：

1.合同酬（无单状态）

2.预酬工资（有单）行业具有竞争力

通过人单合一浅学，知识点总结如上。企业的发展一定要顺应时代，在瞬息万变的时代，如何更好的提供用户价值，如何使员工的工作更有价值，人单合一一定是科学的经营模式。员工不能从属于岗位，而是因为用户而存在，有单才有人。

管理的本质就是激发人的善意与潜能，管理的本质背后就是对人性最深层次的思考。