AI赋能,教育公平往前

 AI+教育虽然在人工智能领域的风口已极速升温,但仍然还有很长的路落地之路要走。



随着AlphaGo战胜李世石,冷扑大师战胜德扑顶尖玩家,人工智能成为创业者追捧的概念。教育领域随着AI的不断发展,在发生着日新月异的变化——教育行业在不断加速实现信息化、智能化变革,“人工智能+教育”的创新模式逐渐成为教育企业的标配。阔知作为在线教育的服务商,也一直致力于AI+教育的研究,为教育行业的前进发展贡献自己的力量。

值得注意的是,满大街的AI到底是不是真的AI,他们又从哪些方面给教育行业带来效率和效果的提升?目前AI+教育的发展又遇到什么问题?


教育资源分布不均已经是我国千百年的教育难题,改革开放以来,我国在政治经济文化等方面都取得了举世瞩目的成就,人均受教育年限也在逐年增长,但一二线城市与三四线城市、同一城市城乡之间在教育经费、教育质量、教师资源等方面分布不平衡问题依然严峻。

EduSoho作为教育行业经验丰富的在线教育解决方案服务商,始终明白:技术的进步,是解决教育普惠更好的方式。通过提高效率、改善体验,实现教育的公平与质量。

教育被称为永远的朝阳行业,同时也被认为是AI落地的最佳场景之一,随着各大玩家的争相入局,AI+教育赛道越来越精彩,已从发展早期的探索阶段来到了升温阶段,目前,根据艾瑞的AI教育报告,AI+教育可分为辅助工具类和直接教学类,从这两个类型实现AI在教育行业的落地。

辅助工具类与直接教学类的殊途同归:规模化的个性教育

教育资源分布的不平衡,一方面,从城市资源来说,一二线城市与三四线城市的教育资源差异巨大,学生面对的教育机会完全天壤之别,对于这种情况,阔知利用自身的能力极大程度上削弱了地域对教育资源的影响;从贫富差距来说,同样的城市,富裕的家庭又能得到更多的教育资源。另一方面,从学生角度来说,传统的教育无法做到个性化,不能满足每个学生的接受程度,从而导致接受能力慢的学生跟不上,而接受能力快的学生却要浪费时间听自己已经会了的知识点。另外,老师每天都要面对大量的备课、作业批改、教研任务等,没有更多的精力去给每个学生做精细化辅导。

AI+教育解决教育行业痛点,体现在两个方面。

首先,让教育从千篇一律到有针对性,更大规模化的实现“因材施教”。阔知深知AI发展对教育行业的重大影响,注重AI技术的研究,致力于根据学生的个性化数据反馈来调整授课内容,成为适应每个学生的课程。通过AI技术可以实现表情识别、人脸框检测、语音识别、动作识别等智慧课堂所需AI能力,分析学生上课是否专注;在问答环节,根据学生的做题时间长、正确率低,去安排这名学生回答相应难度的题目,让学生找回信心。同时,学习数据将会反馈给老师,帮助老师了解各个学生的情况,针对不同的学生调整相应的教学方案。

其次,将一二线的优质教育资源延伸到三四五线城市,更大范围地实现教育普惠。通过进行资源共享,普惠下沉市场。EduSoho未来可以用AI将老师从批改作业中解放出来,可节省更多时间放在学生身上或提高自身教育水平上。中学老师花在作业批改上的时间是两个小时,老师布置作业、学生完成提交,老师做批改,分析、诊断、反馈给学生,这个过程每天都需要两个小时,强度是比较大的。现在可以实现批量的批改。这样,老师就有更多的时间去教授学生,提高自己。

从事物的特殊性和普遍性来说,一个新事物的发现我们会认为它具有特殊性,但是当我们对事物的认知达到一定的程度,它就会具有普遍性。不管是辅助工具类AI还是直接教学类AI,在大范围的教育普惠和规模化的因材施教目的上,都是殊途同归,也都已经技术的发展下,从特殊性走向了普遍性。这个从特殊到普遍的变化,是AI教育从教师效率和学生体验上做了根本的改变,从而优化教育资源的分配,提高学生学习质量,实现更加公平而有质量的教育。

解决教育资源分布不均,AI+教育还有一些问题

AI+教育虽然在人工智能领域的风口已极速升温,但仍然还有很长的路落地之路要走,还要面对一些问题。

第一,从行业角度来说,数据短板限制AI发展。

工欲善其事,必先利其器”,因材施教的前提,是对每个学生进行个性化关注,这就需要AI跟踪记录完整的教学与学习数据,从大量的数据中多层次、多精度、多情境等去分析教学与学习特点,从而辅助教学。但在教育领域,尤其是公立学校,并没有足够的教育和学习数据被记录,这就无法为人工智能提供足够的数据支持.对学生真正做到个性化关注,需要AI建立多个维度联系对其取样分析。

第二,从学生角度来说,数据捕捉存在信任危机。

互联网时代,隐私是人们最为重视的事,但这也是常常引发信任危机的源头。在智慧课堂上,AI要以个性化关注做到因材施教,就需要不停的捕捉学生的动态,而那些不断被AI收集的大数据,若无法被100%保证只会十分安全地出现在于教学系统里,则会引发巨大的信任危机。EduSoho作为十大互联网企业的共同选择,客观证明了其优于其他平台的技术能力,能够为教育机构保证其数据信息的安全性。

怎样能避免危机产生?除了企业建立防御体系,行业建立标准或是解决之道。因此, 我们需要行业标准。在隐私方面需要更好的标准,如果他们遵循这个标准,就没有人会被起诉。”

第三,从老师角度来说,AI引发被替代恐慌。

随着人工智能的发展,“未来10年可能超过50%的工作会被人工智能所取代”这种说法开始流传,而AI在教育相继取得的成就,也引发了老师们担心被替代的恐慌。根据BBC基于剑桥大学研究者Michael Osborne和 Carl Frey的数据体系,分析了365个职业在未来的“被淘汰概率”,其中人事、客服、政府职员、会计等职业都高于89%,而教师被取代的可能性仅为0.4%,不难看出,能被AI取代的,一般都是工作流程简单、重复性高这些有客观标准可被量化的职业,而教师这样有情感需求的职业,则很难被替代。根据艾瑞咨询的《中国人工智能自适应教育行业研究报告》,人类教师以经验教学为主,优势在于情感、创新和温度;人工智能自适应学习系统,以学生学习数据为基础,优势在于精准,标准和速度。教师除了教书育人,还充当着学生的引路人、帮助者和陪伴者,AI也许能做到教书,但做不到育人。所以,阔知方面认为,AI绝不可能代替老师,但却可以在很大程度上帮助老师更好的教书育人。

“一切AI落地的矛盾都在于从事人员对于新技术的抗拒、抵触心理,本质是担心被替代掉”,只要疏导了教师被替代的心里,老师层面的落地矛盾也相应解决了。就如福建教育学院教授黄家骅在《人工智能重构未来学校》文中说的:机器人只是替代教师的部分劳动,并不能取代教师的角色。

结语

随着教育企业在AI+教育赛道上的不断突破创新,大规模实现因材施教和大范围实现教育普惠将不再是难题,而随着技术的不断发展与人们观念的的更新,AI+教育面对的难点,也有望逐一解决。随着技术的成熟,缩小教育资源的不平衡差距,实现规模化的个性教育,是非常值得期待的事。

不管怎样,AI+教育赛道上,风已渐大,教育行业正在变天。

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