同理心

常听到同理心，但什么是同理心？

百度百科的解释：同理心（Empathy），亦译为“设身处地理解”、“感情移入”、“神入”、“共感”、“共情”。泛指心理换位、将心比心。亦即设身处地地对他人的情绪和情感的认知性的觉知、把握与理解。主要体现在情绪自控、换位思考、倾听能力以及表达尊重等与情商相关的方面。

简单点说，就是站在对方的立场为他人考虑，把自己代入到当下对方的情境中去，感受对方的所想所觉，进而再去表达和行动。

最近对这个词深有感触，也许是自己对于转岗想得比较简单，自以为是老员工，加之对自己学习能力的自信，并没有意识觉得会很困难也不会遇到什么不开心的事儿…然儿事实并非如此，base在广州，脱离大本营，领导不在身边，合作的部门没有正确的带教方式也没有耐心的指导，有的只是一封邮件的任务或是一个报表的模板，剩下的就是自己摸索和交作业。可能对在这个领域熟悉的TA来说，不论概念也好逻辑也罢，由于日常接触，再简单不过，但对于刚入门的我来说，那些概念我可能听不懂也记不住，看那些报表头会晕，做起来也复杂困难…也许人都是自私和现实的，只会觉得对我来说很容易你应该也会，或不管你会不会，反正需要你来支持和配合，殊不知只是你的自以为是，只需花一点点时间讲一下逻辑和注意要点，对于对方来说，TA可以省去很多的时间摸索和减少重复返工，也能更好地完成任务，说不定还会有surprise。

对方如何，我管不到也无法改变，只想以此为镜反观自身，让自己的沟通表达、为人处世和行动实践都尽可能的“同理心”一些，不为别的就为不让自己成为难受感受的制造者。

也许这只是转岗困难的开始和预热，后面还会有未知的“惊涛骇浪”，但只要有目标，就如灯塔一样，会一直指引着我前行，也会很坚定，毕竟播种在前收获在后！

愿你我都成为一个具有同理心且温柔的人，为这世界带来一丝丝温暖。