磨刀不误砍柴工

8月底的时候我从一家规模比较大的外资公司离职来到了这家较小的外资公司负责华南区的销售。面试的时候沟通的工作模式和之前差不多,通过经销商开拓中小客户,我主要负责大客户的开拓和配合经销商开拓中小客户。但是经过了一个多月的工作发觉跟之前的模式有很大的区别,新公司因为人员较少,华南区之前是没有销售人员的,所以目前的经销商都是二把手负责,而且很多有价值的客户都是在其他区域的业务员名下。当初一把手决定从无到有在广州办公室、建实验室是为了更好的开拓南区市场,但是到划分客户的时候,上到分管经销商的二把手和负责部分客户的业务员都不太配合,导致我必需在他们耕耘多年的南区市场开发新客户,难度非常大。

我开始动用以前的资源开发客户,但是新客户非常的少,经常碰壁。外资公司文化之一是注重结果,不看过程,而且业绩定得非常的高,我开始变得非常焦虑。新公司的产品应用在行业内属于技术型的,需要比较长时间的沉淀才能服务好客户,但是因为业绩压力我也管不了这么多,只要有关系的客户我都会过去拜访。昨天去了一个客户那里,客户对于我们的产品非常信任但是对于原理不太懂导致一直都没合作,我过去拜访跟他们研发总监寒暄后,他开始询问关于技术性的问题,而我就像一个外行人一样一问三不知,更多时候只能给他讲解使用方法的PPT,但是不能回答他除了PPT产品介绍之外的问题。我看得出来他的眼神里开始闪现出疑虑慢慢地失去耐心,后来他迫不及待让我留下样品给他时间自己去实验。屋漏偏逢连夜雨,因为经常在外面拜访客户,很多重要的文档类工作我无法准时上班时间回复公司相关人员,导致公司一把手也找我谈话建议我先扎实产品知识才能更好开发客户,磨刀不误砍柴工。

后来我自己反省了自己这一个月的工作,因为业绩压力心态变得非常急躁。虽然目前的形势不行动将会被淘汰,但是如果不能解决客户的问题就算去了介绍也不会成交。去跟没去都一样,还不如踏踏实实一个月时间学好产品知识,跟公司同事相处熟悉,为了日后的客户开发做准备。至于业绩压力,只能说一两个月不能决定未来,要想赢得未来必须打好坚实的基础,还是老话说得好,磨刀不误砍柴工。

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