Mark工作总结

12.5工作总结

1、打扫卫生，整理教室，1h

2、重点客户维护，朋友圈维护，群维护。 2h

尹子芊:之前购买优惠券，沟通续费，已发收款码。

徐毓泽:之前购买优惠券，线下沟通续费，妈妈表示月底之前续上，已发收款码。

邓兆瑞:  沟通续费，年后转新概念。

刘子瑜 :沟通交剩余2.5年尾款，爸爸说考虑一下，再给回复。

3、地推    2.5h

收集到4个例子。

4、沟通月月家长  1h

月月，之前试听过一次，最近生病，体质弱，妈妈想年后再考虑，我说可以先交1000定金，明年再上课，妈妈和爸爸商量了一下，决定明天来试试课，再决定是否交费。

5、电话邀约试听，整理数据做表。2h

共邀约到3个周日试听。

共8h

12.6日工作总结

1、打扫卫生，整理教室，试听课前准备1h

2、确认试听，谈单。1.5h

月月(王淑颖)，二次试听，孩子很喜欢上课，由于之前微信沟通的比较多，加上这次是爸爸妈妈一起来，爸爸说先按照昨天说的交1000定金，明年上课。我说，定金不如交全款合适，交全款可以来参加我们的圣诞活动，礼物课本都可以带走，appp可以下载好。最终交费5980。

3、重点客户维护  ,朋友圈维护，群维护1.5h

曹正扬:想报自然拼读，收款码已发。

赵珂:  已交500定金，但只有周二下午正式班合适，周二下午正式班是mary上课，我们感觉不太稳定，想给他转到周日上午，需要协调美术时间。

4、名辉接待家长咨询  30min

熙熙，奶奶来咨询，下周三来试课，没问题缴费。

5、地推  1.5h

共收到3个例子。

6、电话邀约，整理数据，做表。1.5h

共8h

周总结:

本周业绩:

例子数16个  邀约5人  到场4人

本周共成交2人,  黄子茹5980    王淑颖5980，共成交11960元。

问题分析

1、本周没有完成3个全款目标，只完成2个全款，2个续费家长已经同意续费，但本周还没交费，月底前会续费。一个高意向成交的试听完之后，妈妈说考虑，并希望多一些优惠，我说价格不能动了，可以送一个月新概念。妈妈说考虑一下，还没有回复。

2、周六名辉一对一都这几周没有教室，需要借其他家教室，一次两次还行，每周都借，别家也会不愿意，所以还是把一对一和补课时间协调一下，错开一下时间。

下周计划:3个全款。

明日工作计划

1、例会 2h

2、电话邀约试听。1h

3、 地推3h

4、重点客户维护，朋友圈维护。 1h

5、整理数据，电话邀约，做表。 1.5h