【速记分享13】凡事有三

以下是3天海引老师面授的授课内容,如是我闻,整理如下:

【三种感受】愉悦,不愉悦,中性

我们常在“感受”上打转,学习时如何衡量老师的标准?

在慧一平台学习,你会经历3种感受:

第一个月:感觉很开心,太棒了!特别兴奋和喜悦。随后感觉好像也没有别的变化呀!

第二个月:平淡

第三个月:痛苦

吴翠曾经问我:激情减弱怎么办?感觉收获小了。

海引:恭喜你,进步了!人就是在螺旋式上升中,经历了愉悦、平淡、不愉悦,不断地自我超越。家庭关系也是如此,刚开始两个人很甜蜜,渐渐的感情变得平淡了,再接着想分开了,感觉另个人会让自己更开心。所有的都是内在的感受,不断地循环上升。我们做一个事情,感觉到痛苦不舒服了,标准答案是“继续做”,只要跨越了,就会有进步。

【三种声音】不理会、批判、表扬

华为公司特别注重三种声音。

华为有种价值观:如果不能提出颠覆性的提议,就不是最牛的。

刚开始学教练时,对自己很多评判,这时要有意识的找到表扬的声音;对于新员工而言,一定不会做的很好,孩子刚学走路时,通常也走不好,这些情况下,需要以鼓励为主,才会阴阳平衡。

而对于优秀员工,听到的表扬和赞美之词已经很多,这时需要听到批判的声音,使对方看到自身的不足和薄弱之处。让他们意识到:能够对你说不的人,对你的帮助最大。

教女儿的老师从法国留学回来的,懂3种语言,曾经办过画展,然而老师给女儿的反馈——看她画得不好的地方。于是,女儿很受挫。我们鼓励她:“你应该感觉高兴,以前表扬你的都是水平不高的,恭喜你找对老师了,能够对你说不的人,对你的帮助最大。”

【三种事情】挑战高、中、低

任何公司、部分,归类一下:处理挑战高的工作,大多是高能量的人在做;处理挑战一般的工作,是能量中等水平的人在做;处理挑战低的工作,是能量不高的人在做。

我们如何做团队教练,才会对公司产生很大的支持?

对于实习的大学生,给他能做的事情。从处理挑战低的事情开始,比如收发快递。如何从这里培养成为管培生?从简单的事开始培养,练心境。

特种兵训练士兵,从“捡豆子”开始,把红豆、黑豆、黄豆分类,直到训练到快疯了,才会慢慢地把性情磨平,这种韧性和耐性,成就了特种兵独有的神态,让人震撼。

从低到高,重点是练心性、观察力和分析能力。

“工作一个月,你有什么发现?”

如果实习生表达出很烦的情绪和状态,这关继续做。

如果实习生开始分析,哪个类型、部门的快递多,通过费用统计,发现了规律性,对大家有何帮助,说明他具备了分析能力。

如果实习生可以从问题中寻找到机会,找到解决问题的思路,更是可造之材。

如果小事做不好,更不用提大事了。

公司若是能量混乱,很可能就是这里乱了。

曾经服务一家企业高管,当我将他的工作难度就高、中、低罗列出来之后,他发现自己全部都在处理低难度的事情,自己被扯到低能量中没有觉察,更重要的是总被伙伴们的低能量拉下来。由于他的能量相对团队最高,应该去处理挑战大的事情,会更富有成效。很多老板都处在这种工作状态中,列表分类,就是向内看的一种工具,很大程度上帮助我们自我觉察。

凡事有三的价值

我服务了十年的一家台资企业,入职一位管理者,第一次参加晨会时,他便开始表达:公司有诸多问题,没有办法解决。所有的人转向他:怎么可能?凡是有三!这就是企业文化,不仅是提出问题,还是带着解决问题的方法,而且是3个。

海引:分享这个案例的目的,是想让企业老板知道,所谓文化是老板和员工的习惯性行为。我跟这家公司的老板相处十年,我们不断地提“凡事有三”,老板以“凡事有三”为原则思考任何问题,也推动下属凡事有三地思考任何问题,时间长了,大家就真的能做到凡事有三了。因此,外面的管理者一进到公司就受到这种文化的正面冲击。

下面的案例恰好是反面教材。

有家企业聘请知名教授做了一套企业文化,非常醒目地挂在办公室,的确很美观。然而我们听老板讲话,从头到尾都是抱怨,因此这家公司的企业文化抱怨文化。老板和企业员工的行为习惯,才是真正的文化。

速记转文字的过程中,有可能没有理解海引老师的全部精髓,请各位教练海涵。

你可能感兴趣的:(【速记分享13】凡事有三)