适合医疗行业的私域流量运营方案来了

医疗行业普遍面临的运营困境

01、获客成本居高不下，新客户增长速度缓慢；

02、缺乏高效管理工作，客户统一管理难度大；

03、客户数据无法有效手机，难以提供精细化服务；

04、医护人员服务水平波动大，线索转化率不稳定。

在这样“四面环险”的局势之下，私域运营为医疗行业开辟了一条新的营销变现道路。

快鲸发布医疗行业私域运营解决方案

快鲸作为领先的私域运营与管理专家，通过对近百家医疗企业的深度服务，摸索出一套专业的、深度的、可适性强的医疗行业私域运营解决方案，助力医疗企业快速实现营销增长新变革。

医疗行业私域解决方案内容

快鲸从系统搭建、IP人设打造、渠道引流、客户运营以及社群运营五个层面出发，深入讲解医疗企业该如何快速搭建私域运营体系。

01、搭建系统：快鲸团队一方面能帮助医疗企业快速搭建业务系统，包括期为后台，企微SCRM以及其他业务系统；另一方面，快鲸团队会根据不同领域内的医疗企业特点，为其量身打造专属业务系统。

此外，快鲸团队还提供数据迁移服务，将医疗企业原有系统上的数据迁移到新系统上，新系统部署完成后，企业员工可直接使用。

02、打造IP人设：快鲸团队根据医疗企业特点为其打造一个或多个医疗人设形象，包括头像、昵称、名片以及朋友圈等等。通过人设运营，增加内容的可看性和可读性，并且和用户进行互动，构建信任。

03、多平台多渠道引流：快鲸为医疗企业提供渠道活码、自动打标签、任务裂变等功能，并且提供多种引流工具，帮助医疗企业突破流量增长困局，实现低成本、大规模、高效率引流拓客。

此外，快鲸还会为医疗企业策划线下义诊、免费检测等活动，帮助医疗企业吸引更多的新用户，以此来扩大自己的私域流量池。

04、医疗客户精细化运营：患者数据无法有效收集，企业难以提供精细化服务，这是医疗企业普遍存在的问题。快鲸针对这一问题，提出了解决办法：

一是通过快鲸SCRM系统，构建精准用户画像，从而实现千人千面的营销效果；

二是搭建云端患者病历库，通过医生端企业微信连接患者端个人微信，从而实现医生与患者之间的精准沟通；

三是为医护人员统一配置话术、图文、文件等内容的聊天素材，医护人员只需一键就能高效快捷地发送给患者。

05、医疗社群运营：快鲸可以手把手帮助医疗企业搭建以下几种社群，并且针对性提供社群运营内容策略以及社群运营转化玩法。

1、患者福利群：方便患者直接线上问诊，通过与患者零距离沟通，增加医生美誉度，并且实现患者多渠道转化；

2、干货科普群：推送健康新闻、科普疾病基本知识、介绍疾病相关预防措施等等；

3、抽奖福利群以及营销活动群：群发限时优惠、最新抽奖活动以及红包雨等等；

4、长期持久性服务类社群：围绕慢性病专业知识内容做产出，包括常规慢性病预防知识宣传、慢性病患者治疗心得以及慢性病问题解答等等；

医疗企业可以根据自身需求以及用户情况选择搭建一个或多个社群。通过精准社群运营以及一对一私聊，深入满足用户需求，让流量变成“留量”。

以上为快鲸医疗行业私域运营解决方案的部分内容，想要查看完整版方案，欢迎前往快鲸官网联系工作人员免费领取。