筑基第七课咨询心理学(二）复习(1)

2021年11月13日  中原焦点团队  中27  庞爱国  第317天分享  本周第2次约练  总约练第286次  咨172、观78、来3、朋4、box约练11、案例分析18，总分享第319次分享

筑基第七课 咨询心理学(二)复习 (1)

五、心理咨询常见原则

心理咨询常见的原则，这一系列原则都需要我们坚守的，如果不坚守，要么出问题，要么往往影响咨询效果，要么还没做两次呢，就脱落了，效果就出不来，实际咨询时，需要做好多次。这些原则是重中之重，一定要格外的匹配，注意匹配、保密、该收费收费，注意时间，注意避免双重关系等等。1、自愿原则当家长希望孩子来做咨询时，我们一定要跟家长反复确认：孩子愿意做咨询吗？一定要确认，咨询的原则是“来欢迎，去不留”。

2、收费收费是对双方的保护，也是效果的保障。哪怕有的时候，收的少一点，尽量是统一的。但也有的按两部分收，一种按照正式的价格，一种是按照公益价格收，都是统一的。这样的话，有了费用，效果就有了保障。有的时候，我们说来访者他情况怎么样，我们还是不收费了，不收费说明你在这个咨询里没有底气，有好多新手是不收费的，如果在咨询中碰到不收费，可能这个咨询师还没有职业化，可能还处于很新的新手的阶段。心理咨询师成长的道路是不断地职业化、规范化的道路，效果往往也越来越好，刚开始往往狠不下来心，感觉人家的情况没有把握，要不我试试，我不收费了，收一次送一次吧等等，好多都不规范。如果收完费没来怎么办？行业大体的规则是提前24小时说，如果没有提前说，费用是要被扣掉的。如果我们做不了，我们也要提前24小时说，如果当天说，后序除了补这一次，还要额外再补一次。

3.保密

保密的是什么？保密的是来访者他的基本信息，他所谈话的内容，来访者他的测评结果，来访者的相关信息是保密的。但是我们是有保密例外的，不是所有的事情都是保密的，比如说，他本人愿意透露的。第二种就是牵扯到法律相关的，警察或法院的，司法相关的，需要有调令，并且问到哪说到哪，还有的就是其他人的不能说，只有这个人的相关的部分，其他人的不能给。第三，牵扯到人身安全的，伤人伤已，不能保密。

那一开始怎么说呢？一开始就要按照设置走，最开始一是筛查时要格外注意；正式预约时要看大概情况，有没有危机，如果有，你在这一块要当心；二是在开始签定咨询协议，有保密例外。未成年人签字合法吗？未成年人需要有家长签字，，在社会上，如果家长不来，未成年人做咨询，是不接咨询的，出了问题你算谁的。哪怕来了没他的事，他在等着，也得来。在学校里做是另外一说，除非家长需要来的时候。家长不识字可以按手印，备有红印泥，成年人还要有紧急联系人的方式，最好留身份证复印件。不然一旦有事，报警，找谁？电话有可能是假的，电话联系不上，地址都不知道，有身份证号就好办了，只要首次签字就可以。

4、熟人回避原则  可以跟熟人聊，但是不能给熟人做咨询。在中国人情社会，不能完全回避。

5、匹配原则：心理咨询非常讲究匹配原则的，如果不匹配是做不了的，匹配既包括专业知识的匹配，也包括个性特点的匹配，还包括价值观的匹配。这三块有任何一个不匹配，这个咨询可能就做不下去。

6、助人自助帮助他具备自助的能力，也就是我们焦点里面所说的，每个人都是解决自己问题的专家，我们要把他培养成自身问题的专家，这就是我们要做的事情。助人自助，而不是我们去助他，我们硬拉他，硬拽他，我们去帮他找解决问题的办法，这样会导致依赖，我们咨询技能里面会学到依赖，一旦来方阵形成依赖的咨询关系，这个咨询已经出状况了，要么及时找督导，要么接下来咨询可能就会断掉、脱落。咨询师学做咨询，必须有老师指导就在于此，就像古时练武术需要师傅带徒弟，才能真正的培养出来，而不是这里学一点，那里学一点，没有团队，没有专门老师做指导，学的时候就比较麻烦。所以走出来的咨询师，都有长时间的、能随时得到指导的咨询师，有自己的督导师，遇到状况立刻能及时解决，但好多人没有，伦理没学过、症状学没学过，好多人学心理咨询就是在裸奔，非常危险，自己还不自知。不过还好，我们有团队，心理咨询中可能出现的各种情况，需要的东西，课程的设置，团队设置基本都呈现了出来。例如有的老师，走了一圈后，回来后发现我们的做法是对的。团队也是我经过寻问了非常高的高手，时间验证一定程度上是对的，发现不对的也在及时修正了。7、时间限定时间来说一般来说一周一次，如果是危机干预，可能要加。当然我们不是专业做危机干预的，我们最好不要干危机干预的事。任何时候专业人士做专业的事，临时可以去做一下，最好请朋辈外援，这是最合适的。有专业做危机干预的，有专业做婚恋的，有专业做性咨询的，专业做青少年的，我们擅长哪一块就持续在哪一块走下去，必要时寻求外援，同侪督导，或者更资深的老师做督导，这样是更合适的。危机干预，我们该学要学，关键时候我们就抓瞎了，不知道怎么去处理，这肯定不行的，我们要懂，我们不是一定要用，不是必须要去做，正像症状学一定要学，不是一定要做治疗辅助。    正常心理咨询时间一周一次，50分钟来论，书上是50分钟到一小时，自己来把握，一般来说卡50分钟也行，不要超过一个小时。

被咨询，这是突破人的卡点，这是自我完善自我成长的地方；被督导，是寻求专业上的卡点，卡点被拔得越多，咨询效果会越好。

时间限定，我们轻易不要动时间，除非是有你别的事情，实在是没办法，轻易不要动，不要来回调时间，固定在一个点上，不是绝对不能调，轻易不要动时间。还有咨询师绝对不要迟到，如果你迟到了，这对咨询师来说是一件非常大的事，你一定要去看一看，你为啥要迟到，背后都是有很多的东西要去看的，你作为咨询师你会迟到，尤其在这个咨询里你会迟到，你一定要去看看发生什么了？来访者迟到还好，尤其在焦点解决不并深入去看，但咨询师迟到，这是格外需要注意的。

8、避免双重关系我们不能跟来访者有更深层次的多重关系。在中国的人情社会，难免会多多少少有双重关系，但是尽量不要有更深层次的双重关系，一方面是来访者，一方面跟他谈起了恋爱；一方面在生活中是朋友，一方面做咨询，这绝对不要有。所以双重关系这一块，在小地方如果完全避免，那可能就做不了啦，不可能完全避免。尤其在县城里，谁不认识谁啊，完全避免很困难，尽量注意。所以我们好多职业伦理，写得很清楚，遇到实际事时，遵循最高原则：一切以来访者的福祉为主，不伤害原则。如有的来访者很危机了，不相信任何人，如果你是他爸爸的朋友，他很信任你，你做不做？作为设置不能做，但如果不做，就彻底丧失社会功能，甚至会出现更危机的情况，不光要考虑来访者的福祉，也要考虑自己的能力，都要综合权衡考虑。