能健康快乐且被爱的活着是一件多么幸福且幸运的事。
今天是一个特别的日子(全国保险公众宣传日),也是忙忙碌碌热爱工作和生活的一天。
所以今早睁开眼,刷了个牙洗了把脸,着急忙慌吃了几口馄饨,穿着睡衣拖鞋就从慈溪往鄞州赶,去处理客户医疗险被除外的事情。
为什么会被除外呢,因为客户要做血常规复查,医生给开了临床诊断是“维生素D缺乏病”的单子,所以保险公司就依据医生判断,给下了“维生素D缺乏病及其并发症”除外的结论。(维生素D缺乏会引起小朋友佝偻病,妈妈也不希望被除外,很幸运重疾已经标准体承保了)
但其实小朋友是没有任何问题的,也没用做过任何检查,不过是现在小朋友都在吃维生素D,妈妈想给小朋友日常补充一些微量元素。
而后我们咨询了医生,明明只是做个血常规,可以给小朋友开“健康查体”的诊断,为什么要开“维生素D缺乏病”的诊断。得到的答复是,他们医院如果要给小朋友配维生素D就必须写这个诊断,然后这个诊断和开验血单子在系统里是连通的,导致这个诊断也出现在了验血单上,这也让孩子妈哭笑不得。而妈妈也不想让小朋友再去抽个血查微量元素,对小朋友来说扎针太痛苦,扎在孩子手上,疼在妈妈心里。好在儿保医院的医生比较好,知道孩子要买保险,又被保险公司除外了,所以积极配合我们对临床诊断进行了说明。
在这里我也想提醒我所有的朋友们,如果未来有考虑要配置保险的,平时去看医生的时候就可以开始注意医生给我们写的【临床诊断】是否会影响日后买保险,如果看到不合适,可以让医生在电脑上直接修改(至于什么临床诊断会有影响,可以来咨询我)。
然后我又争分夺秒拿着医生的说明从鄞州往江北赶,生怕核保同事下班,影响出核保结论的时间!以及我约了11:30复查我的牙齿…在车上我啃了两片吐司,这种感觉就像我好像很拼很苦自我感动。但其实是因为复查完牙齿要上药一小时不能吃饭的提前填饱肚子。
交完资料,复查完牙齿,本想回家躺尸,想着还是等客户的核保结论下来再回家吧,万一不通过,还能及时做点补救措施,遂点了个外卖,12:45。我的肚子开始隐隐作痛,嗯,早已料到,痛经会迟到但永远不会缺席。
13:15,拖着极其疲惫的身体拿到外卖坐到工位上,脑子一阵晕眩,眼前开始出现黑黑白白的噪点,肚子疼痛难耐,中午点的吉祥馄饨,我拿起汤包就往肚子上放,细细密密的冷汗出了一身,直接蜷缩着倒在了几把椅子上。用仅有的力气给陈总打了电话,不知道该怎么办,他也天高皇帝远,使不上力,他说帮我给秋赟姐姐打电话,后来我嫌太麻烦,还是自己上吧。秋赟姐姐说帮我去找止痛药,问我身边有没有认识的人可以帮忙取,我根本起不来身看周围,只听到都是男同事的声音,她说她来想办法,呜呜,主管好man。后来就听见挺着6个月孕肚的周姐喊了我一声,我艰难的起身,她给我倒水送药,我艰难的睁开眼。突然又看见了熟悉的菲菲,她看着我苍白的脸,无力的眼睛和虚弱的身体,赶紧扶着我去她安的充气床上,一脸担心,给我盖了两件西装让我保暖,我说我好像有点低血糖,想吃颗糖,她给我从助理小姐姐那儿拿了两颗我最喜欢的巧克力塞给我,我说手机没电,马上给我扫了个充电宝,又帮我去取陈总给我买的红糖姜茶,并给我泡好,调好适合喝的温度,不禁在心里感叹,世间怎么会有这么好又细心又好看的女孩子!还是我的好朋友!后来有点力气了,看了眼手机,书莉姐也来慰问我的身体,原来是书莉姐的药,做女人真的好惨,每月都要经历钻子在肚子里钻,还血流不止。她给我分享经验和处理方式,以及,我决定要去做个检查,看看自己是不是还有别的毛病。助理小姐姐回来了看到我躺在桌子下面(气垫床就在地上放着)的可怜样,听说我低血糖赶紧让我喝了她的Swisse血橙精华,又给我塞了一颗果糖,甜在嘴里,感动在心里。
历时两个小时,3:00左右,感觉我终于回血了,起来吃了午饭。顺便看了看客户的核保结论,核保通过!及时跟客户分享了喜悦,真是不枉费我大老远跑一趟,人间值得!这里真的要好好感谢我们人美心善又专业又耐心的核保同事Wendy姐姐,一直在教我如何能让客户申诉成功的方法。
然后就看到了外婆做了住院陪护的核酸检测的短信,心里一咯噔,真的悲喜就在一瞬间切换,不知道外公出什么事了。赶紧打电话,接通了外婆说本来还想瞒着我,外公小肠气很痛,要住院做手术,也不是什么大事情,就是这几天都在做雾化,不用过来,我自己可以照顾的。其实就是怕我担心,怕我照顾身体吃不消,她说年纪大了,不是自己去找毛病,都是毛病找上门,回想外公这一年已经住了3次院了,每次住院都让人担心的不得了,一次性的身体也只能在损坏老化的时候修修补补勉强用一生。外婆也在用她的方式,让我感受到她对外公的爱和对我的爱。
有的人开着豪车,有的人吃喝玩乐,有的人被生活所迫,有的人带病长卧,但无论怎样的生活,是否有健康的体魄,都应该拥有感知被爱与拥有爱人的能力,每个人都被需要,也需要身边人,爱与被爱,也许是一生的课题。