激发善意

  今天再次学习了《激发善意》,感觉又重新学到了很多,之前学的时候还没有当店长,现在的职位和遇到的问题真的需要多学习。

  激发善意,这一课举例子说了海底捞,京东,顺丰等一些公司的例子,一边看一边与自己的工作相结合。为何在我的管理中总是觉得员工没有使出浑身解数,问题有可能是我没有完全激发到善意。他们是否为了工作而工作?并没有完全发自内心的想去发挥自己全部的力量?在细节上我还是要多反思一下,要给员工有心的爱,不是简单的一杯奶茶,买买水果吃吃饭,用心是最重要的,不断尝试和学习一些有经验的店长的做法,不断完善自己的工作经验。

  要学以致用,今天学到的明天就要去实践,明天要给员工送惊喜!激发善意队工作效率很重要!

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