《华为生存密码》：13000亿美元背后的管理细节

“科技自立，创新自主”人民日报的一句评论写出了华为创业路上的坚定与执着。在历史的河流上，华为已经成为一个生动坐标。

万般阻挠的美国或许做梦也没有想到，华为不仅没有被压垮，反而自信地站到了当今世界主流手机的金字塔顶端。随着流量和关注度越来越高，网络上关于华为的声音也越来越杂乱。成立三十余年的华为在低起点、后出发的背景下是如何走到现在的？真实的华为文化是什么样子的？2020年9月，由紫云千阅策划、中国致公出版社推出的书籍《华为生存密码》给出了答案。本书问世，为企业高级管理与经营人员、白领精英提供了一个近距离学习了解华为管理细节的机会，打造独特的企业文化，用对智慧管理企业，以及在危机中保持企业的发展韧性提供了新视角、新思路、新路径。

华为成立于1987年，最开始的业务是代理贩卖交换机等网络设备，当时全球最大的通信公司是美国的思科。当时思科并没有把刚诞生的华为放在眼里。

华为最早办公室是在深圳湾畔的两间简易房，后来搬到南油工业区。

但让思科没想到的是，随着时间的发展，华为一直在努力地钻研各种技术，成长为了顶尖的通信巨头，并且一举超越了思科，连续多年排名世界第一。

“端、管、云、芯——世界只有华为一个公司，综合平台就是我们的优势，我们完全可以在这个综合优势上做到世界第一。”在近期的一次座谈会上，任正非又一次展露自信王者风范。华为发展越来越大，外界对它就越好奇。

知人者智，自知者明。华为的自信是对植根于企业的文化自信。不同的是，文化是充满流动性的，身处在一个时代，不断自我审视，思考未来，才能自己的命运。这也是《华为生存密码》一书作者唐岛渔夫在书中揭露，为什么许多企业就算挖走华为老团队，也学不到华为的半点精髓。“资源是会枯竭的，唯有文化才能生生不息。”这一句话出自于任正非，也传递出华为是一个用企业文化来带动企业发展的核心信息。《华为生存密码》围绕这一观点进行展开阐述。

《华为生存密码》一书作者唐岛渔夫曾供职于华为公司八年，有八年之久的观察。唐岛渔夫以应届生身份入职华为，离职前任华为欧洲某国子公司总经理，从实习生到高管，对立体的、动态的华为文化如数家珍。作者整理了自己在华为任职期间的8年日记，以一个普通员工的视角，讲述野蛮生长期的华为文化：管理文化、代表处文化、客户文化、竞争文化、海外文化、干部文化、收入文化、沟通文化、关系文化。

在书中，作者也分享华为润物细无声的语录文化，华为应该庆幸拥有一个任正非，为了让新员工更有定力在职场不气馁，他说“板凳要坐十年冷”。苦熬十年，华为会给出员工一个保障条件，丰厚的回报，他又说“不让雷锋吃亏”。工作太累，压力太大，他继续安慰自己的伙伴们“烧不死的鸟就是凤凰”。生活不能只是像苦行僧一样，太苦或者没追求，他劝诫年轻人“懂得高雅的文化和生活”。讲团队协作，他不说团结就是力量，他说“让听的见炮火的人来决策”，鼓励一线做主。这些语录金句背后的精神口口相传，也有一些外界拿去用，可是更多人是只知其一不知其二。

在书中，作者也揭露了华为野蛮管理文化，在华为，客户经理的功夫都在室外，而不是在办公室。华为客户关系拓展绝不是简单的陪客户吃喝玩乐层面，而是说是否能满足客户更高层的需求。比如华为的产品和方案是否能让客户增值，能否帮助客户进入另外一个圈子，满足他的社交需求等。渔夫在任职客户代表职位期间，就已经意识到华为的客户关系拓展不是做保姆饭票，但是一定要把时间绝对敞开给客户，他曾被上级系统部主管每天都追问，“陪客户了吗？”。正是非常刻板的要求，才成就了华为的国内市场团队。

在书中，细到华为内部如何发邮件、怎么开会，新员工招聘的另类规则，也会大到关乎华为生死存亡的秘密。总之，每一篇都是成长笔记，也是智慧精华。

百年之后，今生的功名利禄终成南柯一梦；千年之后，自然资源濒临消耗殆尽，唯有人类的智慧，依然可以在漫漫长夜照亮人类前行的路！希望读者们通过阅读此书有所启迪，领悟新时代华为的从容与自信。

备注：撰写于2020年10月11日 中信书店