如何利用游戏化思维,管理新生代90后员工?

随着80、90后员工逐渐成为职场中的中坚力量,追求新鲜、乐趣以及自身价值实现成为企业员工鲜明的个性特征。

然而在人才成本愈来愈高的今天,企业发现人员稳定性越来越差,新生代的员工换工作和换衣服一样频繁。

在竞争激烈的当下,不仅要想方设法留下年轻一代的员工,还要激发员工的工作潜能,提高他们的创新性和创造力。

面对新生代员工,传统的以KPI为基准的考核体系和基于奖惩的激励机制已经不能适用,因为这样的考核激励机制只能培养出高效专业的“执行”员工,却不能激发员工身处的认同感和积极性。

那么,什么样的管理模式才能更好地激发新生代员工的工作热情?答案就是游戏化思维,根据“自我决定理论”,企业通过创造更加自由、更加富有创意的宽松办公环境,将游戏元素融入管理机制,从而调动员工内在需求,激发员工创新活力。

利用游戏化思维管理创新主要是因为,创新更容易从有趣的工作流程和环境中迸发出来。在管理大师哈默的管理展望中,有一个经典的判断——不要把工作当做工作。其依据的理论逻辑就是,当工作让人觉得是在玩的时候,人才会创意无限,即人只有在享受乐趣时,热情、想象力、创造力才会释放、才会蓬勃而出。

同老一辈们相比,在幸福、和平年代成长的大部分90后不再只是单纯的为糊口谋生而工作金钱的诱惑、传统的说教对于他们而言显然不那么奏效。他们更渴望的是拥有一份开心的工作,体验一份有成就感的职业,收获一群志同道合的小伙伴,边玩边把钱给赚了,而游戏恰好具备这样的魔力。

的确有很多管理者发现,现在的职场人(90后)和过去的员工不太一样,单纯的靠给他们施加压力是不行的。他们更需要的是正向的激励,比如认可、称赞等等。

而游戏化管理,就是要专注于员工的自主需求,员工不仅能自己掌控自己的工作,还能将挑战的成就感和企业的目标实现统一。比如,每个人都时间的支配方式都不一样,工作效率也不尽相同。因此,可以信任员工,让员工自己管理自己的时间,会激发员工提升自己的工作效率。

通过设计“游戏化管理体系”,改变以往僵硬的考核激励机制,给员工更大的自主性、更强的反馈,营造更宽松的环境氛围,提升员工自主性,激发员工创新热情。不仅如此,游戏化的管理体系,自由、有趣的工作环境,还可以在很大程度上提升企业形象,吸引高端核心人才加入。

此外,游戏化思维通过清晰的目标、明确的规则、反馈的公平以及参与者的自由选择,大大提高组织结构内部的运作效率,提高外部运作的吸引力,这不仅仅是一个营销策略,而更应该内化为一个长期性、持续性的企业组织战略。

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