【精时力学习日志】
本训练营:阅读营·高级表达力
今日书籍:《沃顿商学院最受欢迎的谈判课》
今日主题:2-2尊重对方
学习日期:2020年8月26日
1、[我学]今天在课程中的收获:
(一)课前小剧场——暖场
(1)有毒的语文老师:哈哈哈,真的实话,写的时候我真没感觉,被崔律一解读,我自己都乐不可支了!(无法插入表情,此处已笑哭,捂脸状)
(2)关于写不写日志
①李杨
看了杨姐的日志,首先隔空道个歉,因为一直是“李扬”不是“李杨”,这事发现挺早的,只是没有及时的说明道歉,抱歉啦!因为这作为一位语文老师,这是我不能允许自己犯的错误,或许文章有时候会有错别字,但是人名不可以,在此也向崔律说声抱歉,是“崔”不是“催和翠”!
其次,借着昨晚的秘密营共读后群内的讨论,我很想说说杨姐。第一次和杨姐团建就收到她的当面表白:我要私底下找你!哈哈,第一感觉就是,天,她好直接啊!然后后面又有很多机会“见面”,每一次都高能无比,感慨:天啊,她好飒呀,我喜欢(这三字没好意思说出口,捂脸,哈哈哈)然后就没有然后了......哈哈哈,然后是看到她昨天的日志:果然是直白敢说敢表达的杨姐。在听到“课听一节少一节“这个话的时候,我也挺伤感的,但是没好意思写到日志里,现在我贼想说得一句话是:这课听一节少一节,明年的VIP崔律还涨价不?我能不能提前预定个三五年的?哈哈哈
总的来说,我的感觉当中杨姐是个随性随心的人,好喜欢呀!感谢崔律把这么优秀有趣的人儿带到我的面前,让我有幸认识,真好!感恩!
今早的一句话很有感触:活在别人嘴里,不如走在自己的路上,生活就是不断取悦自己的过程。很开心能在崔律的带领下一直取悦自己,感恩!
②幻雪
诚然写日志是为了记录自己的成长,收获以及进步,但是如果日志能够上墙,也会是极大的鼓励。
另外关于幻雪提到的“上墙是结果型指标,而不是原因型指标,并不是那么可控的”点,听了崔律的解读,发现自己存在的知识浅薄太多,同时通过和虫儿飞以及慧芳的预习共读才发现:以前自己的阅读理解真的是“假”优,为什么这么说呢?因为我有连续两次直接遗漏了预习的片段,导致听课效率低下。
所以很多时候,看似优秀却不一定就是优秀了,这对我来说很有感触!
(二)温故
(1)关于写日志这个点,今天我想说的是:我得承认自己是“假优”,原因已在课前小剧场给出了,所以接下来得更加的脚踏实地才行,得撕破这张表面的面具,看到最真实的自己。
(2)关于侯爽提到的“主线”这个词:说实话我是没有想到的,但是在看了小伙伴的日志和听了崔律的解读之后,就让我联想到了我在给学生讲解课文时提到的“线索”二字。我给学生讲解这个知识点的时候举的例子是线索,就好像我们衣服上的拉链或者是纽扣,它起到一个串联的作用。
同时因为组织了早晨和慧芳以及早读,这样预习的方式比自己一个人预习的印象要更加深刻,同时再通过听崔律的讲解会对知识点有了更深入的理解和记忆。
也恰恰是因为这样的一个做法,我找到了“自己预习听课”和通过“共读讨论之后再去听课”,这两种方式之间的差距。赤果果的撕开了我“假优”的面具,能够让我更加的落地去掌握这些知识点。
同时也非常非常感谢虫儿飞给我提供的思路:在听取整个第2周课程之前也提到,崔律本周的课程设计是一个“闭环”,从第1章出发到第4章,最后又回到第1章,告诉我们谈判首先要确立目标,在这个过程当中,我们需要做的几大原则是尊重对方,缩小我们的认知差距,最后,在掌握这些方法和原则的前提下,做到坚持不懈,不断地去实施谈判策略和谈判技巧,这样才能够最终帮助我们实现谈判目标。
感慨一句:我终于从“飘忽忽”的半空“落地了”,哈哈哈哈~脚踏实地真好!
(3)关于实践部分:
首先不得不说,昨天的时间我有去做,也确实通过角色扮演的方式和虫儿飞进行了演练。
其次,当我认为自己完成演练和反馈任务,欣欣然为自己加了分以后,却在我们天蝎宫的内部群当中,受到宫主的“警告”:不对,不算这,没有完成任务。
然后我又把规则挪出来,认认真真仔仔细细的研究了一下,发现果然:这听话容易,照做好难呀。
要想拿到演练和反馈的分数,必须同时满足两个条件:
第一找到角色扮演的小伙伴。
第二必须有除开扮演的两位小伙伴以外的三人反馈才算数,所以如果通过团建的方式进行演练,至少得4个人才能完成,而我们昨天就只有三个人进行了演练,所以并不能算完成了任务。
(三)新知:尊重对方
(1)背景
①在谈判过程当中,专业知识固然是我们扛打的资本,也是要靠技术吃饭的,所以还是要狠狠的磨练自己的专业知识!
②但是在谈判过程当中,我们可以多做一些比如开场白,同仇敌忾,关注对方的需求,向对方提问,尊重对方等等的事情来帮助我们最终达成谈判。
(2)尊重对方
①尊重对方之后要提出明确的请求,否则你即使尊重了对方,对方也不会知道你要干什么。
②区分:
——在《非暴力沟通》中我们提的是——请求!
这个词语会让人感觉更有礼貌,更带有一些尊敬的含义在。
在《沃顿商学院》中我们提的是——目标!
而目标是我们通过各种方式,自己要去达成的,在这个过程当中就少了“请求”本身所含有的尊敬的意义,它就只是一种公平的对待。
③谈判要尊重对方,因为仅仅是尊重对方,对方就可能给我们很多的便利,以达成我们想要的东西,满足我们的要求或者需求。
崔律说:所以应该好好反思一下,在生活当中有没有不尊重对方,或者是有待侮辱性的去对待对方。
——关于这个点的反思,我所面对的最多的是学生阶层,我自我反思并没有侮辱他们的任何言语和行为,同时也能够尽可能的去做到尊重他们。
但是反思后发现:我在对待学生的时候,似乎总有那么一点高高在上的感觉。因为从角色认知上来说,我作为老师就似乎具有话语权命令权,甚至是绝对的指导权,总是要求他们绝对的服从我的命令和管理,其实很少真正的站在学生的角度去思考,他们也是需要发自内心的尊重的,即便他们是未成年小孩子,也依旧需要得到尊重。
但是我也经常在生活当中和同事们交流,说要去尊重学生,要去真正的了解他们的需求,可也仅仅只停留在思想层面,“认为”他们需要尊重,在行动当中却并没有实际的落地。
总结来说,我的“尊重”做的并不是非常的到位,还需要再落地一些,再实际一些,比如。自习课上几率有些吵的时候就不应该。一刀切的认为所有人都在聊天讲话,而应该多多的去关注那些的的确确在认真思考甚至讨论问题的同学,并提出赞扬!
——在这点上面,我觉得我自己做的比较好的一点是:当学生在上课的时候,我能够非常非常尊重他们的上课权利和时间,为什么这么说呢?因为如果是上课期间,我发现教室或者是走廊卫生不够清洁,我并不会占用他们的上课时间,要求他们去打扫,而是会自己提起扫帚和铲子去扫干净。后面也有学生问过我:老师你为什么自己扫地?
——首先,我会用玩笑的方式告诉他们:“老师也是人,有手有脚,也是会扫地的呀!”哈哈哈哈~学生们通常会哈哈笑起来
其次,会很认真的告诉他们,因为你们在上课呀,上课的每一分钟都是非常非常重要且关键的,不能因为这点事情就影响了你们上课,所以你们更应该好好的把握上课的每一分每一秒,只有这样才能够对得起我替你们扫的地呀。同时也从侧面反映出,下次你们打扫卫生的时候,一定要更加的仔细认真哦。
这个做法从我任教以来一直延续到现在,屡试屡爽,我想之所以成功的最主要原因是学生真的能够体会到我从心底里对他们的尊重。
2、[我行]今天的刻意应用:
因为是假期在家里面,弟弟妹妹都放假了,我和他们的日常是:他们都比较怕我,我叫他们干什么就干什么,以前好像从来没有想过有没有尊重这件事情,因为毕竟要求他们做事情的语气也不是特别的强硬,也没有在行为上有什么不当之处。
学完今天这堂课之后,在家里面做了一个刻意练习。
情景:要求弟弟点蚊香。
旧日情景在线:
——我:幺锅,点盘蚊香哈。
——弟:哦,然后挨一会儿才慢吞吞地去点蚊香。
今日刻意练习:
——我:幺锅,请你帮我房间里点盘蚊香嘛,三克油~(拖长调的微笑)
——弟:首先望了我两眼,然后满脸笑意说没问题,接着小碎步跑着去点蚊香,放到房间里还不走
——我:你哈要干啥子?(满脸憋笑)
——弟:不咋子,看你两眼不行呀,哈哈哈然后就跑出去了!
总结:就一句话一个语气的转变,真的很不一样呀!这个感觉不是语言能形容的,容我再笑会儿,哈哈哈哈哈哈哈哈哈
3、[我说]A、自问+自答/B、问崔律/C、想说的话:
C、想说的话:只想笑,用在家人身上,太香了,晚点继续用在妹妹身上试试
4、[预习]P73 缩小认知差距。
(1)我的阅读理解:
①人和人之间是会存在着认知差别的,所以会导致误解,误解则会导致沟通失败,沟通失败就会导致谈判失败。
②所以通常要想沟通成功,谈判成功,我们需要做的是缩小认知差距。
③方法:那么如何做可以缩小认知差距呢?第一检查双方所说的话,看看双方所说的是否一致。
步骤——当我们与某人发生冲突的时候,问问自己下列问题。
A,我的看法是什么?
B,对方的看法是什么?
C,是否存在观点不一致的情况?
D,如果是,原因是什么?
——说实话,这4个问题在我的实际生活当中用起来会非常非常的困难,因为当我和某人发生冲突的时候,情绪会比较激动,然后也总是会不自觉的下意识去反驳对方,试图说服对方,按照自己的想法进行。
所以这个过程对我来说,应该是理想化的状态。
第二,在谈判过程当中,必须了解对方脑海中的画面:包括他们的观点,感受对我们的看法以及对世界的看法。
——这一点,我可以用在和学生的交流沟通之中,因为以往我比较少去关注学生的想法,只会一本正经的和他们讲道理,所以以后如果再遇到类似的情况,因为有时间可以进行思考后再执行,所以我会先了解了解他们的真实想法,再去和他们沟通(谈判)。
第三,我们需要做的最后一件事情是解释自己的观点。
→关于如何解释自己的观点:
①用提问的方式了解对方的观点,
②在了解对方观点的过程当中,将陈述句变成一个个问句。
③在提问的时候,运用向对方寻求帮助的方式,比如说“帮帮我吧,我有些迷惑”的问法;
也可以运用合作性的强有力的提问方式,比如说“请告诉我,我错在哪里了?”的问法;
注意:谈判过程当中,在传递自己的想法,希望,梦想,感情以及一般信息的时候一定要表达精确,因为表达越精确,信息传达错误的可能性越小,谈判失败的可能性也越小。
(2)我过去的成功与失败栗子:
①——成功事例:我今天中午和老妈的对话。因为全城停气(燃气),我们用电饭煲做的饭菜,饭菜好了,妈妈没有拔插头就直接把电饭煲内胆抬了出来,然后电饭煲就直接插着电干烧。我吃过饭以后收碗才看见,于是有了一下对话:
——我:请问今天是哪位从电饭煲里抬的饭呀?
——我弟:老妈呗。
——我妈:一脸疑惑望着我,无语~
——我:母上大人,那个啥,我提个小小的意见哈(窥探脸,没生气,望着我,继续说),下次勒,请您老人家先拔掉电插头,再抬饭出来,要得不?(一脸真诚,语气尽量平和)哈~
——我弟:哈~(我和我弟你望我,我瞅你的一句一句的那说)
——我妈:老娘才不“哈(四川方言‘傻’的意思)”,说完她自己忍不住笑了起来!
目的达到,气氛活跃,比个耶✌️