什么样的企业文化造就了聚多多的成功？

李阿红说过，“企业文化就像是剥洋葱，洋葱表面展示一些标语与符号；再往里剥是制度层面，就像一家企业有什么样的激励政策，招聘政策，鼓励政策等等，使员工打造出独有的这家企业的DNA；而最内核的部分，则是精神层面如何在企业文化当中得以体现。”

在携程，洋葱最内核的部分是携程经营14年的“携程之道”。他始终秉持“以客户为中心”的原则，以团队间紧密无缝的合作机制，以一丝不苟的的敬业精神，真实诚信的合作理念，创造“多赢”伙伴式合作体系，造就携程在互联网与传统旅游方面紧密地结合与成功。

马云说，“阿里巴巴一定要客户第一，员工第二。没有他们，就没有这个网站。也只有他们开心了，我们的客户才会开心。而客户们那些鼓励的言语，鼓励的话，又会让他们像发疯一样去工作，这也使得我们的网站不断地发展。”客户第一，员工第二，股东第三，是他们一直遵循的理念，也是阿里巴巴的员工行动的标准。

聚多多以“感恩 格局 信仰 魄力”作为核心文化，倡导“用正确的价值观做最正确的事”，引导同事学习企业文化理念，感受理念，营造学文化，用文化，执行文化的深厚氛围，使广大同事能够从多角度接触、感知、认知企业文化理念。 更使员工在这种文化理念的影响下不断成长，不断创新。如今的聚多多在短短2--3年里，帮助商家数量已达到1000多家，其中盈利商家高达80%，成为代运营行业的领军者。

企业文化也许不是企业中最重要的部分，但却是一个企业的灵魂，一个企业的主旋律。企业文化的核心是要创造出共同的价值观念，优秀的企业文化就是要创造出一种人人受重视、受尊重的文化氛围。良好的文化氛围，往往能产生一种激励机制，使每个成员做出的贡献都会及时得到领导及同事的赞赏和奖励，由此激励员工为实现自我价值和企业发展而勇于献身，不断进取。