学会听，是有效沟通的第一步

看到一个故事，分享给大家：

美国知名主持人林克莱特一天访问一名小朋友：“你长大想当什么呀？”

小孩说：我要当飞机驾驶员。

主持人：如果有一天，你的飞机飞到太平洋上空，所有的引擎都熄火了，你会怎么办？

小孩：我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带，然后我挂上降落伞跳出去。

当场观众笑起来，主持人想看看这是不是个自作聪明的家伙。

没想到，孩子两行热泪夺眶而出。

主持人：为什么这么做？

小孩：我去拿燃料，我还要回来！

这个故事，让你想到什么？

其实，无论对孩子，对家人还是对朋友，沟通的第一要义都是倾听：

1. 听完别人说什么，别急着下结论

2. 听出对方语言背后的需要

3. 听懂他对你的希望

4. 不要把自己的意思投射到别人的话里。

学会听，是有效沟通的第一步！