《经营者养成笔记》，作者柳井正，看到这个名字，脑子里就自动浮现出优衣库白色背景，红色醒目的Logo。搜索了一下他的资料，顿时更加肃然起敬。
柳井正迅销集团（FAST RETAILING）董事长、总裁兼CEO。从一位原本普通的工薪族，到一位善于活用经验，高效率的工作达人。一位带领数万员工共同成长，实现全球近2000家分店团队，一位构建世界第三大零售服装品牌的传奇创业者。入选多年世界富豪榜单。
成功人士的书必须好好地读，好好地学习。在书中柳井正先生所宣讲的经营者“四种能力”是怎么养成的？经营者的行为准则是什么？带着这些问题，我认真地走进了这本书。
作者想通过这本书解决什么问题？
这是一本所有优衣库员工都必读的书，也是一本鼓励所有优衣库员工实践并反馈的书。它是一本围绕着经营者而写的书，告诉我们什么是经营者，经营者要具备哪些技能？为什么要培养经营者？
作者希望读者通过学习这本书，在人生和事业上，都有一个经营者的思维模式，习得经营者具备的四种能力，以高标准的经营者行为准则要求自己，去应对生活中、工作中的种种困难和问题，不辜负生命，活出精彩人生。
作者解决问题的具体方案是什么？
经营者必须的四种能力：变革能力、挣钱能力、建设团队能力、追求理想的能力。
跟解决方案相关的关键词有哪些？
关键词：经营者、革新者、生意人、领导者、使命感、解决矛盾、取得成果。
不解决问题有什么困扰？
不具备经营者思维，不会形成对自我的激励和反馈。在《终身成长》一书中，固定型思维模式和成长型思维模式的对比一目了然。
解决问题后有什么好处？
使命感使人具有目标和追求，领导力使人形成团队和协作精神，并在追求目标和执行目标的过程中不断思考、交流、摸索、自问自答，形成变革能力，并将实践与学习相结合，加以运用。在提高自身能力的情况下，做到资源整合和利用的最大化，实现经营最大化，得到金钱最大量化。
具体解决问题的方法步骤1：成为变革者
001 制定挑战性目标
002 突破固有思维
003勇于尝试改革方法
004 自我挑剔、终生学习
大浪淘沙，社会中所有的事物都存在着优胜劣汰法则，经营者一定是一个站在思想前端的行动者，怀着利他心，对一切新生事物保持好奇心和探究心，制定高挑战性的终点目标，并贯彻以终为始的精神，一路学习成长一路实践，最终获得成就。
具体解决问题的方法步骤2：成为有挣钱的能力的生意人
001心底里想让顾客高兴
002团队执行力成为一种习惯
003学习现场解决问题的能力
004充分准备，执着于结果去执行计划
"顾客就是上帝"这句话，体现了一切以利他心去做的生意的涵义。如果每一单生意或者每一件事，都秉承着为他人着想，怎样做他才会高兴的想法，以这种精神贯彻到团队，达成一致性。并带着危机感，去经营企业，充分做好执行方针和政策，并针对突发事件和状况做好应急预案，作出实际的反馈，这件事终能达成。
具体解决问题的方法步骤3：成为领导者
001言行一致，始终如一，与员工建立互相信赖的关系
002心有员工，处处为员工着想，严厉要求，工作上一丝不苟
003共享目标，责任到人
充分信赖员工的能力，落实责任后充分下放权利给员工，不过度的指挥，并且允许方法不同。
004交托工作，予以评价
在工作流程上，有睁一只眼闭一只眼的勇气，允许员工犯错，但犯错后后正向反馈并及时修正即可。
005提出期望，不断激励
激发员工工作积极性的方法之一，就是对员工的长处充分了解，并想方设法充分发挥员工的长处，使得员工的工作成就感增大，并同时予以正向的鼓励。
一个领导者，必须能力强大，他的核心在于领导，而非并非一定事事亲力亲为，但是，一旦员工需要解决问题，他必须具有反应迅速，并立刻处理的能力。成为领导者的核心就在于：他有能力成就所有员工，使他们变得更好。
具体解决问题的方法步骤4：具有使命感
柳井正先生在书中说："一个企业从诞生的那一瞬间开始就是为社会服务的，一个企业，只有被社会所认可，他才能够得到长足的发展。"
其实无论从做大事者或小事者，只要具有经营者的思维模式，都有理想和目标支持。顾客不是傻子，当你心怀顾客，一心一意站在利他角度为顾客着想的时候，会得到良好的反馈，只有得到真正良好的反馈，你的企业才能够做大。
作者对解决问题后的愿景展望是什么？
不负韶华，以自己的实践力，不断践行，在不断否定中找到反馈，书写一本专属于自己的经营者笔记，成为对社会有贡献的人。
在稻盛和夫先生的《活法》中，他也经常这么问员工："假如你是一个经营者，你会怎么做？"试想一个人人都是经营者思维的企业，其威力可想而知。十多年前韩剧风靡的时候，印象最深刻并购买了光盘的电视剧，是讲述韩国史上有名的"红顶商人"林尚沃的故事。容忍冗长的剧情，只是为了最后打动我的那一句话："商道就是人道"。
今天学习的《经营者成长笔记》的核心，一样也在于人，由古及今，纵观中外的商家，当心态改变，命运也随之改变。
所有成功企业家的成长轨迹，都有共同点，那就是心存高远，不断挑战自我，成就他人。而怎么运用经营者的思想，去经营自己的人生，成为经营者或者执行者，你说了算！