复习《一个广告人的自白》38鼓励他你能得到你鼓励的，责怪他只能得到抱怨

第四章 怎样当好一个好客户

56［不要和你的广告公司斤斤计较］

广告是一种投资，为了做正确的、高效率的投资，在准备好的广告上多花点钱是值得的。在好的广告上的投资和差的广告上差十万八千里……

57［推诚相见、鼓励坦率］

要是你认为你聘用的广告公司表现很糟，或者你认为某一份广告做得不够分量，千万不要绕弯子，要讲清你的想法，直言不讳。客户要是在和他的广告公司的日常接触中捉迷藏，其后果会是灾难性的。

我并不是说你应该威胁广告公司。不要说“你干的这种活那里够格，你明天要是拿不出像样的广告来，我就另请高明了”。这种粗暴的语言只能瓦解士气。换个说法会更好一些：“刚才你给我看的东西没有达到你们通常的水平，请再试试。”同时，你要明确解释清楚你觉得广告什么地方不足，别让你的广告公司去猜测你的意思。

你的坦诚会使你的广告公司同样坦诚。若无双方的坦诚相待，任何伙伴关系都不会有成果。

58［定出高标准］

不要打短打。要明确表示你要求你的广告公司打本垒打。他们若是做到这一点，就多给他们奖励。

许多客户在他们的产品销售不好的时候轻易责怪广告公司，可是在产品销售上升的时候又舍不得把功劳归给他们。这是不体面的。

可是千万不要让你的广告公司躺在成绩的桂冠上，要不断鼓励他们攀登更高的山峰。也许你目前已有了一套很好的广告活动方案，可是你应该马上要求你的广告公司开始研究创作另一套更好的。

一旦你发现某个广告活动的测试效果比你正在使用的好，你就换上它。可是，不要只是因为你对某个广告方案厌烦了，你就要摈弃它，家庭主妇不像你那样经常看到你自己的广告。

创作出一套最好的广告活动方案并连续使用他们若干年当然是最好的，问题是怎样才能创作出这样一套最好的广告活动方案。并不是每棵树上都长着好广告。要是你和我一样也是广告创作人，你就会明白。

［学习］

1、要鼓励你的广告公关是你，不要轻易责怪，鼓励他你能得到你鼓励的，责怪他只能得到抱怨；

2、好广告永无止境，要追求更好的，但是要给足时间，好广告也是不容易超越的；

3、在没有更好的广告之前，你要一致不断的重复那个目前最好的广告，不要只是因为厌烦而放弃他。

4、好广告很难创作，也不容易判断。