《工作的原理 发现问题篇》侧重于“如何透过现象看本质”提出真正的问题，而《工作的原理 解决问题篇》顾名思义更加注重各种“工具”怎么使用。
这两本是日本作家斋藤嘉则著的姐妹篇，配合阅读效果更好。
斋藤嘉则何许人也？
斋藤嘉则有东京大学工学部学士、英国伦敦大学伦敦政治与经济学院经济学硕士等多个头衔，他为大型企业的经营策略或营销策略提供顾问服务，并研发可强化企业策略平台的策略技巧，从事高价管理教育与问题解决技巧的训练等。
关于本书：
《工作的原理 解决问题篇》先从思想上帮助读者建立“零基思考”“假说思考”的底层逻辑，再抓住“MECE”“逻辑树”两种思考工具的应用帮助读者找出“真正的问题在哪里”，接着展现高效解决问题的系统是怎样运作的，最后帮助读者把前面所学应用于实际案例中。
该书将解决问题的办法循序渐进地、从理论到实践有序地一一剖析，力求做到“学完就能用”，是一本实用性比较强的工具书。
PS：这本书中列举的例子多少是针对商务活动来说，所以从事相关工作的读者阅读也许会更有用。但本人认为，无论哪个工种，只要是工作，都会有其相通之处。
言归正传，接下来谈谈我读完这本书的收获：
㈠是什么阻碍了人们摆脱现有思维框架？
作者在被各企业邀请协助解决企业问题时，为了帮助企业启用零基思考遇到了重重阻碍，从作者的经验中我发现这些对“摆脱现有思维框架”形成了阻力：
①依赖旧有的行为模式，陷在原有的“行为模式”中无法自拔；
②害怕采取新方案会失去现有的权利和实际好处，而裹足不前；
③害怕挑战“旧有体制”，不敢接受、尝试“新事物”等。
也即陷入了“固定型思维”，破解的办法就是要训练自己养成“成长型思维习惯”。
在一个个人能力固定的世界里，成功需要你证明自己的聪明和天赋，证明你自己的价值；而在另一个能力可以改变的世界里，则需要你提高自己，去学习新知识，发展自己的才能。思维模式其实就是一种信念，只是你意志的一部分，而你是可以改变你的意志的。——《终身成长》卡罗尔·德韦克
作者在书中提到的“零基思考”是指“从零开始对事物进行思考”，这也是一种成长型思维模式，养成这种思考能力将有助于你摆脱“现有思维框架”。
㈡如何做到以始为终——假说思考
“假说思考”指的是即便在时间和信息都很有限的情况下，也能够建立假设，然后以假设为基础采取行动。
“假说思考”其实就是“以始为终”，根据当前的实际情况推导出可能的结论，然后根据这个结论采取行动，并在行动中验证“结论是否OK”；如果走不通，再重新设想结论，再行动验证……如此循环往复直到得出最好的解决方案。也就是“在行动中解决问题”。
但运用“假说思考”有以下几个原则：
①一定要有与行动相关的结论；
②思考导出结论背后的理由和机制；
③放弃对“最优”的执着，只要“次优”方案有助于改善当前现状即可以立即行动！
④不要在信息收集上花费过多时间。
与其花费大量的时间去寻找最佳解决方案，不如先执行次优解决方案，而在行动起来之后自然就会获得准确度高、实用性强的信息。最终不但能够缩短取得成果的时间，还能够取得超出当前预想的成果，可谓一箭双雕。
举个例子：
朋友花花一直都是夜猫子，最近体检报告出来给了她一个重击——身体已经发出临界警告。医生嘱咐她要调整作息，尊重生物钟规律，并且给她开了药。
可时间过去1个月后她再去复查，情况却没有得到改善，问题还是出在她的作息上。
为了不再受不良作息带来的身体各机能的折磨，她开始定下不管每天晚上多晚睡，白天都要在7点起。
也就是用早起倒逼早睡，强力改善自己的作息时间。刚开始的一个星期她白天会出现头晕、乏力等不适应的情况，甚至还造成了一些工作误差，好在她坚持下来了，现在一到晚上十点立马犯困，洗漱完沾床便睡。
再加上每天一定强度的运动和饮食上的改善，她的体检报告终于等到了“正常”的奖励！
“假说思考”的关键在于最初做出能够落实到行动上的结论，然后只要能够说明引导出该结论的理由就可以了。
《工作的原理 解决问题篇》以“零基思考”和“假说思考”为地基，又介绍了“MECE”和“逻辑树”两种基础技术。
什么是MECE?
就是“相互不重复，整体无遗漏”的意思。运用MECE需要时刻注意三个问题：
①是否因为遗漏而偏离了目标？
②是否因为重复而影响了效率？
③是否利用“MECE”决定优先顺序？
在解决商务问题时可以练习用MECE来思考事物，作者斋藤嘉则还介绍了“3C+1C”、商业系统、业务组合、市场营销的4P这四种框架来帮助读者锻炼使用MECE这套技术。
接着以“MECE”的思考方法为基础，用逻辑树（树状图）对主课题和解决方法进行逻辑分解和整理的方法。
“逻辑树”在深入挖掘问题原因，让解决方法具体化，需要在有限的时间中追求深度与广度的时候是非常重要的技术。
“逻辑树”这种技能重在“逻辑”二字，它不是简单地罗列出问题，而是从大方向上列出可能存在的问题，然后运用“MECE”思考方法检查是否存在遗漏或重复，接着再由这些问题再分别各个列举出问题和方法，并且时刻注意厘清各个内容之间的因果关系、找出具体的原因和解决方法。
关于“逻辑树”的运用作者斋藤嘉则举了很多个实例，这是一种蛮有趣的解决问题的技术，如果你会用“思维导图”那么“逻辑树”就难不倒你了。
最后一部分综合全书，介绍了一种叫“解决系统”的解决问题的系统。
关于上面这些并不是读一次书就能够掌握的，需要日后在工作生活中养成“零基思考”和“假说思考”的思维习惯，然后多练习MECE和逻辑树两种技术，以“解决系统”为大框架去思考和解决问题。