斯坦福大学公开课《如何创业》第16课 概要

课程视频：第16课 如何进行用户访谈

课程概要

Twitch 的创始人兼CEO Emmett Shear 结合自己的创业经历，介绍了该如何进行用户访谈。

如何进行用户访谈

1. 寻找要访谈的目标用户。不仅要和一个人群沟通，还要和可能会购买产品的各类群体交流。要扩大市场，不仅要与使用自己/竞争对手产品的用户沟通，还要和不会使用相关产品的人沟通。
2. 准备问题。问题不要包括 像用户流，优化等等具体的东西。
3. 和用户交谈。谈的过程中要深入挖掘用户需求，从而知道要如何打造产品。产生创意后，可以用原型图或开发产品给目标用户看，分析他们的反馈。