2018年21周复盘

文/珊爷

5.21--5.27

一、工作

1，这周因为服务的顾客少，所以没有每天总结，没有总结就没有进步。

反思：不能因为工作少，就不去总结。

下一步计划：利用好时间，再去继续看书。2.因为最近自己学习的提升，在工作中，找到了有共同话题。因为话题拉进了我和顾客的距离，以前从来没有这么深入去了解顾客。

反思：试着去和顾客转换聊天内容，不单单是聊工作，专业上的事，从不同方面和顾客拉进关系。

下一步计划：工作上继续提升自己，更多找顾客沟通的话题。

3.自律社群，工作不及时，该督促的地方没有督促到位。导致工作量增大。

反思：如果晚上精力不足，就调整作息时间

下一步计划：自己要每日行动计划，制定看得见的计划出来。因为缺乏计划，才没有执行力。

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二、学习┃充电

这周看了一本书《你只是看起来很努力》是第一次时刻提醒自己不拖延，全心投入看的第一本书籍。书看得有点慢，不过好在克服自己的拖延看完了。对自己来说算是小小突破。

反思：书要反复看，并且要做总结，做读书笔记，只有总结才能变成自己的东西，但目前没有做到。

下一步计划：学习阅读《高效能人士的七种习惯》。并总结，书写读书笔记。

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三、个人┃性格

下班后和同事沟通，她说我比较孤僻，不爱沟通。情绪化比较大，有时候会有不让任何人靠近的负能量

自我反思：性格问题，要学习团队合作共处，及时沟通，好多误会的产生，是因为没有适时沟通，不能一个人默默做事。

下一步计划：有意识地及时去沟通，不能只做事，不说话。面对问题不逃避问题。

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四、财务┃理财

了解保险情况，想要让自己强制性投资理财，最后由于费用问题，后期有些不确定因素，放弃购买。

反思：不能冲动消费，三思而行

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五、休闲┃娱乐

  每天下班后，会在市区里兜风，放下工作的疲惫感，让自己放松。不把工作情绪带回家。

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