智慧住酒店,未来酒店将无人值守

        其实传统的酒店旅馆一般都是用来睡觉休息的,现如今随着物联网与智能技术的不断发展进步,智能元素逐渐融入酒店行业,形成了高科技的无人值守酒店。作为人们接触“智能”生活的先驱智慧酒店逐渐渗入了人们生活的各个层面当中。

        在这个讲究自动化的时代里,自助服务已经普及到了我们生活的方方面面,不论是取钱ATM机,无人超市,无人汽车等等都是智能化的提现, 承接这股趋势,无人值守酒店也是开始受人关注。各品牌的酒店自助机成为了传统酒店改造升级的关键,也是酒店走向智能化的开始。

        最初智能酒店的门槛是比较低的,有些放一台iPad在房间里就说是智慧酒店了,其实严格意义来说这根本算不上智能酒店的,它的入住体验跟普通的酒店没太大区别的。有些人根本不知道智慧住酒店最大的卖点是什么的,其实它在于住客能够通过我们自己的手机完成整个从入住到退房的全套流程的。

       通过持续优化服务流程,充分发挥互联网特性和新兴科技的应用,为商家最大可能地节约管理成本和人力成本,优化消费者预订预约和消费服务的体验,预订—支付—自助入住(身份证或人脸识别开门)—退房离店—押金返还的全流程移动端处理。猪猪家住宿无人值守系统是服务住宿类企业的SAAS系统,集财务管理、客房管理、员工管理、预订管理和线上交易于一体的互联网服务体系。

        就入住流程来说,其他OTA预定:到店之后扫描商家二维码输入OTA订单号,订单号输入完成刷身份证,使用身份证开门入住,前台扫码退房,这样客人一多就会造成客人排队的现象,而猪猪家平台预定只需要关注微信公众号预定选房设置到店时间,到店自助办理入住刷身份证,使用身份证开门入住,手机自助退房订单详情页点击退房即可。大幅节约营销成本,通过猪猪家微信平台把OTA客人转化为酒店会员;

       作为一家服务平台,当然也会提供特殊的“增值服务”的,所有需求都能在猪猪家微信公众号下单,绝对保证住户的私密性这个是住户最关心的一个问题,如摄像头这些,无人值守酒店酒店员工“存在感”较低,从而让住客们感到更加“安心”。

         实际上,所有无人值守酒店的最大特点都是让科技来代替人力的,对未来的无人值守酒店发展方向做出了三大判断:风格独特、价格低廉、由软件引导住户。

          无人值守酒店能够给客户入住一个自己的家感觉,随住随走,自由自在,这一切都可在酒店自助机上自助完成。​  

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