信息架构、产品架构和业务架构

来自网易音乐云产品经理《幕后产品》一书：

信息架构、产品架构与业务架构的关系可以认为是递进式的：信息架构是最前端
的表现层架构，产品架构是连接业务与用户表现层的产品功能、系统的架构，业务架
构则是包含商业逻辑在内的业务运转机制的架构，如图7-3所示。如果反过来看，其实
是从业务架构一步步推导出信息架构的，从而以前端的表现层呈现在用户面前。因此
可以说，业务架构是内核、产品架构是骨架、信息架构是肌理脉络.

   我们以网易云音乐为例来看看信息架构、产品架构与业务架构分别是什么。网易
云音乐的业务架构需要放在音乐行业里来看，业务大致包括内容版权、音乐人、网易
云音乐平台、社交业务、视频业务等。业务架构就是设计以什么业务作为驱动轮，以
及业务之间如何互相配合达到整体发展的目的，也就是Amazon的CEO贝索斯所说
的“飞轮效应”，同时也包含业务的商业模式设计。产品架构则是我们在产品系统的设
计上如何抽象、整合，以最合适的架构去支撑业务，比如，我们通过UGC系统联动内
容业务、平台业务、社交业务、视频业务等，通过针对B端内容贡献者的大后台，来
打通各个业务里针对B端用户的服务等。而信息架构则是具体地在App及各产品端的设
计中，将业务架构、产品架构中所明确的产品要点，以合适的方式呈现在用户面前，
例如，设计产品中的信息单元组织形式、App的主导航、各主要页面的层级和跳转流
程等。
     从这个例子可以看出，信息架构、产品架构、业务架构是层层递进、互相联系
的，它们之间会有交集。比如，信息架构和产品架构的交叉点在于产品系统的设计和
界面呈现上；产品架构和业务架构的交叉点在于业务流程的梳理上等。实际上，当一
个简单产品诞生时，它的业务、产品都相对简单，因此我们往往不需要将信息架构、
产品架构、业务架构分开考虑，而是统筹在一起即可。而当我们面临的业务和产品变
复杂时，就需要在工作流程上将这三个架构分开来思考和设计，从而保证每个架构都
思考得足够深入、准确，同时也需要保证架构之间彼此能无缝地衔接在一起、避免错
乱。这就对产品经理的能力提出了非常高的要求，要求产品经理既能够从信息架构开
始从下往上思考，也能够从业务架构开始从上往下思考，从而保证架构的一致性。培
养这种能力需要对架构进行大量的思考和实践，不断地由表及里、由里及表。