作者 | 马瑞国
[大升杯]PPM优课笔记征文(第3篇)
本文为PPM优课《项目经理的自我修炼》课程笔记,作者来自锦州奥鸿药业有限责任公司。
时下,各行各业竞争加剧,企业为应对变革,产生了诸多项目,由此衍生出诸多项目经理人。然而,名为项目经理,却往往名不副实。
如何评价是否是一名优秀的项目经理?兵无常势,水无常形。未见统一标准。简言之,能做成项目的就是优秀的项目经理。不管黑猫、白猫,抓到耗子就是好猫。那么如何成为这个“好猫”呢?恐怕就更难以描述了,远非制定个《成为项目经理SOP》,遵照执行,就万事大吉了。学院派,如果只知道啃书本,掉书袋,而缺少实际应变能力,恐怕难以完成项目;而社会大学中,凭借个人高超管理能力、协调能力、人际关系、手中权力等等,出色完成项目者亦不胜枚举。
由我来写如何成为一名优秀项目经理,实在是有点空想的味道。只完成过几个本就不算成功的项目,如何敢指导别人去成为优秀的项目经理?
不妨借用陈老师所讲“以终为始”的思想,采用逆向思维,去思考完成项目需要哪些能力。或者借用制药行业术语:质量源于设计。像赢家一样思考!学习所欠缺的,去修炼所不足的。
完成项目,一定要有清晰目标,定义相关范围,制定切实标准。
无论是对甲方,还是对领导,一定要做到有的放矢。——聚焦。
不会争取资源的项目经理,一定不是好项目经理。如何去争取项目资源?金刚怒目不行,唯唯诺诺更不行。
无论是对上级,还是平级、竞争对手,还是下级,一定要共赢。——聚力
完成项目,需要统筹管理(整合管理)。包括对资源分配,对工作分工。力争做到张弛有度,达到1+1远远大于2的效果。——聚变
完成以上几点,究竟需要什么?恐怕又是仁者见仁、智者见智了。在此,罗列几点,仅供大家参考,如果可以起到抛砖引玉的作用,将是意外之喜。
马云说,他坚信一个信念:态度比能力重要。你过去的态度,决定了你现在的能力;你现在的态度,决定了你未来的能力。人不能改变过去,但可以改变现在;人不能改变别人,但可以改变自己;人不能改变环境,但可以改变态度;人不能样样顺利,但可以事事尽心。态度就是竞争力,一个端正的态度比一份优异的工作能力更为重要。态度决定高度,细节决定成败。而态度决定一切。换个态度对待自己的工作,反而觉得工作充实而有意义。
项目经理仍是个职业人,仍需遵循职场规律。
事前规划,事中监控,事后反馈。自我总结、复盘。据说职业棋手记得下过的每一手棋。这便是职业与业余的区别。至于业余车手赢过职业车手,恐怕只会出现在《头文字D》 的励志电影中。当然也不排除,确实存在天赋异禀者。但我更相信,我们都是凡人,还是老老实实的走好自己的每一步吧。在不断重复中,总结经验,以获提升。成长需要靠经验的积累,也要靠技巧的突破。
对于项目经理的能力要求来说,沟通能力应该是放在第一位的。做再多的项目,其实到最后发现:项目能否顺利开展,最后能否让甲乙双方都满意,关键点往往不是由技术难点来决定,往往是由沟通的效果来决定的。(说你行,你就行)
沟通,不单单是体现一个沟通能力的问题,沟通还是一个意识问题。项目在执行的过程中遇到问题是项目组埋头苦干,还是主动与客户进行沟通,寻求更合理的解决方案,这就是一个意识的问题。尤其是做技术出身的,本身性格可能偏内向,不愿意与客户、甚至领导、同事主动沟通。遇到问题,习惯性的埋头苦干。作为一个优秀的技术人员,这个习惯没有问题,甚至是一个优秀的品质,但是对于项目经理来说,我们还是要培养自己主动沟通的意识,因为沟通能解决很多的问题,获取更多资源,更好完成项目。
不光是项目经理,任何岗位都需要持续学习的能力。对于公司来讲,不同公司之间的竞争,归根到底是人才的竞争,而人才的竞争到最后其实也就是学习能力的竞争。对于一个项目经理来说,我们在不断学习我们技术水平的同时,在具体的项目中还需要将更多的精力投入到学习用户具体业务要求上来,只有掌握了用户的业务要求,我们才能更好的完成项目,才能最终解决用户面临的问题。
人X多读书吧。
包括财务类、法务类、人务类(管理、沟通类)、专业书籍(相关法规)等等。(文后附几本书目,仅供参考)
读书只是学习的一部分,更多的是实践。百炼成钢,学以致用。最忌学屠龙之技。纸上得来终觉浅,觉知此事要躬行。在实践中学,在实践中用,是最高效、最有方向感的。
我的领导常训诫我:读万卷书,不如行万里路;行万里路,不如阅人无数;阅人无数,不如名师指路;名师指路,不如自己开悟。何时明心见性,醍醐灌顶,何时也就能守得云开见月明了吧。
学书本,可以,但不能教条,需拿来为我所用。套用各种模板可以,但是削足适履就不足取。既然每个项目都是独特的,那么每个项目的管理也必然有其独特之处,优秀的项目经理亦必然有其独特的取胜之道。或是丰富的资源,或是高超的管理艺术,或是灵活的沟通技巧,亦或是舍我其谁的技术大咖。诸多方面难以齐集一身,唯有扬长避短,最大发挥自身优势,才有胜算。
前面所讲,最终仍要付之于行动。没有执行力,一切又是空谈了。定好计划,就要坚决执行!没有任何借口!除非你有改变计划的权利。
凡事只在最后坚持中成功。坚持,更要坚守。日拱一卒无有尽,功不唐捐终入海。坐得住,才立得起。与其跟随别人的脚步去不停转行,不如专精一处,安心把自己擅长的领域做到极致。胸中自有青山在,何须随人看桃花。
项目经理冒着猝死的危险,徘徊于闲死和忙死之间。为了自己,为了家人,平时还是要加强锻炼。剩者为王。
君子善假于物。现在项目管理软件很多,既有学习提升的(如 PMP项目管理助手。该学习软件,用于考试。考试题库里有情景案例分析,有助于提升项目管理能力),也有项目过程监控的(如德信远)。多加利用,定有收获。
说了这么多,其实心中还有诸多问题:
1、善变的时代,敏捷型的项目开发生命周期,我们如何坚守?
2、如何自我定位?我是否适合做一名项目经理?
3、既不能做万金油的浅尝辄止,也不能做皇宫里只会切葱白的御厨。如何平衡通百艺和专一长?
罗马非一天建成。一名优秀项目经理也是通过一个个或失败或成功的项目,逐渐成长起来的。希望大家无论新手,老手,都可以成为高手,突破瓶颈,走向人生新高度!
成就一个人,就让他去做项目经理吧。毁灭一个人,也让他去做项目经理吧。
-End-
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