无题

厌倦了企业年复一年无限加码的指标,我跳槽到了医院信息科。

跳槽前,我已经有了充分的觉悟,无论到哪里工作,都会有烦恼,因为不管到哪里,都需要与人交流,而有人的地方,就会有江湖!

刚到的时候,相比之前,新的工作没有kpi的压力,虽然工作忙了许多,但是至少没有心理压力,只管做好自己的工作就行。

但是久了,我逐渐发现一个问题,医院管理混乱,各科室权责不清,各种流程没有制度保障,很容易出现各科室耍太极的现象。例如很多属于收费系统操作性的问题,护士医生全部推过来,说是系统问题,推给信息科处理。

然后就是我们科室的内部问题。

由于医院规模不大,信息科只有4个人,科长很多时候都在开会,干活的只有三个(算上我),由于科长记性不好,经常下班了想起哪件重要的事,让我们加班处理,要么就是很多事务科长不放心上,临到头了急匆匆又让我们去处理,他本身又爱揽活干,不是信息科的工作,也往自己科室揽,造成我们工作量很大,如果科长稍微用点心,少揽一些非本职工作,降低工作量,再将事务及时分解下来让我们去做,那么很多时候我们都能做到及时处理,完美解决。

更让人受不了的是,出了什么事,科长从来不为我们说话,领导劈头盖脸骂上来的时候,都是一声不吭,有利益分配的时候,也从来不为我们争取,科室的一位同事说,在他手下做事,不犯错误还好,至少不用负什么责,一旦犯了错误,不管是客观的还是主观的原因,你别想科长能帮你说一句好话。

医院分管信息科的院长助理有严重的官本位思想,想要马儿跑又不让马儿吃草,当工作出现纰漏的时候,我们向其陈述了遇到的困难,他跟我们说,他要的是结果,不管过程,他还说接到了很多科室对我们信息科的投诉,处理工作不及时等等,试想一下,接近三十个临床科室,有问题了,我们一个个处理,只有三个人,能处理过来吗?最寒心的是,科长在旁边也不说话,过后还说我们在抱怨。

感觉医院这些管理人员全都是在混日子,完全没有为医院发展贡献过一份力量。

刚来的那份热忱,已经逐渐被这现实的一盆盆冷水浇灭,不知道我还能坚持多久!

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